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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Systèmes de suivi des appels
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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La téléphonie est le moyen le plus abordable et le plus simple d'établir une communication avec les fournisseurs et les clients. Cela vous permet de trouver la bonne personne, même si elle est à l'autre bout du monde. Cependant, les méthodes manuelles de communication utilisées par beaucoup deviennent de plus en plus obsolètes, laissant place aux technologies de l'information. Il n'y a rien d'étrange ici. L'utilisation de systèmes de comptabilité et de suivi des appels téléphoniques entrants permet aux entreprises de tous les secteurs de mettre en place un travail de haute qualité avec les sous-traitants, tout en faisant gagner du temps aux employés de l'entreprise.
Les systèmes de suivi des appels abondent. Tous ont une variété de modifications, de fonctions et de paramètres. Cependant, tous sont utilisés pour qu'une personne ne passe pas tout son temps de travail à parler au téléphone. Une partie du travail peut être automatisée.
En particulier, cela s'applique à toutes sortes d'envois de masse, ainsi qu'au système de numérotation automatique, qui peut être effectué via le programme de suivi.
Vous ne devez pas télécharger et installer de tels programmes à partir d'Internet. Vouloir obtenir un programme d'assistant, vous pouvez avoir mal à la tête, car dans cette situation, personne ne garantira la sécurité de vos informations.
Un système de comptabilité et de suivi des appels se démarque de la foule en raison de ses avantages uniques. Ce système de comptabilisation et de suivi des appels et des demandes est appelé Universal Accounting System (USS).
La comptabilité pour PBX vous permet de déterminer avec quelles villes et pays les employés de l'entreprise communiquent.
Le programme d'appels depuis un ordinateur vous permet d'analyser les appels en fonction de l'heure, de la durée et d'autres paramètres.
Un logiciel de suivi des appels peut fournir des analyses pour les appels entrants et sortants.
Les appels via le programme peuvent être passés en appuyant sur un bouton.
Le logiciel PBX génère des rappels pour les employés qui ont des tâches à accomplir.
Les appels entrants sont enregistrés automatiquement dans le système de comptabilité universel.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-14
Vidéo des systèmes de suivi des appels
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Le programme d'appels entrants permet d'identifier le client à partir de la base de données par le numéro qui vous a contacté.
Le programme pour les appels d'ordinateur à téléphone rendra le travail avec les clients plus facile et plus rapide.
La communication avec un mini central téléphonique automatique permet de réduire les coûts de communication et de contrôler la qualité des communications.
Au programme, la communication avec le PBX se fait non seulement avec des séries physiques, mais aussi avec des séries virtuelles.
Sur le site, il est possible de télécharger un programme pour les appels et une présentation.
La comptabilité des appels facilite le travail des gestionnaires.
Le programme d'appels est capable de passer des appels depuis le système et de stocker des informations à leur sujet.
Les appels du programme sont passés plus rapidement que les appels manuels, ce qui permet de gagner du temps pour les autres appels.
Le programme de facturation peut générer des informations de rapport pour une période ou selon d'autres critères.
Le programme d'appel téléphonique contient des informations sur les clients et travaille sur eux.
Le programme pour les appels et sms a la capacité d'envoyer des messages via le centre sms.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Le programme de comptabilisation des appels peut conserver une trace des appels entrants et sortants.
Le programme de comptabilisation des appels peut être personnalisé en fonction des spécificités de l'entreprise.
Sur notre site Web, vous pouvez trouver et installer une version de démonstration du système de suivi des appels USU.
En raison de la simplicité et de la commodité de l'interface, le système de suivi et de comptabilisation des appels USU est facilement maîtrisé par tout utilisateur.
La fiabilité du système de suivi des appels USU est sa carte de visite.
L'absence de frais d'abonnement rend le système de comptabilité universel encore plus attrayant pour la comptabilité des appels et des demandes aux yeux de ceux qui nous contactent.
La protection du système de suivi des appels USU nécessite un mot de passe, ainsi qu'un champ Rôle rempli. Le second est responsable des droits d'accès à l'information.
Nos spécialistes installeront des systèmes de suivi et de comptabilité pour les appels USU et formeront vos employés à distance.
En cadeau, nous offrons deux heures d'assistance technique gratuite pour chaque compte du système de suivi et de comptabilité des appels USU.
Le support technique du système de suivi et de comptabilité des appels USU est assuré par une équipe de programmeurs qualifiés.
Le système de comptabilisation et de suivi des appels USU à l'aide d'un raccourci est lancé.
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Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
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Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Systèmes de suivi des appels
La minuterie sur l'écran principal du système de suivi et de comptabilité des appels USU vous permet de contrôler le temps d'exécution de chaque opération.
Les onglets en bas de l'écran du système de suivi et de comptabilisation des appels USU permettent de basculer très rapidement entre eux et d'effectuer plusieurs actions dans différentes fenêtres en même temps. Par exemple, générez un rapport dans une fenêtre et suivez les appels des clients dans l'autre.
Le logo installé dans la fenêtre principale du système de suivi et de comptabilité des appels USU rendra votre organisation reconnaissable.
Le système de suivi et de comptabilisation des appels téléphoniques USU vous permettra de créer des répertoires pratiques et de remplir rapidement tous les documents. Y compris un répertoire des entrepreneurs.
En utilisant les capacités du système de suivi des appels USU pour chaque client ou entreprise, vous pouvez joindre sa photo ou son logo.
Les fenêtres contextuelles sont une fonction spéciale du système de suivi et de comptabilité des appels USU. Il vous permet d'afficher à l'écran toutes les informations nécessaires sur le client avec un appel entrant.
Les responsables de votre entreprise, grâce aux capacités du système de suivi et de comptabilité des appels USU, peuvent passer des appels sortants directement depuis le système en plaçant le curseur sur la ligne avec le client souhaité et en appuyant sur le bouton dans le menu Appel.
Dans le système de suivi et de comptabilisation des appels USU, vous pouvez générer un rapport Historique des appels, où vous pouvez voir tous les appels entrants et sortants.
Avec l'aide du système de suivi et de comptabilité des appels USU, vous pouvez envoyer des messages vocaux automatiques aux clients.
Les envois envoyés à l'aide du système de suivi et de comptabilité des appels USU peuvent être en masse ou individuels.
Avec un appel entrant, une fenêtre contextuelle du système de suivi et de comptabilité des appels USU apparaîtra, après avoir regardé à travers laquelle vous pourrez vous adresser au client ou au fournisseur par son nom, ce qui augmentera considérablement votre statut à ses yeux. Peut-être que lui aussi installera un programme de suivi dans son entreprise pour travailler avec les clients.
Si vous avez d'autres questions sur le programme de suivi et de contrôle de la clientèle, nous serons toujours heureux d'y répondre. Vous pouvez toujours trouver les contacts de notre entreprise dans la section correspondante.