ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ການຄວບຄຸມຖານລູກຄ້າ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ການຄວບຄຸມຖານລູກຄ້າແມ່ນໂປແກຼມທີ່ສ້າງຂື້ນໂດຍນັກພັດທະນາລະບົບ Software ຂອງ USU ເພື່ອປັບປຸງກົນໄກການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງປັບປຸງແລະ ນຳ ເອົາລະດັບ ໃໝ່ ໃນຂັ້ນຕອນການຂາຍສິນຄ້າຫຼືໃຫ້ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າ. ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕິດຕາມລະບົບຖານລູກຄ້າ, ໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານລົງທະບຽນອົງກອນຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນສ້າງຖານລູກຄ້າຂອງວິສາຫະກິດຕາມໂຄງສ້າງມາດຕະຖານທີ່ສະ ເໜີ ໂດຍໂຄງການແລະສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ເປັນທີ່ຮູ້ກັນດີວ່າເລື້ອຍໆຜູ້ປະກອບການເກີດຄວາມສູນເສຍເນື່ອງຈາກການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະຈັດແຈງກັບລູກຄ້າຢູ່ທີ່ວິສາຫະກິດຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສະແດງອອກໃນການສົ່ງເອກະສານທີ່ ສຳ ຄັນໄປໃຫ້ລູກຄ້າຫຼືການປະຊຸມທີ່ຂາດໄປ.
ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງການພົວພັນໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະການຕິດຕໍ່ກັບພວກມັນຄວນຈະຖືກສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນລະບົບຊອບແວດຽວ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ເພື່ອຄວບຄຸມປະສິດທິຜົນຂອງການຂາຍແລະການບໍລິການ, ພ້ອມທັງຊອກຫາໃນລະດັບທີ່ຕ້ອງການ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2024-05-19
ການສະ ໜອງ ຖານລູກຄ້າຂອງການຄວບຄຸມວິສາຫະກິດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງລະບົບການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນທຸກລະດັບ, ຈາກຂັ້ນຕອນການຂາຍຈົນເຖິງເອກະສານການບັນຊີແຕ່ຍັງໃຫ້ເສດຖະກິດແກ່ລູກຄ້າບໍ່ວ່າຈະເປັນການແຈ້ງເຕືອນ SMS ຫຼືອີເມວ. ການຕິດຕາມກວດກາຖານລູກຄ້າທີ່ໂປແກຼມໂປແກຼມວິສາຫະກິດມີຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບລູກຄ້າຄົນໃດ ໜຶ່ງ, ຄືການໂອນເງີນທັງ ໝົດ ກັບລາວ, ຂໍ້ມູນສະຖານະພາບເມື່ອພິຈາລະນາຂໍ້ສະ ເໜີ ທາງການຄ້າ, ແລະກິດຈະ ກຳ ສຸດທ້າຍຂອງລູກຄ້າ. ຂໍຂອບໃຈກັບການຄວບຄຸມຖານລູກຄ້າຢູ່ວິສາຫະກິດ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດວິເຄາະແຕ່ລະກຸ່ມຂອງຖານລູກຄ້າທີ່ແບ່ງແຍກກັນຢ່າງຈະແຈ້ງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສາມາດຄວບຄຸມກິດຈະ ກຳ ການຜະລິດຂອງພະນັກງານທີ່ຕິດພັນກັບນັກທ່ອງທ່ຽວອີກດ້ວຍ.
ໃນໂປແກຼມຄວບຄຸມພື້ນຖານຂອງລູກຄ້າ, ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຢຸດເຊົາເຂົ້າມາຫລືຢ້ຽມຢາມພະນັກງານທີ່ແນ່ນອນ, ພ້ອມທັງຜູ້ທີ່ສັ່ງຊື້ພຽງແຕ່ບໍລິການສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ ຫຼື ນຳ ບໍລິສັດຂອງທ່ານໄດ້ ກຳ ໄລສູງສຸດ, ບັນທຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ຄູ່ມືການສອນ
ການຕິດຕາມກວດກາການ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມ software base ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກມີຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ກ່ຽວກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ແລະຂໍ້ມູນ, ປະຫວັດຄວາມ ສຳ ພັນ, ແລະຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ພ້ອມທັງເກັບເອກະສານກ່ຽວກັບບັນຊີການຈ່າຍເງິນ, ສັນຍາສະຫລຸບແລະການຂົນສົ່ງທີ່ໄດ້ເຮັດ. ຂັ້ນຕອນອັດຕະໂນມັດໃນການຕິດຕາມພື້ນຖານ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ໂຄງການວິສາຫະກິດປະກອບມີບໍ່ພຽງແຕ່ລາຍຊື່ທີ່ສະດວກຂອງວຽກງານເປີດແລະເບິ່ງວຽກ ສຳ ລັບພະນັກງານຂັ້ນຕໍ່າເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີລະບົບທີ່ສະດວກໃນການຕັ້ງຄ່າເຕືອນດັ່ງກ່າວແລະຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງ ໃໝ່ ທັງ ໝົດ ແລະເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ວາງແຜນໄວ້. ຊອບແວ ສຳ ລັບພື້ນຖານໃນການຄວບຄຸມຜູ້ບໍລິໂພກຍອມຮັບບໍ່ພຽງແຕ່ການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນເທົ່ານັ້ນ, ຄືການຕັ້ງ ໜ້າ ວຽກແລະຕິດຕາມກວດກາວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການວິສາຫະກິດ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າມີປະສິດທິພາບ, ມີປະສິດທິພາບແລະປະຕິບັດຕົວຈິງ.
ນີ້ແມ່ນລະບົບບໍລິຫານທຸລະກິດຊອບແວທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ເວົ້າເຖິງການຄວບຄຸມຕະຫຼອດຂະບວນການຜະລິດທັງ ໝົດ ໃນດ້ານການຂາຍແລະການສະ ໜອງ ການບໍລິການຕ່າງໆແຕ່ຍັງຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໄວໃນການບໍລິການລູກຄ້າຢ່າງແນ່ນອນເຊິ່ງແນ່ນອນ ຜົນກະທົບທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຮູບພາບຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະລະດັບ ກຳ ໄລຂອງມັນ. ການສ້າງຖານລູກຄ້າແບບອັດຕະໂນມັດ ສຳ ລັບການບັນຊີທີ່ສົມບູນຂອງຜູ້ຊື້, ລວມທັງປະຫວັດການຊື້ແລະການ ກຳ ນົດການກວດສອບສະເລ່ຍຂອງພວກເຂົາ. ແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດໃຫ້ລູກຄ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະໂປຼໂມຊັນທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍການໃຊ້ໂທລະສັບ, ໂທລະສັບ, SMS ແລະຈົດ ໝາຍ ຂ່າວທາງອີເມວ. ຄວາມສາມາດໃນການ ນຳ ໃຊ້ແມ່ແບບເອກະສານອັດຕະໂນມັດ, ພ້ອມທັງເຮັດວຽກກັບເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດ. ການກະກຽມບົດລາຍງານສະຖິຕິກ່ຽວກັບງານມ່ວນການຂາຍແລະບົດລາຍງານການວິເຄາະດ້ວຍການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການໂຄສະນາ. ຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຈົດ ໝາຍ ຂອງບໍລິສັດກັບການລວມເອົາ ຄຳ ຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆໃນຖານຄວາມຮູ້. ກຳ ລັງໂຫລດໂລໂກ້ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານເຂົ້າໃນລະບົບ, ດ້ວຍການຕິດຕັ້ງແບບອັດຕະໂນມັດໃນແມ່ແບບຂອງເອກະສານ. ການແຕ້ມແຜນວາດ, ກາຟແລະບົດລາຍງານແບບອັດຕະໂນມັດໃນໄລຍະເວລາທີ່ ຈຳ ເປັນຂອງຂັ້ນຕອນການຂາຍເວລາ.
ສັ່ງຊື້ເຄື່ອງຄວບຄຸມຖານລູກຄ້າ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ການຄວບຄຸມຖານລູກຄ້າ
ໃບສະ ໝັກ ມີເຄື່ອງມືຄວບຄຸມສາງແລະເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນຕ່າງໆ. ນັກພັດທະນາຊອບແວສະ ເໜີ ໄລຍະເວລາການທົດສອບໂປຣແກຣມທີ່ ຈຳ ເປັນພ້ອມກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການປ່ຽນແປງແລະເພີ່ມເຕີມຕາມການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ຊື້. ຄວບຄຸມການຮັກສາຖານລູກຄ້າດ້ວຍການສະ ໜອງ ຄວາມສາມາດໃນການສົ່ງຈົດ ໝາຍ ແລະການແຈ້ງເຕືອນໃດໆຈາກໂປແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມ, ພ້ອມທັງສາມາດເຂົ້າເຖິງປະຫວັດການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກໃດໆ. ໜ້າ ທີ່ຂອງການເພີ່ມ ຄຳ ອະທິບາຍ, ນິຍາມຕ່າງໆແລະເອກະສານຕ່າງໆໃນໂປແກຼມທີ່ມີສິດໃນການເຂົ້າເຖິງເອກະສານມາດຕະຖານທຸກປະເພດ ສຳ ລັບກຸ່ມຜູ້ຊື້.
ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງລູກຄ້າ ສຳ ລັບວິສາຫະກິດໄດ້ຖືກປັບປຸງໂດຍອັດຕະໂນມັດດ້ວຍການເກັບຮັກສາປະຫວັດການຢ້ຽມຢາມຂອງລູກຄ້າໃຫ້ຄົບຖ້ວນ. ຄວາມແຕກຕ່າງໂດຍລະບົບສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງລະບົບ ສຳ ລັບພະນັກງານຂອງອົງກອນ, ຂື້ນກັບຂອບເຂດຂອງ ອຳ ນາດທາງການຂອງພວກເຂົາ. ການໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັດຂອງລູກຄ້າ, ປະຫວັດຄວາມສົມບູນຂອງການຢ້ຽມຢາມ, ບັດຄວາມສັດຊື່, ແລະການວິເຄາະຄວາມມັກ. ໜ້າ ທີ່ຕິດຕັ້ງໃນການສະ ໜອງ ສ່ວນຫຼຸດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ແລະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຊາບກ່ຽວກັບມັນ, ພ້ອມທັງ ໜ້າ ທີ່ຕິດຕາມກວດກາໄລຍະເວລາທີ່ໃຊ້ໄດ້ແລະແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການ ໝົດ ອາຍຸຂອງພວກເຂົາ. ຄວາມສາມາດໃນການໂອນຂໍ້ມູນເຂົ້າໃນລະບົບຈາກເອກະສານຂໍ້ຄວາມໃດ ໜຶ່ງ ແລະກົງກັບຄ່າຂອງຂໍ້ມູນ. ໂປແກຼມຄວບຄຸມຊອບແວເອງສ້າງສັນຍາແລະ ກຳ ນົດ ໜ້າ ວຽກໃຫ້ພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດໂດຍກົງຈາກບັດຂອງລູກຄ້າ.