1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. التحكم في قاعدة العملاء
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 526
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

التحكم في قاعدة العملاء

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



التحكم في قاعدة العملاء - لقطة شاشة البرنامج

التحكم في قاعدة العملاء هو برنامج تم إنشاؤه بواسطة مطوري نظام USU Software لتحسين آليات إدارة العلاقات مع العميل ، وكذلك تحسين عمليات بيع البضائع أو تقديم الخدمات للعميل ورفعها إلى مستوى جديد. بمساعدة مراقبة نظام قاعدة العملاء ، في المرحلة الأولية ، تقوم بتسجيل مؤسستك ، ثم إنشاء قاعدة عملاء للمؤسسة وفقًا للهيكل القياسي الذي يقترحه البرنامج وقادر على تعديله حسب الحاجة. من المعروف جيدًا أن رواد الأعمال غالبًا ما يتكبدون خسائر بسبب العمل العشوائي وغير المنظم مع قاعدة العملاء في مؤسستهم ، وهو ما يتم التعبير عنه في الإرسال المتأخر للمستندات المهمة إلى العميل أو الاجتماع الفائت.

هذا هو السبب في أن جميع عمليات التفاعل المباشر مع المستهلكين والاتصالات معهم يجب أن تنعكس في نظام برمجي واحد. بادئ ذي بدء ، مراقبة فعالية المبيعات والخدمات ، وكذلك العثور عليها بالمستوى المطلوب.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-05-19

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

يتيح لك توفير قاعدة تحكم العملاء الخاصة بالمؤسسة ليس فقط تنظيم الاتصالات مع المستهلكين على جميع مستويات التنفيذ ، بدءًا من عملية المبيعات وحتى التوثيق المحاسبي ، بل يوفر أيضًا نفوذًا اقتصاديًا على العميل ، سواء كانت تنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني. تحتوي مراقبة قاعدة العملاء في برنامج المؤسسة على بيانات معلومات كاملة عن أي عميل ، أي جميع المعاملات المالية معه ، وبيانات الحالة عند النظر في العروض التجارية ، والنشاط الأخير للعميل. بفضل التحكم في قاعدة العملاء في المؤسسة ، لا يمكنك فقط أن تكون قادرًا على تحليل كل مجموعة من قاعدة عملاء مجزأة بوضوح ولكن أيضًا لممارسة السيطرة على نشاط الإنتاج للموظفين العاملين فيما يتعلق بالزوار.

في برنامج التحكم في قاعدة العملاء ، يتم تسجيل المستهلكين الذين توقفوا عن القدوم أو زاروا موظفين معينين فقط ، وكذلك أولئك الذين طلبوا خدمات معينة فقط أو جلبوا لشركتك أكبر ربح ، تلقائيًا.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

تحتوي مراقبة تطبيق برنامج قاعدة المستهلك على جميع المعلومات المتعلقة بأشخاص الاتصال والبيانات وتاريخ العلاقات والمديرين المسؤولين ، بالإضافة إلى أرشيف للوثائق المتعلقة بحسابات الدفع والعقود المبرمة والشحنات التي تمت. لا تحتوي العملية الآلية لرصد القاعدة للعميل في برنامج المؤسسة على قائمة مناسبة من المهام المفتوحة ومهام العرض للمرؤوسين فحسب ، بل تحتوي أيضًا على نظام مناسب لإعداد مثل هذه التذكيرات وإعداد الإخطارات حول جميع التغييرات الجديدة والأهداف المخطط لها. لا يسمح برنامج قاعدة مراقبة المستهلك فقط بإدارة شؤون الموظفين ، أي تحديد المهام ومراقبة عمل مديري المؤسسات ، ولكن أيضًا يجعل الإدارة الفعالة والفعالة والعملية لقاعدة بيانات العملاء.

هذا هو نظام إدارة أعمال برمجي فريد يسمح لك ليس فقط بالتحدث عن التحكم الشامل في جميع عمليات الإنتاج في مجال المبيعات وتقديم الخدمات المختلفة ، ولكنه يساعد أيضًا على زيادة سرعة خدمة العملاء بشكل كبير ، والتي بلا شك لديها تأثير مفيد على صورة شركتك ومستوى ربحيتها. إنشاء قاعدة عملاء آلية لإجراء محاسبة شاملة للمشترين ، بما في ذلك سجل الشراء وتحديد متوسط الشيك. تذكير تلقائي للعميل بالمنتجات والعروض الترويجية الجارية ، باستخدام المكالمات ، والاتصالات الهاتفية ، والرسائل النصية القصيرة ، والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. القدرة على استخدام قوالب المستندات التلقائية ، وكذلك العمل مع ماسح الباركود. إعداد تقارير إحصائية عن قمع المبيعات وتقارير تحليلية مع تقييم فاعلية الإعلان. القدرة على ربط بريد الشركة بتضمين الأسئلة الأكثر شيوعًا في قاعدة المعرفة. تحميل شعار شركتك في النظام ، مع إلصاقه تلقائيًا في قوالب المستندات. رسم تلقائي للرسومات البيانية والرسوم البيانية والتقارير المجدولة عن الفترة الزمنية المطلوبة لعمليات البيع.



طلب التحكم في قاعدة العملاء

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




التحكم في قاعدة العملاء

يحتوي التطبيق على جميع أدوات مراقبة المخزون وإدارة الموارد المادية. يقدم مطورو البرمجيات فترة اختبار البرنامج اللازمة مع إمكانية إجراء تغييرات وإضافات بناءً على طلب المشتري. التحكم في الحفاظ على قاعدة العملاء مع توفير القدرة على إرسال أي رسائل بريدية وإشعارات من تطبيق البرنامج ، وكذلك الوصول إلى سجل الاتصالات مع أي مستهلك وظيفة إضافة التفسيرات والتعريفات المختلفة والملفات في البرنامج مع الحق في الوصول إلى أي نوع من المستندات القياسية لأي مجموعة من المشترين.

يتم تحديث نظام معلومات العملاء للمؤسسة تلقائيًا مع تخزين سجلات زيارات العملاء الكاملة. التمايز عن طريق نظام حقوق الوصول إلى النظام لموظفي المنظمة ، اعتمادًا على نطاق صلاحياتهم الرسمية. توفير معلومات عن بطاقات العملاء والتاريخ الكامل للزيارات وبطاقات الولاء وتحليلات التفضيلات. الوظيفة المضمنة في تقديم خصومات للعميل المخلص وإخطاره بذلك ، بالإضافة إلى وظيفة مراقبة فترة صلاحيتها والتحذير من انتهاء صلاحيتها. القدرة على نقل البيانات إلى النظام من أي ملف نصي ومطابقة قيم الحقول. يقوم تطبيق برنامج التحكم نفسه بإنشاء عقد وتحديد مهمة لموظف في المؤسسة مباشرة من بطاقة العميل.