1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 825
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ຫຼາຍບໍລິສັດອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂາຍໃນກິດຈະ ກຳ ຂອງພວກເຂົາແລະຕ້ອງການເພີ່ມຖານລູກຄ້າ, ຮັກສາຄວາມສົນໃຈຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ. ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັກສາຖານຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນເມື່ອຂະບວນການ, ສະຖານທີ່ເກັບມ້ຽນຖືກແບ່ງແຍກ, ເຊິ່ງບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນການຊອກຫາຂໍ້ມູນ, ເກັບຮັກສາການໂທເຂົ້າແລະໂທອອກຂອງລູກຄ້າ. ການປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນການຈັດທຸລະກິດແບບນີ້ແມ່ນເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ມີວິທີການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃນການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ, ຮັກສາຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍໃນລາຍການ, ໃຫ້ການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ທີ່ຊ່ຽວຊານສາມາດຈັດການໄດ້. ອັດຕະໂນມັດສາມາດປັບປຸງຂະບວນການທາງທຸລະກິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະແປຄວາມ ສຳ ພັນກັບຜູ້ຮັບ ເໝົາ ໃຫ້ກາຍເປັນຊ່ອງທາງ ໃໝ່ ທີ່ ເໝາະ ສົມກັບທັງສອງຝ່າຍ. ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ການ ນຳ ໃຊ້ສູດການຄິດໄລ່ດ້ານການພັດທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈັດຕັ້ງຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ມີຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະ ໄໝ ກ່ຽວກັບລູກຄ້າຢູ່ໃນມື, ເຮັດໃຫ້ຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະຄວາມສັດຊື່ສູງຂື້ນ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-05-19

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ຂໍຂອບໃຈກັບການ ນຳ ສະ ເໜີ ໂປແກຼມມືອາຊີບ, ການເກັບ ກຳ ແລະການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໄດ້ຖືກເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ຕິດຕາມມາດ້ວຍການເກັບຮັກສາໄວ້ໃນລາຍການແຍກຕ່າງຫາກ, ມັນສາມາດວິເຄາະຊັ້ນບາງຢ່າງໂດຍອີງຕາມຕົວ ກຳ ນົດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນການບໍລິການຈາກການສູນເສຍແລະການລັກ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຮູບແບບດັ່ງກ່າວ ສຳ ລັບການຕິດຕາມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ, ຍ້ອງຍໍຜູ້ບໍລິຫານແລະເຈົ້າຂອງບໍລິສັດທີ່ຈະຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການຈັດຕັ້ງຍຸດທະສາດໃນຕໍ່ ໜ້າ. ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເສຍເວລາໃນການຊອກຫາເວທີທີ່ ເໝາະ ສົມ, ພວກເຮົາແນະ ນຳ ໃຫ້ທ່ານສ້າງມັນຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ໂດຍ ນຳ ໃຊ້ລະບົບ USU Software. ການພັດທະນາທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະນີ້, ເນື່ອງຈາກຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງອິນເຕີເຟດ, ຍ້ອງຍໍລູກຄ້າໃຫ້ເລືອກຊຸດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຄື່ອງມືວຽກງານສະເພາະ. ວິທີການຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນໃນການສ້າງການຕັ້ງຄ່າລະບົບຊ່ວຍໃຫ້ຜົນຕອບແທນສູງຂື້ນເລື້ອຍໆໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານພັດທະນາການສະ ໝັກ, ດຳ ເນີນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແລະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ໄດ້ຮັບການ ນຳ ໃຊ້, ໂດຍ ດຳ ເນີນການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້, ສະນັ້ນການຈັດຕັ້ງການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າເກີດຂື້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະບາຍ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ໂປແກຼມ USU Software ສ້າງຊ່ອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວ ສຳ ລັບການເຮັດວຽກ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບສິດເຂົ້າເຖິງແຍກຕ່າງຫາກໂດຍອີງໃສ່ ຕຳ ແໜ່ງ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລາວ. ການ ນຳ ເຂົ້າຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະເອກະສານຕ່າງໆຊ່ວຍເລັ່ງການໂອນກໍລະນີໄປສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ຫຼຸດຜ່ອນກິດຈະ ກຳ ນີ້ລົງບໍ່ພໍເທົ່າໃດນາທີແລະຮັບປະກັນຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍໃນໂຄງສ້າງພາຍໃນ. ການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ ໝາຍ ເຖິງການຕື່ມບັດອີເລັກໂທຣນິກຂອງບັນດາຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີຂໍ້ມູນໃນການເຮັດທຸລະ ກຳ, ການໂທແລະການປະຊຸມ. ໃນປັດຈຸບັນບໍ່ມີສະຖານະການດັ່ງກ່າວທີ່ຜູ້ຈັດການແຕ່ລະຄົນມີລາຍຊື່ຂອງຕົນເອງ, ແລະພຽງແຕ່ລາວຮູ້ວ່າມັນໄດ້ເຮັດຫຍັງແລະເວລາໃດ, ແລະເມື່ອຖືກໄລ່ອອກ, ລາວຫາຍສາບສູນ, ລູກຄ້າໄປຫາຄູ່ແຂ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງສາມາດເຊື່ອມໂຍງກັບໂທລະໂຄ່ງຂອງບໍລິສັດ, ສະນັ້ນ, ລະບົບຈະ ກຳ ນົດຜູ້ຈອງໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍການສະແດງບັດຫຼືສະ ເໜີ ເພື່ອຕື່ມໃສ່ມັນໃນແບບງ່າຍດາຍ. ທ່ານຍັງສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບການຈັດຕັ້ງວຽກງານຄວບຄຸມບຸກຄະລາກອນທາງໄກໂດຍຜ່ານກ້ອງວົງຈອນປິດ, ໂດຍຜ່ານການສະສົມຂໍ້ມູນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບໂດຍລວມ. ລະບົບສາມາດຮັບມືກັບການຈັດຕັ້ງການ ດຳ ເນີນງານເພີ່ມເຕີມໃດໆ, ບັນຊີລາຍຊື່ຈະຖືກ ກຳ ນົດໃນເວລາແຕ້ມ ໜ້າ ວຽກດ້ານວິຊາການ. ໂປແກຼມໂປແກຼມ USU ກາຍເປັນຜູ້ຊ່ວຍທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືໃນການຈັດຕັ້ງກົນໄກທີ່ມີປະສິດຕິພາບໃນການຮັກສາຖານລູກຄ້າ, ການອັດຕະໂນມັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ.



ສັ່ງການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ການຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ

ດ້ວຍການຄວບຄຸມການກະ ທຳ ທຸກຢ່າງ, ສູດການຄິດໄລ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຖືກ ກຳ ນົດຂຶ້ນມາກ່ອນຈະຊ່ວຍໄດ້, ແຕ່ມັນສາມາດປັບຕົວເອງພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂ ໃໝ່. ພະນັກງານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໃບສະ ໝັກ ໄດ້ຢ່າງໄວວາເນື່ອງຈາກຄວາມງ່າຍດາຍຂອງໂຄງສ້າງເມນູ, ເນື້ອໃນຂອງໂຄດໄຟຂອງໂມດູນແລະການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນ.

ຄວບຄຸມຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າເກີດຂື້ນໃນຂອບຂອງກົນໄກທີ່ໄດ້ສະ ໜອງ, ເຊິ່ງ ກຳ ຈັດຂໍ້ບົກຜ່ອງແລະຂໍ້ຜິດພາດຕ່າງໆ. ການຕັ້ງຄ່າຊອບແວແມ່ນ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບອົງກອນທີ່ມີທິດທາງ, ເກັດ, ແລະຮູບແບບຂອງການເປັນເຈົ້າຂອງ, ເປັນວິທີການຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ. ການຄວບຄຸມເວທີບໍ່ພຽງແຕ່ການເຄື່ອນໄຫວຂອງພະນັກງານເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງໃຫ້ແຕ່ລະທິດທາງ, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮູບພາບທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງບໍລິສັດໃນທີ່ສຸດ.

ວິທີການ ໃໝ່ ໃນການພົວພັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານມີຜົນຕໍ່ການເຕີບໃຫຍ່ຂອງຄວາມສັດຊື່ແລະຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງພວກເຂົາໃນຖານະຜູ້ສະ ໜອງ ການບໍລິການແລະສິນຄ້າທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖື. ການຮັກສາບັດເອເລັກໂຕຣນິກຂອງລູກຄ້າແຍກຕ່າງຫາກແລະການເຂົ້າທຸກຂໍ້ມູນ, ເອກະສານ, ການໂທ, ການປະຊຸມເຮັດໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການກະ ທຳ ຕໍ່ໄປ. ຜູ້ຈັດການສາມາດກວດເບິ່ງສິ່ງທີ່ແລະໃນເວລາທີ່ພະນັກງານຂັ້ນຕໍ່າຂອງລາວປະຕິບັດໂດຍການເປີດບົດລາຍງານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ, ດຳ ເນີນການກວດສອບ. ບັນຊີແຍກຕ່າງຫາກຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະຕິບັດ ໜ້າ ທີ່ວຽກງານ, ເຊິ່ງທ່ານສາມາດປ່ຽນແປງ, ປັບແຖບ ສຳ ລັບຕົວທ່ານເອງ. ຖ້າທ່ານມີບັນຊີລາຍຊື່ເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ກຽມພ້ອມຫຼືມີຂໍ້ມູນຫຼາຍ, ການໂອນຍ້າຍຂອງພວກເຂົາໄປທີ່ຖານຂໍ້ມູນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເວລາ ໜ້ອຍ ສຸດເມື່ອ ນຳ ໃຊ້ຕົວເລືອກການ ນຳ ເຂົ້າ. ຜູ້ຈັດການໃຊ້ຂໍ້ມູນແລະເຄື່ອງມືເຫລົ່ານັ້ນເທົ່ານັ້ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ໜ້າ ທີ່ຂອງລາວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຕຳ ແໜ່ງ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວແມ່ນຂື້ນກັບຊຸດຂອງ ໜ້າ ທີ່, ສະນັ້ນມັນຖືກຄວບຄຸມໂດຍການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ປະກອບການ. ການພັດທະນາສາມາດປັບປຸງແລະປັບປຸງໄດ້ຕະຫຼອດຊີວິດການບໍລິການ, ນຳ ສະ ເໜີ ເຕັກໂນໂລຢີ ໃໝ່, ຂະຫຍາຍການເຮັດວຽກ. ການ ນຳ ສະ ເໜີ ສົດໃສຫຼືການວິຈານວິດີໂອສັ້ນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮູ້ຈັກກັບຂໍ້ໄດ້ປຽບອື່ນໆຂອງຊອບແວ.