CRM для учета сервисного центра

Бесплатный учет сервисного центра

Итак, CRM для учета сервисного центра. Бесплатный учет сервисного центра, как правило, предлагается компаниями-разработчиками программного обеспечения в минимальной конфигурации. Программа, конечно, будет работать, но ограничены будут все параметры: количество обрабатываемых документов, общий объем памяти, количество рабочих мест, товарный ассортимент и т.д. Да и защита от взлома, потери данных в результате технических сбоев и пр., как правило, в бесплатных версиях не предусматривается. Безусловно, для маленьких мастерских, специализирующихся на подгонке одежды, ремонте сотовых телефонов, обуви, кожгалантереи и т.п.

такой программы учета будет более чем достаточно. Во-первых, потому что, учитывая объем работы и количество клиентов, обычно там достаточно записи в обычной тетрадке. Во-вторых, пока такие сервисные мастерские (большинство, по крайней мере) не ведут бухгалтерский и налоговый учет, так что требуется только не перепутать заказы и клиентов. Ну и, в-третьих, доходы такого центра просто не позволят приобретать компьютерные продукты.

Так что преимущество бесплатного программного обеспечения в данном случае однозначно и неоспоримо: за него не надо платить. Программу нужно скачать с бесплатного интернет-ресурса и установить на самый простой компьютер, особых технических требований к оборудованию она не предъявляет, инсталляция тоже не несет никаких проблем. Однако, для многих предприятий малого, среднего и, тем более, крупного бизнеса (например, для автомобильного гарантийного сервис-центра) бесплатный учет не только не подходит, но способен стать источником серьезных проблем, возникающих в отношениях с клиентами, с налоговыми службами и прочими заинтересованными сторонами. Сервисному центру, настроенному на долгосрочную эффективную работу, расширение масштабов деятельности, открытие новых отделение и т.п., необходимо более серьезно и вдумчиво относиться к вопросам учета.

Особенно актуально это для сервисных центров, осуществляющих ремонт, гарантийное обслуживание дорогостоящей техники, ювелирных изделий и часов, автомобилей и т.п. Здесь абсолютно необходим точный и своевременный учет запасных частей, расходных материалов, оборудования, применяемых в процессе оказания сервисных услуг. Универсальная Система Учета предлагает уникальное IT решение для управления сервисным центром, обеспечивающее комплексную автоматизацию всех бизнес-процессов сервисной компании. Необходимо отметить, что программ бесплатного учета сервисного центра УСУ не предоставляет.

Впрочем, как и для любых других предприятий. УСУ создает только высококачественное программное обеспечение, которое по определению не может быть бесплатным. Однако, пользователь перед покупкой может получить демонстрационную версию, чтобы протестировать основные функции, оценить удобство интерфейса и дизайн, определить оптимальные настройки и т.п. Система УСУ не имеет ограничений по количеству рабочих мест, номенклатуре услуг, ассортименту готовых изделий и расходных материалов.

На ее эффективность также не влияет количество удаленных отделений и филиалов сервисного центра (а бесплатные программы обычно рассчитаны на строго определенное число рабочих мест), так как информационные потоки объединены в рамках единой сети. Информация обрабатывается централизованно по заданным в настройках параметрам. Единая база клиентов содержит актуальную контактную информацию, полную историю всех взаимоотношений, что позволяет эффективно выстраивать взаимоотношения, строить прогнозы и формировать рейтинг наиболее лояльных и прибыльных клиентов (для которых могут создаваться индивидуальные прайс-листы, скидки, бесплатные услуги в качестве премий и пр.). Контроль заказов осуществляется в автоматическом режиме по клиентам, видам продукции, сданной на обслуживание, срокам выполнения заказа, а также факта оплаты услуг.

Кроме сопровождения сервисных услуг в программе предусмотрен функционал по продаже сопутствующих товаров, запасных частей, расходных материалов и пр. (бесплатное программное обеспечение никогда не содержит дополнительных функций такого рода). Программа учета для сервисных центров УСУ, благодаря автоматизации бухгалтерских и складских процессов, обеспечивает заметную экономию рабочего времени, снижая загрузку сотрудников монотонной бумажной работой, и повышает общую производительность труда. Встроенные инструменты финансового и управленческого анализа позволяют осуществлять максимально эффективное управление складскими запасами, контролировать потоки доходов и расходов, отслеживать своевременность и корректность расчетов с поставщиками и покупателями, оценивать эффективность скидок, анализировать услуги с точки зрения их популярности, востребованности и прибыльности и пр. Программа УСУ действительно является очень эффективным инструментом управления и оптимизации всех бизнес-процессов организации и практически гарантирует центру-заказчику общее повышение уровня организованности, управляемости и, в конечном счете, прибыльности компании, чего никогда не сможет обеспечить ни одно бесплатное IT-решение.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)