1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. תוכנית למרכז שירות
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 568
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU Software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

תוכנית למרכז שירות

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?



תוכנית למרכז שירות - צילום מסך של התוכנית

צילום מסך של התוכנית - На русском

תוכנית למרכז שירות - צילום מסך של התוכנית - На русском

התוכנית עבור מרכז השירות שאנו מציעים נוצרה על מנת לפשט ולבצע אוטומציה של פעילויות בארגונים המספקים מרכז שירות, ללא קשר לגודל ולהיקף הייצור, מה שהופך אותו לזמין הן לסדנאות קטנות והן לרשת גדולה של מרכזי תיקונים, העוסקים אחריות ותיקונים שאינם באחריות, כמו גם לשמור על פי כל ציוד.

הפעלת תוכנית מרכז השירות, שפותחה על ידי מערכת USU Software, שומרת על בסיס לקוחות על ידי תיקון כל המידע הדרוש, כגון שיחות נכנסות ויוצאות, היסטוריית שיחות, ארכיב משימות ועוד. בנוסף, תוכנית ההזמנות שלנו לתחזוקת המרכז מספקת משוב למבקרים באמצעות דיוור, הודעות. תוכנת USU אינה תוכנית רגילה עבור מרכז שירות, מכיוון שהיא מתמקדת בכל המשתמשים. הודות להגדרות בודדות, הוא יכול להתאים לכל ארגון. חוץ מזה, למערכת התוכנה USU יש ממשק פשוט, ברור וקל לשימוש, שמנגיש אותה למומחה הממוצע.

בין היתר, תוכנת USU יוצרת תכנית פעילויות נוחה ומאוחדת לעובדים, המפשטת את התיעוד ומסייעת במניעת הסיכון לשגיאות מכניות שמהן אדם אינו מוגן. לפיכך, כאשר אתה משתמש בתוכנית מרכז השירות, אתה ממזער את הגורם האנושי ומשחרר את עצמך מביצוע מרבית המניפולציות השגרתיות המייגעות שהאוטומציה משתלטת עליה, התורם לספק רמת תחזוקה מוגברת.

ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

סרטון של תוכנית למרכז שירות - На русском

תכנית אקסל משמשת לעתים קרובות חברות לצורך ביצוע ספירה בעורך גליונות אלקטרוניים, אך ניהול עניינים זה אינו תמיד נוח ועם הזמן יש צורך להשתמש בתחזוקה מתקדמת יותר. לאחר יישום תוכנית שנוצרה במיוחד להפעלה זו של מטרת מרכז השירות, תוכלו להבחין כמה קל ונעים הפך להפעלת שליטה על הארגון. תהיה לכם הזדמנות לעקוב אחר ביצוע ההזמנה בכל שלב, כמו גם לרשום את התאריכים, הפעולות והאנשים האחראים להם. כתוצאה מכך, מוקד השירות כולו נמצא בידיך ובמקרה של סתירות מכל סוג שהוא, אתה תמיד יכול לפנות לתוכנית בכדי לבצע הזמנות של מרכז השירות ולקבוע באיזה שלב ועל ידי מי נעשתה הטעות .

תוכנת USU מסוגלת גם לספק דוחות על כל ההכנסות וההוצאות, על שלבי השלמת המשימות ועוד. בעזרת התוכנית תוכלו לקבל ניתוח פרוגרמטי של תוצאות כל התהליכים העסקיים כדי להכין תוכנית פעילויות משופרת בעתיד ולהקצות מחדש כספים עם תועלת רבה יותר עבורכם. בתוכנית שלנו למרכז השירות, בהשוואה למערכות מרכז השירות הרגילות, יש מדיניות מחירים גמישה יותר, בה אין דמי מנוי, כלומר, יש לך הזדמנות להזמין שיפורים ולשלם רק עבורם מבלי לעשות סדיר דמי מנוי.

כדי לברר איזו תוכנית טובה יותר מכל תוכנית עבור מרכז השירות, תוכל לנסות גרסת הדגמה של התוכנית שלנו על ידי הורדתה בחינם באתר. יש כמה מהמאפיינים של התוכנית שלנו עבור מרכזי שירות שאינם מקוונים, המעריכים אילו אתה יכול להבין בעצמך כמה תוכנת USU אתה זקוק.


בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

Choose language

הודות לתוכנית אוטומטית, תוכל להקליט ולמיין את כל נתוני הלקוחות, וכך יהיה קל יותר לעשות איתם עסקים, ללא קשר למי ששימש אותם לאחרונה. תוכנית מרכז השירות שלנו אינה פועלת באופן מקוון, מה שהופך אותה לנגישה ונוחה יותר לשימוש. שומר תיעוד של בסיס הלקוחות, היסטוריית השיחות שלהם, שיחות, כמו גם ארכיב של משימות מרכז השירות. אפליקציית מרכז השירות שלנו מספקת משוב ללקוחות באמצעות דיוור והודעות, ובכך ממקמת את האורחים וגורמת לאווירה להמשיך להשתמש בתחזוקה שלך. בשונה ממערכות אחרות, תוכנת ה- USU יכולה להתאים לכל מרכז שירות ובעלת ממשק נוח ופשוט שאינו דורש מיומנויות מיוחדות בכדי לשלוט בו. זהו תחליף חדש ומשופר למרכז השירות של אקסל.

אוטומציה של תוכנה מייעלת את הפעילות של כלל עובדי מרכז השירות ובכך מקטינה את הסבירות לטעויות בגלל חוסר זהירות. מבטיח את בטיחות כל התיעוד של מרכז השירות.

יש בקרת גישה מוגנת באמצעות סיסמה, כך שתוכל להחליט בעצמך איזה מידע לפתוח לעובד מסוים, תלוי ברשות העבודה.

  • order

תוכנית למרכז שירות

המטרה העיקרית של מוצר התוכנה שלנו היא לספק משרדים איכותיים. מספק דיווחים על הוצאות, הכנסות, שלבי ביצוע ההזמנה ועוד. מנתח את תוצאות הפעולות שבוצעו, ומאפשר לך להסיק מסקנות מסוימות ולשפר את המשרדים בכללותם. משתלט על תחזוקה שוטפת של מסמכים, חוסך זמן ומאפשר להקדיש תשומת לב רבה יותר לשיפור מרכז השירות.

התוכנית החכמה משפרת את משרדי הלקוחות. יש מדיניות מחירים גמישה שמאשרת שלא לשלם יותר מדי עבור אפשרויות שאינך משתמש בהן. התוכנית קובעת תאריכים, פעולות ואנשים האחראים להם. זה מפשט מאוד את השליטה במרכז הייצור והשירות, ומאפשר לעקוב אחר כל השינויים הטכניים והכלכליים.

על מנת לגלות איזו תוכנית טובה יותר, תוכלו להוריד גרסת הדגמה באתרנו בכדי לוודא את הנוחות והשימושיות שלה בפועל המשרדים שלנו פשוטים וקלים לשימוש, אינם דורשים מיומנויות כדי לשלוט בהם. תוכנית מרכז השירות תורמת לספק איכות תחזוקה משופרת.