Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
App para ótica
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O aplicativo para óptica é uma configuração do Software USU, que garante à óptica uma contabilidade eficaz de todos os custos e controle sobre os processos de trabalho, incluindo vendas, marketing e suprimentos. Devido ao aplicativo, que fornece ótica com um sistema de informação funcional, os custos de mão de obra são reduzidos, o que leva a uma diminuição dos custos com pessoal, processos e procedimentos contábeis são acelerados, o que leva a um aumento na qualidade do atendimento ao cliente , volumes de vendas e, portanto, lucro.
O aplicativo ótico é instalado em computadores, o único requisito para o qual é a presença do sistema operacional Windows. Outras qualidades não importam, após o que uma pequena apresentação de todos os recursos deste aplicativo é feita para futuros usuários, que está disponível para todos, independentemente do nível de conhecimento de informática. Portanto, o aplicativo da ótica permite envolver no trabalho de todos aqueles trabalhadores óticos que podem ser úteis ao aplicativo em termos de posse de informações úteis, o que é uma prioridade para o aplicativo, pois permite compor o mais preciso e completo descrição do estado atual dos processos de trabalho.
A aplicação óptica aqui descrita permite à gestão estabelecer o controlo remoto sobre o funcionamento de todos os serviços, incluindo a unidade médica e a venda de produtos. Paralelamente, a aplicação regula as atividades de cada serviço e de cada funcionário em termos de tempo e custos laborais para a execução de cada operação, o que no total dá um aumento da produtividade do trabalho, o que resulta no mesmo aumento dos lucros. O aplicativo da ótica possui uma navegação conveniente e uma interface amigável. Mais de 50 opções de design foram preparadas para garantir um trabalho agradável, para que os funcionários possam escolher o que mais gostam para projetar seu local de trabalho usando a roda de rolagem na tela principal.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-09
Vídeo do aplicativo para óptica
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
A personalização do local de trabalho diversifica o trabalho no aplicativo ótico, pois utiliza formulários eletrônicos unificados - documentos semelhantes entre si, para agilizar o procedimento de inserção de informações nos registros de trabalho e, assim, otimizar o processo de adição de novas leituras de trabalho recebidas pelo pessoal durante o desempenho de funções. Isso permite reduzir significativamente o tempo gasto pelos funcionários no app e dar a eles a oportunidade de gastá-lo na resolução de outras tarefas, de cujo volume dependerá o cálculo do salário por peça, que já é de responsabilidade do app ótica .
Vale ressaltar que o aplicativo realiza todos os cálculos, e sua velocidade é instantânea, o que permite manter os procedimentos contábeis no tempo atual, proporcionando à ótica dados atualizados no momento da solicitação de acordo com o real situação. Isso permite que a ótica responda rapidamente a quaisquer desvios significativos das metas planejadas, resolva problemas de não conformidade com o prazo, responda às reclamações dos clientes, caso ocorram.
O aplicativo de óptica atende clientes em várias direções, marcando uma consulta com um médico, uma consulta, selecionando óculos, escolhendo armações, solicitando um laboratório e entregando um pedido concluído. Os clientes podem ser permanentes e potenciais. Isso divide o escopo do trabalho, mas o banco de dados é um para todos e inclui mais fornecedores de produtos. O banco de dados usa sua própria classificação, não há confusão nos contratantes. Cada um tem seu histórico de interação desde o momento do cadastro no banco de dados - é composto por ligações, cartas, compromissos, compras em ordem cronológica, mostrando toda a gama de contatos disponíveis. Esta informação está sistematizada e é conveniente utilizá-la na resolução de eventuais problemas, uma vez que o formulário electrónico pode ser facilmente reconstruído de acordo com os parâmetros que estão a ser considerados agora e depois devolvido à sua posição original.
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Da mesma forma, no app de ótica funciona a agenda de consultas médicas, que é compilada por especialistas com detalhamento pelo horário em que o paciente está inscrito, e o administrador pode reformatar facilmente para verificar qual é a carga de trabalho de cada especialista, que horas são o fluxo máximo de clientes. Para regular a oferta e a procura a curto prazo, evitando multidões na óptica. Em princípio, o app pode controlar a contratação de especialistas, oferecendo o médico mais livre pelo tempo solicitado. Os registros médicos também são salvos no aplicativo de óptica, para que você possa sempre determinar rapidamente o propósito da visita de um cliente e preparar uma oferta com antecedência. Os relatórios regulares oferecidos pelo aplicativo de óptica podem ser usados para identificar os clientes ativos pela frequência de circulação e o número de visitas, compras, volumes de pagamento, lucros e oferecer-lhes condições de serviço mais fiéis para manter a atividade estável.
A aplicação óptica suporta qualquer número de tabelas de preços, que podem ser individuais para cada cliente e o cálculo do custo das encomendas é efectuado de acordo com as mesmas. As listas de preços são anexadas ao arquivo pessoal do cliente no CRM, um único banco de dados de contrapartes junto com outros documentos, ao calcular o aplicativo seleciona automaticamente o apropriado. A base de clientes armazena informações pessoais e médicas de clientes, contatos, histórico de relacionamento, ocorrências, incluindo ligações, visitas, pedidos, que são apresentadas em cronologia. Esse histórico detalhado permite entender melhor as necessidades do cliente, monitorar a atividade, prever o tempo das visitas e sugerir opções preferidas.
Para manter a actividade dos clientes, está prevista a realização de vários tipos de mailings em diferentes formatos - foram elaborados templates em massa, pessoais, de grupo e textuais. O CRM oferece muitas opções convenientes ao interagir com os clientes. Ele gera uma lista de assinantes automaticamente de acordo com os critérios especificados e envia mensagens para eles. Ao mesmo tempo, o CRM é muito seletivo. Ele excluirá automaticamente da lista de discussão aqueles que ainda não confirmaram seu consentimento para receber mensagens de marketing da ótica. Após o envio, o aplicativo de óptica irá compilar um relatório sobre sua eficácia e dar uma avaliação por feedback: o número de novos clientes e o volume de novos pedidos.
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App para ótica
Além do relatório de mailing, é gerado um relatório de marketing, onde será feita uma avaliação de cada plataforma de publicidade utilizada nos serviços de publicidade, considerando o custo e o lucro de cada uma. O aplicativo ótico oferece relatórios com análises de todas as atividades, incluindo o resumo de RH, o resumo do fluxo de caixa, o resumo do cliente e do produto. Esses relatórios são apresentados em formato visual, na forma de diagramas, gráficos, tabelas, onde todos os indicadores são apresentados com uma visualização da sua relevância na geração de lucros. Tais relatórios permitem que a ótica identifique tendências positivas e negativas em suas atividades, para estabelecer os fatores que influenciam na formação de seus lucros.
O aplicativo ótico fornece prontamente informações sobre saldos de caixa atuais em qualquer caixa e em contas bancárias, forma um registro de transações e giro em cada um desses pontos. Da mesma forma, há informações sobre os estoques no almoxarifado e no relatório, a mensagem sobre a finalização de algum item é enviada antecipadamente junto com a solicitação de compra. O aplicativo ótico melhora a qualidade da contabilidade gerencial e economiza tempo para a gestão controlar os funcionários e otimiza o desempenho financeiro.