1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Programa de reparación de equipos
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 551
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Programa de reparación de equipos

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Programa de reparación de equipos - Captura de pantalla do programa

Nos últimos anos, os centros de servizos demandan cada vez máis un programa especializado de reparación de equipos que regule os niveis clave de xestión, controle a calidade da documentación de saída e sexa responsable da posición do gasto e da asignación de equipos. A interface do programa implementase de acordo cos estándares do campo de operación para que os usuarios poidan utilizar rapidamente as ferramentas estándar, cubrir novas aplicacións, preparar informes ou formularios normativos, mostrar as operacións de reparación actuais nas pantallas.

No sitio web oficial do software USU, os programas especiais de servizo e reparación ocupan un lugar especial. Os desenvolvedores lograron evitar erros e imprecisións comúns para garantir o máximo confort de uso. Non é tan sinxelo adquirir un programa adecuado que regule simultaneamente os servizos de reparación e servizo, as vendas de surtidos, pezas de reposición e equipos, estude a produtividade do persoal, demostre indicadores da actividade do cliente e traballe de xeito efectivo na elaboración de informes.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-05-18

Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.

Non é ningún segredo que a arquitectura do programa conteña extensas categorías de información e soporte de referencia. Para cada orde de reparación, créase unha tarxeta especial cunha fotografía do equipo, características, unha descrición do tipo de avarías e danos e un plan de traballo planificado. Todas as etapas de reparación están controladas polo programa en tempo real. Non é un problema para os xestores de centros de servizo ver exactamente o prazo no que se executará a solicitude, facer axustes se é necesario, contactar cun mestre específico ou transferir información aos clientes.

Non esqueza o control do programa sobre o pago de salarios aos empregados do centro de servizos, que repara calquera tipo de equipo. Os devengos son totalmente automatizados. Non está prohibido usar criterios adicionais: a complexidade da aplicación, o custo da operación, o tempo empregado e outros. Non será superfluo recordar o módulo do programa CRM, que se encarga de asegurar os parámetros de interacción cos clientes, o envío automático de mensaxes a través de Viber e SMS, eventos para promover servizos, atraer novos clientes. Todos os artigos están estrictamente catalogados. É un pracer traballar cos equipos.


Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.

Choose language

O deseñador de documentación integrado é o responsable de garantir a preparación oportuna dos certificados de aceptación polo programa, que se emiten automaticamente aos equipos entrantes para non levar tempo innecesario ao persoal. O mesmo aplícase a outras formas normativas da estrutura de reparación, declaracións, certificados. A configuración detalla os últimos datos sobre a implementación de medidas destinadas a aumentar a fidelidade, avalía as débedas dos clientes coa empresa, descompón a base de clientes en segmentos de prezos, grupos obxectivo e realiza outras matrices de traballo analítico.

Non hai que recordar aos centros de servizos unha vez máis a demanda de proxectos de automatización. Os beneficios son claros. O programa controla as reparacións, procesa as solicitudes entrantes, controla a calidade da documentación de saída e ofrece soporte normativo e de referencia para toda a maquinaria e equipamento. Non sempre é posible facerse cunha aplicación básica. Neste caso, a posibilidade de desenvolvemento individual está aberta para escoller de forma independente os elementos dos equipos funcionais, cambiar o deseño do produto ao seu gusto, engadir certas opcións e complementos.



Encargar un programa de reparación de equipos

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Programa de reparación de equipos

A plataforma regula os principais parámetros das actividades de servizo e reparación, controla as fases da reparación, trata o soporte documental das operacións, é a responsable da asignación do orzamento e do equipamento. Os usuarios necesitarán un tempo mínimo para dominar as ferramentas básicas do programa, empregar con competencia información e ferramentas de soporte de referencia, extensións e opcións, libros de consulta dixitais e revistas. O sistema é capaz de controlar os aspectos máis pequenos do negocio, incluída a natureza da comunicación cos clientes e o persoal. Para cada pedido créase unha tarxeta especial cunha fotografía do equipo, características, unha descrición do tipo de mal funcionamento e danos, unha cantidade aproximada de medidas de reparación.

Debido ao módulo CRM, é moito máis doado traballar con programas de fidelización, avaliar a eficacia dos investimentos en pasos de mercadotecnia, promocións e bonos e anunciarse a través do correo automático a través de Viber e SMS. A configuración monitoriza as operacións de reparación en tempo real. Os usuarios poden facer correccións rápidas e solucionar problemas. O seguimento da lista de prezos do centro de servizos axuda a establecer con precisión a demanda dun servizo concreto, reducir custos e determinar as perspectivas económicas inmediatas ou a longo prazo.

O deseñador de documentación integrado é o responsable da preparación de certificados de aceptación, contratos, garantías, formularios regulamentarios e outras matrices de documentos emitidos para os equipos entrantes. O sistema tamén ten contido de pago. Pódense engadir certas extensións e módulos de programa a petición. O control sobre os pagos salariais aos empregados do centro de servizo está totalmente automatizado. Permítese usar criterios adicionais para acumular automaticamente: a complexidade da reparación, o tempo e outros.

Se hai problemas nun certo nivel de xestión, caeron os volumes de pedidos de maquinaria e equipos, produciuse unha saída de clientes, entón o asistente de software informa inmediatamente diso. A interface especial do programa céntrase exclusivamente nas vendas de equipos, pezas de reposición e compoñentes. A configuración detalla os indicadores da actividade do cliente, informa sobre a formación de débedas por determinados servizos, demostra as posicións máis demandadas e rendibles. O xeito máis sinxelo de resolver problemas de equipos adicionais é a través dunha opción de deseño personalizado, onde algunhas extensións funcionais, módulos e ferramentas están dispoñibles ao criterio do cliente. A versión de proba distribúese de balde. Despois do período de proba, ten que adquirir oficialmente unha licenza.