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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Système de maintenance des équipements
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Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Ces dernières années, les centres de services utilisent activement un système de maintenance automatique des équipements, qui peut améliorer considérablement l'efficacité de la gestion, mettre de l'ordre dans la circulation de la documentation, utiliser de manière rationnelle les ressources de production et le budget de l'organisation. L'interface système a été développée avec un calcul précis pour le confort de fonctionnement quotidien, où les utilisateurs ont accès à de nombreux outils de contrôle, assistants logiciels, une documentation technique complète, des catalogues et des ouvrages de référence, et d'autres outils d'information et de support.
Sur le site officiel du logiciel USU, les plates-formes de maintenance et de service occupent une place particulière. Les développeurs ont essayé d'éviter les erreurs comptables courantes afin de travailler le plus confortablement possible avec l'équipement. Il n'est pas si facile d'acquérir un système adapté qui prendra le contrôle des aspects clés des activités de maintenance et de réparation, préparera automatiquement les rapports et les documents réglementaires, suivra les délais d'exécution des applications et calculera avec précision les coûts d'une opération spécifique.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-10
Vidéo du système de maintenance de l'équipement
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Ce n'est un secret pour personne que l'architecture du système représente un large éventail de supports d'information. En conséquence, il est plus facile de faire la maintenance et le service. Pour chaque commande, une fiche spéciale est créée avec une photographie de l'équipement, des caractéristiques, une description des défauts, etc. Le système vous permet également de définir la portée des travaux prévus afin de transférer instantanément aux spécialistes du personnel un ensemble complet d'informations sur une application spécifique. Les utilisateurs peuvent librement échanger des données opérationnelles, des documents texte et des informations analytiques pertinentes.
N'oubliez pas le contrôle du système sur le paiement des salaires aux employés du centre technique et de maintenance. Le processus est entièrement automatisé. Il n'est pas interdit d'utiliser des critères supplémentaires pour l'auto-régularisation: la complexité de la réparation, le coût de l'équipement, le temps passé. Séparément, il est nécessaire de désigner un module CRM très fonctionnel, responsable des paramètres de communication avec les clients, de travailler à la promotion des services de l'entreprise sur le marché, à attirer de nouveaux clients et à envoyer automatiquement des messages via Viber et SMS. Chacune de ces catégories est effectivement clôturée par le programme.
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Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Le concepteur de documentation intégré est chargé de préparer les devis, les certificats d'acceptation, les contrats et les formulaires réglementaires de service de garantie. Si le système ne fournit pas la forme de documents requise, la définition d'un nouveau modèle ne prend que quelques secondes. Les utilisateurs novices feront également face. Le niveau d'accès à la documentation technique peut être ajusté par l'administration. L'équipement est strictement catalogué. En même temps, les informations peuvent être facilement transmises par e-mail, affichées sur des écrans, chargées sur un support amovible ou envoyées des fichiers texte à imprimer.
Les centres de maintenance d'aujourd'hui n'ont pas besoin d'expliquer les principes d'optimisation très recherchés. Le système de maintenance essaie de prendre le contrôle des aspects clés de la gestion, d'optimiser les opérations, de réduire les coûts et de soulager le personnel du volume supplémentaire de travail quotidien. Il n'est pas toujours nécessaire de respecter strictement la version de base du produit lorsque les options de développement individuelles sont indiquées séparément afin d'ajuster indépendamment la gamme fonctionnelle, d'ajouter certains éléments, options et extensions, de modifier la conception et d'obtenir des fonctionnalités supplémentaires.
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Système de maintenance des équipements
La plateforme contrôle les paramètres clés des services de maintenance et de réparation, surveille les étapes actives des réparations, s'occupe de la documentation et régule la répartition du budget et des équipements. Les utilisateurs ont besoin d'un minimum de temps pour maîtriser la gestion, gérer les manuels techniques, les options et extensions, les modèles et autres moyens de support d'information. Le système essaie de superviser les moindres aspects de la gestion, y compris la communication avec les clients et le personnel. Pour chaque bon de réparation, une fiche spéciale est créée avec une photo de l'équipement, des caractéristiques, une description du type de dysfonctionnements et de dommages, un plan de travail prévu et des délais.
Grâce au module CRM, il est beaucoup plus facile d'améliorer la qualité de la maintenance, de travailler à attirer de nouveaux clients, de promouvoir les services sur le marché et d'envoyer automatiquement des messages via Viber et SMS. Le système surveille les sessions de maintenance et de réparation en temps réel. Il ne sera pas difficile pour les utilisateurs de faire des ajustements instantanément. Le suivi de la liste de prix du centre de support technique permet de déterminer la rentabilité d'un service particulier, de réduire les coûts, d'évaluer les perspectives financières à court et à long terme.
Le concepteur de documentation intégré est responsable des étapes de préparation d'un devis électronique, des certificats d'acceptation, des contrats de réparation sous garantie de l'équipement et d'autres tableaux de formulaires réglementés. La configuration a également un contenu payant. Certaines extensions et outils logiciels sont disponibles sur demande uniquement. Le contrôle du paiement des salaires aux employés du centre de support technique est entièrement automatisé. Les critères et algorithmes de régularisation automatique peuvent être ajustés. Si des problèmes sont décrits à un certain niveau de gestion, la rentabilité de la structure diminue, l'équipement de réparation est défectueux, alors l'assistant logiciel en informe rapidement. Dans une interface spéciale, le système régule les ventes d'assortiments, de pièces détachées et de composants.
Le programme prépare des rapports de tout type, y compris les finances, l'activité des clients, la productivité du personnel, ce qui amènera la maintenance à un niveau de qualité complètement différent. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes d'équipement supplémentaires consiste à utiliser une option de conception personnalisée, dans laquelle les éléments fonctionnels, les extensions et les options sont sélectionnés indépendamment. La version d'essai est distribuée gratuitement. Une fois la période de test expirée, vous devez acquérir officiellement une licence.