Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Contrôle de la clientèle
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Le contrôle de la base client est un programme créé par les développeurs du système logiciel USU pour améliorer les mécanismes de gestion des relations avec un client, ainsi que pour améliorer et porter à un nouveau niveau les processus de vente de biens ou de prestation de services au client. À l'aide de la surveillance du système de base de clients, au stade initial, vous enregistrez votre organisation, puis créez la base de clients de l'entreprise selon la structure standard proposée par le programme et pouvez la modifier au besoin. Il est bien connu que les entrepreneurs subissent souvent des pertes en raison d'un travail aléatoire et désorganisé avec la clientèle de leur entreprise, ce qui se traduit par l'envoi tardif de documents importants au client ou par une réunion manquée.
C'est pourquoi tous les processus d'interaction directe avec les consommateurs et de contacts avec eux doivent être reflétés dans un système logiciel unique. Tout d'abord, contrôler l'efficacité des ventes et des services, ainsi que les trouver au niveau requis.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-17
Vidéo du contrôle de la clientèle
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Fournir la base client du contrôle d'entreprise vous permet non seulement de systématiser les contacts avec les consommateurs à tous les niveaux d'implémentation, du processus de vente à la documentation comptable, mais également de fournir un levier économique sur le client, qu'il s'agisse d'alertes SMS ou d'e-mails. Le suivi de la clientèle au niveau du logiciel d'entreprise contient des informations complètes sur tout client, à savoir toutes les transactions financières avec lui, les données de statut lors de l'examen des propositions commerciales et la dernière activité du client. Grâce au contrôle de la clientèle au sein de l'entreprise, vous êtes en mesure non seulement de pouvoir analyser chaque groupe d'une base de clients clairement segmentée mais aussi d'exercer un contrôle sur l'activité de production du personnel de travail par rapport aux visiteurs.
Dans le programme de contrôle de la clientèle, les consommateurs qui ont cessé de venir ou n'ont visité que certains employés, ainsi que ceux qui n'ont commandé que certains services ou ont apporté à votre entreprise le plus grand profit, sont automatiquement enregistrés.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Le suivi de l'application logicielle de la base de consommateurs contient toutes les informations sur les personnes de contact et les données, l'historique des relations et les gestionnaires responsables, ainsi qu'une archive de documents sur les comptes de paiement, les contrats conclus et les expéditions effectuées. Le processus automatisé de surveillance de la base pour le client dans le programme d'entreprise contient non seulement une liste pratique des tâches ouvertes et des tâches d'affichage pour les subordonnés, mais également un système pratique pour définir de tels rappels et définir des notifications sur tous les nouveaux changements et objectifs planifiés. Le logiciel de base pour le contrôle des consommateurs admet non seulement la gestion du personnel, à savoir la définition des tâches et le suivi du travail des chefs d'entreprise, mais également une gestion efficace, efficiente et pratique de la base de données clients.
Il s'agit d'un système de gestion d'entreprise logiciel unique qui vous permet non seulement de parler du contrôle complet de tous les processus de production dans le domaine de la vente et de la fourniture de divers services, mais également de contribuer à augmenter considérablement la vitesse du service client, ce qui un effet bénéfique sur l'image de votre entreprise et le niveau de sa rentabilité. Création d'une base de clients automatisée pour une comptabilité complète des acheteurs, incluant leur historique d'achat et la détermination de leur chèque moyen. Rappel automatique au client des produits et des promotions en cours, à l'aide d'appels, de téléphonie, de SMS et de newsletters par e-mail. La possibilité d'utiliser des modèles de documents automatiques et de travailler avec un lecteur de codes-barres. Préparation de rapports statistiques sur les entonnoirs de vente et de rapports analytiques avec une évaluation de l'efficacité de la publicité. La possibilité de connecter la messagerie d'entreprise avec l'inclusion des questions les plus fréquemment posées dans la base de connaissances. Chargement du logo de votre entreprise dans le système, avec son apposition automatique dans les modèles de documents. Élaboration automatique de diagrammes, graphiques et rapports tabulaires sur la période requise des processus de vente.
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Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
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Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Contrôle de la clientèle
L'application contient tous les outils de contrôle des stocks et de gestion des ressources matérielles. Les développeurs de logiciels offrent la période de test du programme nécessaire avec la possibilité d'apporter des modifications et des ajouts à la demande de l'acheteur. Contrôle de la maintenance de la base de clients avec la possibilité d'envoyer des mailings et des notifications à partir de l'application logicielle, ainsi que l'accès à l'historique des contacts avec tout consommateur. La fonction d'ajout d'explications, de définitions diverses et de fichiers dans le programme avec le droit d'accéder à tous les types de documents standard pour tout groupe d'acheteurs.
Le système d'information client de l'entreprise est mis à jour automatiquement avec le stockage de l'historique complet des visites clients. Différenciation par le système des droits d'accès au système pour les employés de l'organisation, en fonction de l'étendue de leurs pouvoirs officiels. Fournir des informations sur les cartes clients, l'historique complet des visites, les cartes de fidélité et l'analyse des préférences. La fonction intégrée de fournir des remises au client fidèle et de le notifier à ce sujet, ainsi que la fonction de surveillance de leur période de validité et d'avertissement de leur expiration. La possibilité de transférer des données vers le système à partir de n'importe quel fichier texte et de faire correspondre les valeurs de champ. L'application logicielle de contrôle elle-même crée un contrat et définit une tâche pour un employé de l'entreprise directement à partir de la carte du client.