İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Servis merkezi programı
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Sunduğumuz servis merkezi programı, üretimin büyüklüğüne ve hacmine bakılmaksızın servis merkezi sağlayan işletmelerdeki faaliyetleri basitleştirmek ve otomatikleştirmek için oluşturuldu, bu da onu hem küçük atölyeler hem de büyük bir onarım merkezi ağı için kullanılabilir kılıyor garanti ve garanti dışı onarımlar ve ayrıca herhangi bir ekipmana göre bakım.
USU Yazılım sistemi tarafından geliştirilen servis merkezi programının çalışması, gelen ve giden çağrılar, çağrı geçmişi, görev arşivi ve daha fazlası gibi gerekli tüm bilgileri düzelterek bir müşteri tabanını korur. Ayrıca, merkezin bakımı için sipariş verme programımız, ziyaretçilere postalar, bildirimler yoluyla geri bildirim sağlar. USU Software, tüm kullanıcılara odaklandığı için bir servis merkezi için olağan bir program değildir. Bireysel ayarlar sayesinde herhangi bir organizasyona uyum sağlayabilir. Ayrıca, USU Yazılım sistemi basit bir arayüze sahiptir, anlaşılır ve kullanımı kolaydır, bu da onu ortalama bir uzman için erişilebilir kılar.
USU Yazılımı, diğer şeylerin yanı sıra çalışanlar için, dokümantasyonu basitleştiren ve bir kişinin korunmadığı mekanik hata riskinden kaçınmaya yardımcı olan birleşik ve uygun bir faaliyet planı oluşturur. Böylece, servis merkezi programını kullanırken, insan faktörünü en aza indirirsiniz ve otomasyonun üstlendiği sıkıcı rutin işlemlerin çoğunu yapmaktan kurtarırsınız, bu da daha yüksek bir bakım düzeyi sağlamaya katkıda bulunur.
Geliştirici kim?
2024-04-25
Servis merkezi için programın videosu
Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.
Excel programı genellikle şirketler tarafından bir elektronik tablo düzenleyicisinde sayım yapmak için kullanılır, ancak bu işlerin yönetimi her zaman uygun değildir ve zamanla daha gelişmiş bir bakım kullanmak gerekli hale gelir. Hizmet merkezi amacının bu operasyonu için özel olarak oluşturulmuş bir programı uyguladıktan sonra, işletme üzerinde kontrol sahibi olmanın ne kadar kolay ve keyifli hale geldiğini fark edeceksiniz. Herhangi bir aşamada emrin uygulanmasını takip etme, ayrıca tarihleri, eylemleri ve bunlardan sorumlu kişileri kaydetme fırsatına sahip olacaksınız. Sonuç olarak, tüm servis merkezi sizin elinizde ve herhangi bir tutarsızlık durumunda, servis merkezinin siparişlerini vermek ve hatanın hangi aşamada ve kimin tarafından yapıldığını belirlemek için her zaman programa dönebilirsiniz. .
USU Software ayrıca tüm gelir ve giderler, görevlerin tamamlanma aşamaları ve daha fazlası hakkında raporlar sağlayabilir. Programın yardımıyla, gelecekte daha iyi bir etkinlik planı hazırlamak ve fonları sizin için daha fazla fayda sağlayacak şekilde yeniden tahsis etmek için tüm iş süreçlerinin sonuçlarının programatik bir analizini alabilirsiniz. Servis merkezi için programımız, normal servis merkezi sistemlerine kıyasla, abonelik ücreti olmayan daha esnek bir fiyatlandırma politikasına sahiptir, yani, iyileştirmeleri sipariş etme ve düzenli yapmadan yalnızca bunlar için ödeme yapma olanağına sahipsiniz abonelik ücreti.
Servis merkezi için her programdan hangisinin daha iyi olduğunu öğrenmek için, web sitesinden ücretsiz olarak indirerek programımızın demo sürümünü deneyebilirsiniz. Çevrimiçi olmayan hizmet merkezleri için programımızın bazı özellikleri mevcuttur, hangisine bakarsanız, ne kadar USU Yazılımına ihtiyacınız olduğunu kendiniz anlayabilirsiniz.
Demo sürümünü indir
Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.
Çevirmen kim?
Otomatik bir program sayesinde, en son kimin hizmet verdiğine bakılmaksızın, tüm müşteri verilerini kaydedebilir ve sıralayabilirsiniz, böylece onlarla daha fazla iş yapabilirsiniz. Servis merkezi programımız çevrimiçi çalışmıyor, bu da onu daha erişilebilir ve daha rahat hale getiriyor. Müşteri tabanının, çağrı geçmişinin, çağrı geçmişinin ve ayrıca servis merkezinin görevlerinin bir arşivinin kayıtlarını tutar. Servis merkezi uygulamamız, postalar ve bildirimler yoluyla müşterilere geri bildirim sağlar, böylece misafirleri konumlandırır ve ruh halinizin bakımlarınızı kullanmaya devam etmesine neden olur. Diğer sistemlerin aksine, USU Yazılım programı herhangi bir servis merkezine adapte olabilir ve uzmanlaşmak için özel beceriler gerektirmeyen kullanışlı ve basit bir arayüze sahiptir. Excel hizmet merkezi için yeni ve geliştirilmiş bir alternatiftir.
Yazılım otomasyonu, hizmet merkezindeki tüm çalışanların faaliyetlerini optimize ederek dikkatsizlik nedeniyle hata yapma olasılığını azaltır. Servis merkezinin tüm belgelerinin güvenliğini sağlar.
Parola korumalı erişim kontrolü vardır, böylece iş yetkilisine bağlı olarak belirli bir çalışana hangi bilgileri açacağınıza kendiniz karar verebilirsiniz.
Servis merkezi için bir program sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Servis merkezi programı
Yazılım ürünümüzün temel amacı, yüksek kaliteli ofisler sağlamaktır. Giderler, gelir, sipariş uygulama aşamaları ve daha fazlası hakkında raporlar sağlar. Alınan eylemlerin sonuçlarını analiz ederek belirli sonuçlar çıkarmanıza ve ofisleri bir bütün olarak iyileştirmenize olanak tanır. Dokümanların rutin bakımını üstlenir, zamandan tasarruf sağlar ve servis merkezinin iyileştirilmesine daha fazla dikkat edilmesini sağlar.
Akıllı program, müşteri ofislerini geliştirir. Kullanmadığınız seçenekler için fazla ödeme yapmamanızı kabul eden esnek bir fiyatlandırma politikasına sahiptir. Program tarihleri, eylemleri ve bunlardan sorumlu kişileri düzeltir. Üretim ve servis merkezi üzerindeki kontrolü büyük ölçüde basitleştirir, tüm teknik ve finansal değişiklikleri takip etmeye izin verir.
Hangi programın daha iyi olduğunu öğrenmek için web sitemizden bir demo sürümünü indirebilirsiniz, pratikte kolaylık ve kullanışlılığından emin olmak için Ofislerimiz basit ve kullanımı kolaydır, ustalaşmak için beceri gerektirmez. Servis merkezi programı, iyileştirilmiş bakım kalitesinin sağlanmasına katkıda bulunur.