उपकरण रखरखाव प्रणाली
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हाल के वर्षों में, सेवा केंद्र सक्रिय रूप से एक स्वचालित उपकरण रखरखाव प्रणाली का उपयोग कर रहे हैं, जो प्रबंधन दक्षता में काफी सुधार कर सकता है, प्रलेखन के संचलन में डाल सकता है, तर्कसंगत रूप से उत्पादन संसाधनों और संगठन के बजट का उपयोग कर सकता है। सिस्टम इंटरफ़ेस रोज़ ऑपरेशन के आराम के लिए एक सटीक गणना के साथ विकसित किया गया था, जहां उपयोगकर्ताओं के पास कई नियंत्रण उपकरण, सॉफ़्टवेयर सहायक, व्यापक तकनीकी दस्तावेज, कैटलॉग और संदर्भ पुस्तकें और अन्य जानकारी और समर्थन उपकरण तक पहुंच होती है।
यूएसयू सॉफ्टवेयर की आधिकारिक वेबसाइट पर, रखरखाव और सेवा प्लेटफार्मों का एक विशेष स्थान है। डेवलपर्स ने उपकरण के साथ आराम से काम करने के लिए सामान्य लेखांकन त्रुटियों से बचने की कोशिश की। एक उपयुक्त प्रणाली का अधिग्रहण करना इतना आसान नहीं है जो रखरखाव और मरम्मत गतिविधियों के प्रमुख पहलुओं को नियंत्रित करेगा, स्वचालित रूप से रिपोर्ट और नियामक दस्तावेज तैयार करेगा, आवेदनों के निष्पादन की समय सीमा को ट्रैक करेगा, और एक विशिष्ट ऑपरेशन की लागतों की सही गणना करेगा।
डेवलपर कौन है?
2024-05-17
उपकरण रखरखाव प्रणाली का वीडियो
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यह कोई रहस्य नहीं है कि सिस्टम की वास्तुकला सूचना समर्थन की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करती है। नतीजतन, रखरखाव और सेवा करना आसान है। प्रत्येक आदेश के लिए, उपकरण, विशेषताओं, दोषों के विवरण और अन्य की एक तस्वीर के साथ एक विशेष कार्ड बनाया जाता है। सिस्टम आपको एक विशिष्ट एप्लिकेशन पर जानकारी का एक पूरा पैकेज तुरंत स्टाफ विशेषज्ञों को स्थानांतरित करने के लिए नियोजित कार्य के दायरे को रेखांकित करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से परिचालन डेटा, पाठ दस्तावेजों और प्रासंगिक विश्लेषणात्मक जानकारी का आदान-प्रदान कर सकते हैं।
तकनीकी और रखरखाव केंद्र के कर्मचारियों को मजदूरी के भुगतान पर प्रणाली के नियंत्रण के बारे में मत भूलना। प्रक्रिया पूरी तरह से स्वचालित है। यह ऑटो-एक्सट्रूज़ के लिए अतिरिक्त मानदंडों का उपयोग करने के लिए निषिद्ध नहीं है: मरम्मत की जटिलता, उपकरण की लागत, समय व्यतीत। अलग-अलग, एक बहुत ही कार्यात्मक सीआरएम मॉड्यूल को नामित करना आवश्यक है, जो ग्राहकों के साथ संचार के मापदंडों के लिए जिम्मेदार है, बाजार पर कंपनी की सेवाओं को बढ़ावा देने, नए ग्राहकों को आकर्षित करने और वाइबर और एसएमएस के माध्यम से ऑटो-संदेश भेजने का काम करता है। इनमें से प्रत्येक श्रेणी कार्यक्रम द्वारा प्रभावी रूप से बंद है।
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बिल्ट-इन डॉक्यूमेंटेशन डिज़ाइनर अनुमान, स्वीकृति प्रमाण पत्र, अनुबंध और वारंटी सेवा के नियामक रूपों को तैयार करने के लिए जिम्मेदार है। यदि सिस्टम दस्तावेजों के आवश्यक रूप प्रदान नहीं करता है, तो एक नया टेम्पलेट सेट करना बस कुछ सेकंड का मामला है। नौसिखिए उपयोगकर्ता भी सामना करेंगे। तकनीकी दस्तावेज तक पहुंच का स्तर प्रशासन के माध्यम से समायोजित किया जा सकता है। उपकरण कड़ाई से सूचीबद्ध है। उसी समय, सूचना को आसानी से ई-मेल द्वारा प्रेषित किया जा सकता है, स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जा सकता है, एक हटाने योग्य माध्यम पर लोड किया जा सकता है, या प्रिंट करने के लिए पाठ फ़ाइलों को भेजा जा सकता है।
आज के रखरखाव केंद्रों को व्यापक रूप से मांग वाले अनुकूलन सिद्धांतों की व्याख्या करने की आवश्यकता नहीं है। रखरखाव प्रणाली प्रबंधन के प्रमुख पहलुओं को नियंत्रित करने, संचालन का अनुकूलन, लागत में कटौती और दैनिक कार्य के अतिरिक्त मात्रा से कर्मचारियों को राहत देने की कोशिश करती है। यह हमेशा उत्पाद के मूल संस्करण का कड़ाई से पालन करने के लिए आवश्यक नहीं है जब व्यक्तिगत विकास के विकल्प को अलग-अलग रूप से इंगित किया जाता है ताकि कार्यात्मक सीमा को स्वतंत्र रूप से समायोजित किया जा सके, कुछ तत्वों, विकल्पों और एक्सटेंशनों को जोड़ा जा सके, डिज़ाइन को बदल सकें, और अतिरिक्त सुविधाएँ प्राप्त कर सकें।
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उपकरण रखरखाव प्रणाली
मंच रखरखाव और मरम्मत सेवाओं के प्रमुख मापदंडों को नियंत्रित करता है, मरम्मत के सक्रिय चरणों की निगरानी करता है, प्रलेखन से संबंधित है और बजट और उपकरणों के वितरण को नियंत्रित करता है। उपयोगकर्ताओं को प्रबंधन में महारत हासिल करने, तकनीकी मैनुअल, विकल्प और एक्सटेंशन, टेम्प्लेट और सूचना समर्थन के अन्य साधनों से निपटने के लिए कम से कम समय की आवश्यकता होती है। सिस्टम प्रबंधन के सबसे छोटे पहलुओं की निगरानी करने की कोशिश करता है, जिसमें ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ संचार शामिल है। प्रत्येक मरम्मत क्रम के लिए, उपकरण, विशेषताओं, खराबी के प्रकार और क्षति, योजनाबद्ध कार्य की एक योजना और समय सीमा के विवरण के साथ एक विशेष कार्ड बनाया जाता है।
सीआरएम मॉड्यूल के कारण, रखरखाव की गुणवत्ता में सुधार करना, नए ग्राहकों को आकर्षित करने, बाजार पर सेवाओं को बढ़ावा देने और वीबर और एसएमएस के माध्यम से ऑटो-संदेश भेजने के लिए बहुत आसान है। यह प्रणाली वास्तविक समय में रखरखाव और मरम्मत सत्रों की निगरानी करती है। उपयोगकर्ताओं के लिए तुरंत समायोजन करना मुश्किल नहीं होगा। तकनीकी सहायता केंद्र की मूल्य सूची की निगरानी एक विशेष सेवा की लाभप्रदता निर्धारित करने, लागत को कम करने, अल्पकालिक और दीर्घकालिक वित्तीय संभावनाओं दोनों का आकलन करने में मदद करती है।
अंतर्निहित प्रलेखन डिजाइनर इलेक्ट्रॉनिक अनुमान, स्वीकृति प्रमाण पत्र, उपकरण की वारंटी मरम्मत के अनुबंध और विनियमित रूपों के अन्य सरणियों को तैयार करने के चरणों के लिए जिम्मेदार है। कॉन्फ़िगरेशन ने सामग्री का भुगतान भी किया है। कुछ एक्सटेंशन और सॉफ़्टवेयर टूल केवल अनुरोध पर उपलब्ध हैं। तकनीकी सहायता केंद्र के कर्मचारियों को मजदूरी के भुगतान पर नियंत्रण पूरी तरह से स्वचालित है। ऑटो-एक्सट्रूज़ के मानदंड और एल्गोरिदम को समायोजित किया जा सकता है। यदि समस्याओं को प्रबंधन के एक निश्चित स्तर पर उल्लिखित किया जाता है, तो संरचना की लाभप्रदता गिर जाती है, मरम्मत उपकरण दोषपूर्ण है, तो सॉफ्टवेयर सहायक तुरंत इस बारे में सूचित करता है। एक विशेष इंटरफ़ेस में, सिस्टम वर्गीकरण, स्पेयर पार्ट्स और घटकों की बिक्री को नियंत्रित करता है।
कार्यक्रम वित्त, ग्राहक गतिविधि, स्टाफ उत्पादकता सहित किसी भी प्रकार की रिपोर्ट तैयार करता है, जो रखरखाव को गुणवत्ता के पूरी तरह से अलग स्तर पर लाएगा। अतिरिक्त उपकरण समस्याओं को हल करने का सबसे आसान तरीका एक कस्टम डिज़ाइन विकल्प के माध्यम से है, जहां कार्यात्मक तत्व, एक्सटेंशन और विकल्प स्वतंत्र रूप से चुने गए हैं। परीक्षण संस्करण नि: शुल्क वितरित किया जाता है। परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद, आपको आधिकारिक तौर पर लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।