Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Programme de réparation d'équipement
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Capture d'écran du programme
Au cours des dernières années, les centres de service sont de plus en plus en demande pour un programme de réparation d'équipement spécialisé qui réglemente les niveaux clés de gestion, surveille la qualité de la documentation sortante et est responsable de la position des dépenses et de l'attribution des équipements. L'interface du programme est implémentée selon les normes du domaine d'opération afin que les utilisateurs puissent utiliser rapidement les outils standards, remplir de nouvelles applications, préparer des rapports ou des formulaires réglementaires, afficher les opérations de réparation en cours sur les écrans.
Sur le site officiel du logiciel USU, les programmes spéciaux de service et de réparation occupent une place particulière. Les développeurs ont réussi à éviter les erreurs et les inexactitudes courantes afin de garantir un confort d'utilisation maximal. Il n'est pas si facile d'acquérir un programme approprié qui réglemente simultanément les services de service et de réparation, les ventes d'assortiments, de pièces de rechange et d'équipement, étudie la productivité du personnel, démontre des indicateurs d'activité client et travaille efficacement sur le reporting.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-10
Vidéo du programme de réparation d'équipement
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Ce n'est un secret pour personne que l'architecture du programme contient des catégories étendues d'informations et de référence. Pour chaque ordre de réparation, une fiche spéciale est créée avec une photographie de l'équipement, des caractéristiques, une description du type de dysfonctionnements et de dommages et un plan de travail prévu. Toutes les étapes de réparation sont contrôlées par le programme en temps réel. Ce n'est pas un problème pour les responsables du centre de service de voir exactement dans quel délai la demande sera exécutée, de faire des ajustements si nécessaire, de contacter un maître spécifique ou de transférer des informations aux clients.
N'oubliez pas le contrôle du programme sur le paiement des salaires aux employés du centre de service, qui répare tout type d'équipement. Les régularisations sont entièrement automatisées. Il n'est pas interdit d'utiliser des critères supplémentaires: la complexité de l'application, le coût de l'opération, le temps passé, etc. Il ne sera pas superflu de rappeler le module de programme CRM, qui se charge d'assurer les paramètres d'interaction avec les clients, l'envoi automatique de messages via Viber et SMS, des événements pour promouvoir les services, attirer de nouveaux clients. Tous les articles sont strictement catalogués. C'est un plaisir de travailler avec l'équipement.
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Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Le concepteur de la documentation intégrée est responsable de la préparation en temps opportun des certificats d'acceptation par le programme, qui sont automatiquement délivrés à l'équipement entrant afin de ne pas prendre de temps inutile au personnel. Il en va de même pour les autres formes normatives de la structure de réparation, les déclarations, les certificats. La configuration détaille les dernières données sur la mise en œuvre des mesures visant à accroître la fidélité, évalue les dettes des clients envers l'entreprise, décompose la clientèle en segments de prix, groupes cibles et effectue d'autres tableaux de travaux analytiques.
Il n'est pas nécessaire de rappeler une fois de plus aux centres de service la demande de projets d'automatisation. Les avantages sont évidents. Le programme surveille les réparations, traite les demandes entrantes, contrôle la qualité de la documentation sortante et fournit un soutien réglementaire et de référence pour toutes les machines et équipements. Il n'est pas toujours possible de s'en sortir avec une application basique. Dans ce cas, la possibilité de développement individuel est ouverte afin de choisir indépendamment les éléments de l'équipement fonctionnel, modifier la conception du produit à votre goût, ajouter certaines options et plug-ins.
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Programme de réparation d'équipement
La plateforme régule les principaux paramètres des activités de service et de réparation, surveille les étapes de réparation, s'occupe du support documentaire des opérations, est responsable de l'allocation du budget et des équipements. Les utilisateurs auront besoin d'un minimum de temps pour maîtriser les outils de base du programme, utiliser avec compétence les outils d'information et de référence, les extensions et options, les livres de référence numériques et les magazines. Le système est capable de prendre le contrôle des plus petits aspects de l'entreprise, y compris la nature de la communication avec les clients et le personnel. Pour chaque commande, une fiche spéciale est créée avec une photographie de l'équipement, des caractéristiques, une description du type de dysfonctionnement et de dommage, un montant approximatif des mesures de réparation.
Grâce au module CRM, il est beaucoup plus facile de travailler avec des programmes de fidélité, d'évaluer l'efficacité des investissements dans les étapes de marketing, les promotions et les bonus, et de faire de la publicité par courrier automatique via Viber et SMS. La configuration surveille les opérations de réparation en temps réel. Les utilisateurs peuvent rapidement apporter des corrections et résoudre les problèmes. Le suivi de la liste de prix du centre de services permet d'établir avec précision la demande d'un service particulier, de réduire les coûts et de déterminer les perspectives économiques immédiates ou à long terme.
Le concepteur de documentation intégré est responsable de la préparation des certificats d'acceptation, des contrats, des garanties, des formulaires réglementaires et d'autres tableaux de documents émis pour les équipements entrants. Le système a également du contenu payant. Certaines extensions et modules de programme peuvent être ajoutés sur demande. Le contrôle des paiements de salaire aux employés du centre de services est entièrement automatisé. Il est permis d'utiliser des critères supplémentaires pour les régularisations automatiques: la complexité de la réparation, le temps et autres.
S'il y a des problèmes à un certain niveau de gestion, les volumes de commandes de machines et d'équipements ont chuté, il y a eu une sortie de clients, alors l'assistant logiciel le signale rapidement. L'interface spéciale du programme se concentre exclusivement sur la vente d'équipements, de pièces détachées et de composants. La configuration détaille les indicateurs de l'activité client, informe sur la formation de dettes pour certains services, démontre les positions les plus demandées et les plus rentables. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes d'équipement supplémentaires consiste à utiliser une option de conception personnalisée, dans laquelle certaines extensions fonctionnelles, modules et outils sont disponibles à la discrétion du client. La version d'essai est distribuée gratuitement. Après la période de test, vous devez acquérir officiellement une licence.