İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Ekipman onarım programı
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Son yıllarda, servis merkezleri, temel yönetim düzeylerini düzenleyen, giden belgelerin kalitesini izleyen ve ekipman harcama ve tahsisinin konumundan sorumlu olan özel bir ekipman onarım programı için giderek daha fazla talep görmektedir. Programın arayüzü, kullanıcıların standart araçları hızlı bir şekilde kullanabilmeleri, yeni uygulamaları doldurabilmeleri, raporlar veya düzenleyici formlar hazırlayabilmeleri, güncel onarım işlemlerini ekranlarda görüntüleyebilmeleri için faaliyet alanı standartlarına göre uygulanmaktadır.
USU Yazılımının resmi web sitesinde, özel servis ve onarım programları özel bir yere sahiptir. Geliştiriciler, maksimum kullanım rahatlığı sağlamak için yaygın hatalardan ve yanlışlıklardan kaçınmayı başardılar. Servis ve onarım hizmetlerini, ürün çeşitliliği, yedek parça ve ekipman satışlarını aynı anda düzenleyen, personel verimliliğini inceleyen, müşteri faaliyetlerinin göstergelerini gösteren ve etkin bir şekilde raporlama üzerinde çalışan uygun bir program edinmek o kadar kolay değildir.
Geliştirici kim?
2024-05-18
Ekipman onarım programının videosu
Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.
Programın mimarisinin kapsamlı bilgi kategorileri ve referans desteği içerdiği bir sır değil. Her onarım siparişi için, ekipmanın bir fotoğrafı, özellikleri, arıza ve hasar türlerinin bir açıklaması ve planlı bir çalışma planı içeren özel bir kart oluşturulur. Tüm onarım aşamaları program tarafından gerçek zamanlı olarak kontrol edilir. Servis merkezi yöneticilerinin, talebin tam olarak hangi zaman diliminde yürütüleceğini görmeleri, gerekirse ayarlamalar yapmaları, belirli bir ana ile iletişime geçmeleri veya müşterilere bilgi aktarmaları sorun değildir.
Programın, her türlü ekipmanı onaran servis merkezi çalışanlarına ücret ödemesi üzerindeki kontrolünü unutmayınız. Tahakkuklar tamamen otomatiktir. Ek kriterlerin kullanılması yasak değildir: uygulamanın karmaşıklığı, operasyonun maliyeti, harcanan zaman ve diğerleri. Müşterilerle etkileşim parametrelerini sağlamaktan, mesajların Viber ve SMS yoluyla otomatik olarak gönderilmesinden, hizmetleri tanıtmak için etkinliklerden, yeni müşteriler çekmekten sorumlu olan CRM program modülünü geri çağırmak gereksiz olmayacaktır. Tüm öğeler kesinlikle kataloglanmıştır. Ekipmanla çalışmak bir zevk.
Demo sürümünü indir
Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.
Çevirmen kim?
Yerleşik dokümantasyon tasarımcısı, personelin gereksiz zamanını almamak için gelen ekipmana otomatik olarak verilen program tarafından zamanında hazırlanmasını sağlamaktan sorumludur. Aynısı onarım yapısının diğer normatif formları, beyanlar, sertifikalar için de geçerlidir. Yapılandırma, sadakati artırmayı amaçlayan önlemlerin uygulanmasına ilişkin en son verileri detaylandırır, şirkete olan müşteri borçlarını değerlendirir, müşteri tabanını fiyat segmentlerine, hedef gruplarına ayırır ve diğer analitik çalışma dizilerini gerçekleştirir.
Servis merkezlerine otomasyon projelerine olan talebin bir kez daha hatırlatılmasına gerek yoktur. Faydalar açık. Program onarımları izler, gelen talepleri işler, giden belgelerin kalitesini kontrol eder ve tüm makine ve ekipman için düzenleme ve referans desteği sağlar. Temel bir uygulama ile idare etmek her zaman mümkün değildir. Bu durumda, fonksiyonel ekipmanın unsurlarını bağımsız olarak seçmek, ürün tasarımını zevkinize göre değiştirmek, belirli seçenekler ve eklentiler eklemek için bireysel geliştirme olasılığı açıktır.
Bir ekipman onarım programı sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Ekipman onarım programı
Platform, servis ve onarım faaliyetlerinin ana parametrelerini düzenler, onarım aşamalarını izler, operasyonların belgesel desteğiyle ilgilenir, bütçe ve ekipmanın tahsisinden sorumludur. Kullanıcıların, programın temel araçlarında ustalaşmak, bilgileri ve referans destek araçlarını, uzantıları ve seçenekleri, dijital referans kitaplarını ve dergileri yetkin bir şekilde kullanmak için minimum zamana ihtiyacı olacaktır. Sistem, müşteriler ve personel ile iletişimin doğası da dahil olmak üzere işin en küçük yönlerini kontrol edebilir. Her sipariş için, ekipmanın bir fotoğrafı, özellikleri, arıza ve hasar türünün bir açıklaması, yaklaşık bir onarım önlemi miktarı içeren özel bir kart oluşturulur.
CRM modülü sayesinde sadakat programları ile çalışmak, pazarlama adımları, promosyonlar ve ikramiyelerdeki yatırımların etkinliğini değerlendirmek, Viber ve SMS ile otomatik mail yoluyla reklam vermek çok daha kolay. Yapılandırma, onarım işlemlerini gerçek zamanlı olarak izler. Kullanıcılar hızla düzeltme yapabilir ve sorunları çözebilir. Hizmet merkezinin fiyat listesinin izlenmesi, belirli bir hizmet için talebi doğru bir şekilde oluşturmaya, maliyetleri düşürmeye ve anlık veya uzun vadeli ekonomik beklentileri belirlemeye yardımcı olur.
Yerleşik belge tasarımcısı, kabul sertifikalarının, sözleşmelerin, garantilerin, düzenleyici formların ve gelen ekipman için verilen diğer belge dizilerinin hazırlanmasından sorumludur. Sistem ayrıca ücretli içeriğe sahiptir. Belirli uzantılar ve program modülleri istek üzerine eklenebilir. Servis merkezi çalışanlarına yapılan maaş ödemelerinin kontrolü tamamen otomatiktir. Otomatik tahakkuklar için ek kriterler kullanılmasına izin verilir: onarımın karmaşıklığı, zaman ve diğerleri.
Belirli bir yönetim seviyesinde sorunlar varsa, makine ve ekipman siparişlerinin hacimleri düştü, müşteri çıkışı oldu, ardından yazılım asistanı bunu derhal rapor ediyor. Programın özel arayüzü, yalnızca ekipman, yedek parça ve bileşenlerin satışına odaklanmıştır. Yapılandırma, müşteri faaliyetinin göstergelerini detaylandırır, belirli hizmetler için borç oluşumu hakkında bilgi verir, en çok talep edilen ve karlı pozisyonları gösterir. Ek donanım sorunlarını çözmenin en kolay yolu, müşterinin takdirine bağlı olarak bazı işlevsel uzantıların, modüllerin ve araçların mevcut olduğu özel bir tasarım seçeneğidir. Deneme sürümü ücretsiz olarak dağıtılır. Test süresinden sonra resmi olarak bir lisans almanız gerekir.