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Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM pour le commerce mobile

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Capture d'écran du programme

Les grandes sociétés commerciales avec de nombreux points de vente doivent surveiller leur travail, l'affichage des marchandises, le respect de toutes les conditions, pour cela elles embauchent des superviseurs, des marchandiseurs, pour mettre en œuvre les tâches de travail dont elles ont besoin pour réparer chaque étape, remplir la documentation nécessaire, attirer CRM pour le trading mobile peut grandement simplifier ces processus. Il est également important pour les commerciaux qui s'occupent de la distribution de produits, recherchent des points de vente de disposer d'une version mobile du logiciel, accélérant la réception d'informations à jour et systématisant le contrôle de leurs activités pour la gestion. Le format CRM est un modèle de référence pour créer un mécanisme d'interaction des employés les uns avec les autres pour résoudre des objectifs communs, répondre aux besoins des clients, en tant que principales sources de profit. Le besoin de telles technologies a commencé à apparaître avec le développement de l'économie, des affaires et la réorientation des stratégies pour attirer et retenir l'intérêt de nouveaux consommateurs. Le commerce appartient à un environnement hautement concurrentiel, par conséquent, utiliser d'anciennes méthodes de gestion équivaut à perdre des affaires; les entrepreneurs, conscients de ce fait, cherchent à impliquer les technologies de l'information spécialisées dans l'organisation de l'industrie du commerce dans la surveillance. La présence d'une version mobile du programme et des outils CRM sera un autre avantage qui améliorera le travail de l'organisation, agira selon le plan existant, réduisant les frais généraux. Les employés sur le terrain, équipés d'appareils modernes avec un seul logiciel, pourront créer rapidement des rapports, coordonner les problèmes avec leurs collègues au bureau et leur emplacement pourra être facilement suivi. De tels systèmes d'automatisation seront également très utiles pour les coursiers, les techniciens de service, les équipes de réparation, partout où un contrôle à distance est nécessaire, afin de ne pas perdre la réputation de l'organisation. Il ne fait aucun doute que de telles technologies sont efficaces, l'essentiel est de choisir une solution qui convient à tous les besoins, tout en étant abordable et simple d'utilisation.

Qui est le développeur ?

Universal Accounting System n'est pas une solution toute faite vers laquelle vous devez reconstruire, vous déterminez vous-même son contenu fonctionnel en fonction des besoins de l'entreprise. Le développement est basé sur une plate-forme flexible qui vous permet de supprimer et d'ajouter des options, de l'orienter vers des objectifs spécifiques, ce qui est devenu possible grâce à l'utilisation de technologies uniques. Une application prête à l'emploi et adaptée est mise en œuvre par des spécialistes, à la fois lorsqu'ils sont personnellement sur le site du client et à distance, sans que des exigences élevées ne soient imposées aux paramètres système des ordinateurs. La période d'adaptation au nouveau format ne durera pas longtemps, car il y a une petite formation pour les futurs utilisateurs, cela ne prendra que quelques heures. Dès les premiers jours d'étude et de fonctionnement, les spécialistes pourront traduire leur travail dans un format automatisé, puisque le système était à l'origine axé sur différents niveaux de formation. La polyvalence de la configuration permet de mettre de l'ordre dans n'importe quel domaine d'activité, y compris dans le commerce. La présence d'outils CRM permettra d'organiser la gestion mobile des subordonnés, de leur travail, même s'ils sont en déplacement. À l'aide du logiciel, il est pratique de répartir les tâches, de planifier les itinéraires, de contrôler la consommation des ressources en tout point, avec la possibilité de saisir des données sans connexion Internet, avec la mise en file d'attente pour l'envoi. La direction pourra recevoir des rapports à jour en établissant un contrôle transparent des spécialistes de terrain. La configuration logicielle sera la meilleure solution à la fois pour les commerciaux de grandes chaînes de magasins ou de marques, et pour les marchandiseurs, ingénieurs, coursiers, partout où le travail est effectué à distance du siège social. Dans le même temps, chaque employé recevra un espace séparé dans les versions mobiles et générales du logiciel, avec certains droits d'accès, réglementés par les tâches assignées et les pouvoirs officiels. Pour empêcher tout tiers d'utiliser des informations confidentielles, il est prévu de saisir un identifiant, un mot de passe et de sélectionner un rôle pour accéder à l'application USU.

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Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Qui est le traducteur ?

La plateforme CRM surveillera en permanence le personnel, réduira considérablement la charge de travail et réduira le temps consacré à l'exécution des opérations de routine, en remplissant de nombreux documents inhérents au métier. Grâce à l'optimisation des itinéraires des employés, le nombre d'objets et de réunions par quart de travail augmentera. Il deviendra pratique de recevoir des informations sur les nouvelles candidatures, d'envoyer des rapports immédiatement après la réunion. L'application mobile USU fournira aux spécialistes un accès rapide à toutes les données nécessaires pour exécuter les commandes, y compris les demandes supplémentaires, les contacts, les horaires et un itinéraire rationnel. Dans le même temps, les responsables des bureaux recevront des informations à jour, géreront les processus à temps, répartiront les déplacements en fonction de la charge de travail des employés, ce qui signifie que les indicateurs de productivité augmenteront. Une approche compétente de la planification aidera à augmenter le nombre d'opérations effectuées dans la même période. Le programme CRM pour le commerce mobile abordera efficacement la répartition du matériel, de la main-d'œuvre, des ressources en temps, tiendra compte de l'horaire individuel du personnel, de l'emplacement actuel et de la proximité de l'installation, ainsi que de la disponibilité des compétences du niveau requis. Dans le cas d'une entreprise de réparation et d'entretien, cette approche vous permettra de régler les problèmes du premier coup, grâce à l'envoi d'un spécialiste possédant les qualifications nécessaires. Dans notre développement, vous pouvez configurer la lecture d'un code-barres à l'aide d'outils d'intégration avec un scanner, ce qui signifie que vous pouvez accélérer le transfert d'informations vers la base de données, même à distance, grâce à la version mobile de l'application. Les tâches d'entrepôt et de contrôle des stocks qui sont importantes pour le commerce seront effectuées en temps réel, avec des informations à jour sur le mouvement et la vente des marchandises mises à jour. Les technologies CRM aideront à établir une interaction active et productive de tous les employés de l'entreprise grâce à la mise en place d'un module de communication interne qui vous permettra d'échanger non seulement des messages, mais également de la documentation. Les outils du bloc Rapports aideront à évaluer l'état actuel des choses dans l'organisation, à identifier les moments problématiques dans le temps et à prendre des mesures pour les éliminer, avant que des conséquences négatives ne se produisent.

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