1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດ CRM
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 379
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດ CRM

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດ CRM - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ຜູ້ປະກອບການຂອງສາຍທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມຮູ້ສຶກວ່າມີການແຂ່ງຂັນສູງ, ແລະເພື່ອຮັກສາລະດັບການຂາຍທີ່ເຫມາະສົມ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່ແລະຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່, ໃນເລື່ອງນີ້, ປະສິດທິຜົນຂອງການນໍາສະເຫນີ CRM. , ລະບົບວິຊາສະເພາະທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສ້າງຕັ້ງກົນໄກຂອງການໂຕ້ຕອບໄດ້ພິສູດໃຫ້ມີປະສິດຕິຜົນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ໃນເວລາທີ່ເລືອກຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງມີຫຼາກຫຼາຍຂອງບໍລິສັດທີ່ພ້ອມທີ່ຈະສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ສະນັ້ນມັນບໍ່ພຽງພໍສໍາລັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທີ່ຈະສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຄໍານຶງເຖິງຜົນປະໂຫຍດແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງ. ຜູ້ຊື້ທີ່ມີທ່າແຮງ. ມັນແມ່ນວິທີການທີ່ລູກຄ້າສຸມໃສ່ການດໍາເນີນທຸລະກິດທີ່ຈະບັນລຸປະສິດທິພາບທີ່ກໍານົດໄວ້, ແລະນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີລະບົບຂອງທຸກຂັ້ນຕອນແລະການຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງບຸກຄະລາກອນ. ການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດອາດຈະເປັນການນໍາສະເຫນີເຄື່ອງມືພິເສດທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃນການຂາຍ, ດຶງດູດລູກຄ້າ, ເຊັ່ນ: ເຕັກໂນໂລຢີ CRM. ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຄໍານຶງເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຖານຂໍ້ມູນຫຼາຍກ່ວາຮ້ອຍຄູ່, ເຊິ່ງເປັນເຫດຜົນສໍາລັບການປະກົດຕົວຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ສາມາດຟື້ນຟູຄໍາສັ່ງໃນຊ່ວງເວລາເຫຼົ່ານີ້. ການແປພາສາໂດຍກົງຂອງຕົວຫຍໍ້ມີສຽງຄ້າຍຄືການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ແລະໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດຊອກຫາຫຼາຍເວທີພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຮູບແບບ CRM. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກດັ່ງກ່າວກາຍເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການດໍາເນີນຂະບວນການທຸລະກິດໃນອົງການຈັດຕັ້ງ, ສະຫນອງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງກັບພະແນກແລະຄູ່ຮ່ວມງານ. ດ້ວຍການນໍາຊອບແວດັ່ງກ່າວ, ວຽກງານຂອງການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະການຮັກສາຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປຸງແຕ່ງ, ການຊອກຫາຂໍ້ມູນແລະການຄຸ້ມຄອງການຂາຍ. ເລື້ອຍໆ, ນອກເຫນືອຈາກການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ເນັ້ນໃສ່ລູກຄ້າ, ມີການປ່ຽນແປງລັກສະນະທົ່ວໂລກຫຼາຍຂຶ້ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການປະຕິບັດທີ່ມາພ້ອມກັບ, ເຊັ່ນ: ການຕະຫຼາດ, ການບໍລິການຫລັງການຂາຍ. ການປະກົດຕົວຂອງສະລັບສັບຊ້ອນດັ່ງກ່າວເປັນ CRM ໄດ້ກາຍເປັນປະຕິກິລິຍາທໍາມະຊາດຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜູ້ຊື້ແລະການປ່ຽນແປງໃນຕະຫຼາດ, ໃນປັດຈຸບັນມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການຂາຍ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-26

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ຫນຶ່ງໃນບັນດາໂຄງການທີ່ຖືກຈໍາແນກໂດຍປະສິດທິຜົນຂອງພວກເຂົາແມ່ນລະບົບບັນຊີສາກົນ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອອັດຕະໂນມັດຫຼາຍຂົງເຂດຂອງກິດຈະກໍາ. ແລ້ວຈາກຊື່ທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈວ່າຜູ້ປະກອບການທຸກຄົນຈະຊອກຫາຫນ້າທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຕົນເອງແລະຈະສາມາດສ້າງກົນໄກສໍາລັບຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ສະເຫນີໃຫ້ທ່ານເປັນການແກ້ໄຂທີ່ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະສ້າງມັນໂດຍອີງໃສ່ສະເພາະຂອງການກໍ່ສ້າງກໍລະນີແລະຄວາມປາດຖະຫນາ, ຫຼັງຈາກດໍາເນີນການວິເຄາະເບື້ອງຕົ້ນແລະການແຕ້ມຮູບຂອງວຽກງານດ້ານວິຊາການ. ວິທີການສ່ວນບຸກຄົນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຊອບແວທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບັນລຸປະສິດທິຜົນສູງໃນການປະຕິບັດໂຄງການແລະການສະຫລຸບຂອງທຸລະກໍາ. ການປະຕິບັດຂອງເວທີຈະດໍາເນີນການໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີແລະຊອກຫາສອງສາມຊົ່ວໂມງເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນ. ແມ່ນແລ້ວ, ການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫຼັກສູດຍາວໆແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ສັບສົນ, ໃນເບື້ອງຕົ້ນມັນສຸມໃສ່ຜູ້ໃຊ້ທົ່ວໄປ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮູ້ແລະທັກສະພິເສດ. ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ໂຄງການ USU ທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ການໂຕ້ຕອບໄດ້ຖືກຄິດອອກໄປຫາລາຍລະອຽດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການເຄື່ອນໄຫວເກືອບຕັ້ງແຕ່ມື້ທໍາອິດ. ຂໍຂອບໃຈກັບການຕັ້ງຄ່າ, ຜູ້ຈັດການຈະພົວພັນກັບລູກຄ້າຢ່າງໃກ້ຊິດ, ກໍານົດຂໍ້ຕົກລົງທີ່ມີກໍາໄລຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເພີ່ມກໍາໄລ. ການນໍາສະເຫນີເທກໂນໂລຍີ CRM ຍັງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງກະແສທາງດ້ານການເງິນ, ເນື່ອງຈາກການຄາດຄະເນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ. ປະສິດທິຜົນຂອງການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຮັບປະກັນໂດຍການເຄື່ອນຍ້າຍອອກຈາກການດໍາເນີນງານປົກກະຕິທີ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍຈາກພະນັກງານ, ໃນປັດຈຸບັນນີ້ຈະກາຍເປັນຄວາມກັງວົນຂອງຊອບແວ algorithms. ຊ່ວງເວລາໃນທາງບວກຍັງຈະເປັນການຫຼຸດລົງຂອງຈໍານວນພະນັກງານ, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ປະຕິບັດແຜນການ, ຍ້ອນວ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາຖືກປະເມີນໃນທຸກດ້ານ. ນອກຈາກນີ້, ຂໍຂອບໃຈກັບການວາງແຜນແລະການວິເຄາະ, ອົງການຈັດຕັ້ງຈະສາມາດດໍາເນີນການຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍໃນເວລາທີ່ແຄມເປນອີງໃສ່ຕົວຢ່າງຂອງລູກຄ້າ. ຈໍານວນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນຈະຫຼຸດລົງ, ການຄວບຄຸມການຖ່າຍທອດຄໍາສັ່ງຈະປັບປຸງ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ການບໍລິການຈະດີຂຶ້ນຫຼາຍ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ການປະຕິບັດລະບົບ CRM ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາຂົງເຂດບູລິມະສິດໃນການພັດທະນາທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ຍ້ອນວ່າມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແຮງງານສໍາລັບການບໍາລຸງຮັກສາແລະການລົບລ້າງການດໍາເນີນການປົກກະຕິ. ປະສິດທິຜົນທີ່ຊັດເຈນຂອງການປະຕິບັດ CRM ຈະເປັນອັດຕະໂນມັດຂອງຂະບວນການສື່ສານກັບຄູ່ຄ້າແລະການປຸງແຕ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ, ເຊິ່ງຈະກາຍເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການປະຕິບັດນະໂຍບາຍຂອງລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງປະສິດທິພາບແມ່ນສັງເກດເຫັນບໍ່ພຽງແຕ່ໃນເລື່ອງຂອງການຂາຍ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນລັກສະນະອື່ນໆຂອງກິດຈະກໍາ, ພາກສ່ວນເສດຖະກິດ, ແລະນັບຕັ້ງແຕ່ USU ໃຊ້ວິທີການປະສົມປະສານ, ຫນຶ່ງສາມາດນັບໄດ້ກ່ຽວກັບອັດຕະໂນມັດໂດຍລວມຂອງກໍລະນີ. ການກະກຽມເອກະສານແລະການລາຍງານປະຖົມຈະບໍ່ໃຊ້ເວລາສ່ວນແບ່ງຂອງຊ້າງຂອງເວລາເຮັດວຽກ, ສູດການຄິດໄລ່ຊອບແວແລະສູດຈະຊ່ວຍໃຫ້ວຽກງານທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ເປັນຄໍາສັ່ງທົ່ວໄປ. ນອກຈາກນີ້, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນໃນເລື່ອງຂອງການວາງແຜນທາງດ້ານການເງິນ, ໃນການແຈກຢາຍງົບປະມານແລະການຄວບຄຸມການຮັບເງິນ. ວຽກ​ງານ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ຂອງ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ຈະ​ກາຍ​ເປັນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ງ່າຍ​ຂຶ້ນ​, ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ມັນ​ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ວິ​ເຄາະ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ແລະ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຄວາມ​ສ່ຽງ​ທີ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​. ເພື່ອປົກປ້ອງຖານລູກຄ້າ, ລໍາດັບຊັ້ນຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນລະບົບ, ພຽງແຕ່ຜູ້ຈັດການກໍານົດສິດທິຂອງພະນັກງານໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະທາງເລືອກ, ສຸມໃສ່ຫນ້າທີ່ປະຕິບັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານຂາຍຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງພຽງແຕ່ລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການສື່ສານຜະລິດຕະພັນແລະການປິດ deals. ການລາຍງານສາຍຕາຈະຊ່ວຍໃນການຕັດສິນໃຈ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະກໍານົດພາລາມິເຕີແລະເງື່ອນໄຂ, ຜົນໄດ້ຮັບສາມາດສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງມາດຕະຖານ, ເສັ້ນສະແດງຫຼືແຜນວາດ. ໂດຍວິທີການຂອງບົດລາຍງານພິເສດ, ມັນຍັງຈະສາມາດປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ປຽບທຽບຕົວຊີ້ວັດກັບໄລຍະເວລາທີ່ຜ່ານມາ.



ສັ່ງໃຫ້ປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດ CRM

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດ CRM

ການເພີ່ມຜົນຜະລິດຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ, ການເພີ່ມຍອດຂາຍແລະການຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສັດຊື່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂະຫນານຈະເປັນຜົນມາຈາກການປະຕິບັດໂປຼແກຼມ USU. ການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດຈະຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ, ແລະການໂອນຂະບວນການປົກກະຕິໄປສູ່ລະບົບຊອບແວຈະຊ່ວຍເລັ່ງການພັດທະນາທຸລະກິດ. ການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານໂລກແລະເງື່ອນໄຂຄຸນນະພາບໃນການຄຸ້ມຄອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ອຸດສາຫະກໍາ, ມີພຽງແຕ່ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມແລະການພັດທະນາທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນການສ້າງ. ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຂອງເວທີແລະເບິ່ງໃນການປະຕິບັດຄວາມງ່າຍດາຍຂອງການໂຕ້ຕອບແລະຄວາມກວ້າງຂອງການເຮັດວຽກ.