1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система обслуживания
  6.  ›› 
  7. CRM системы для обслуживания
По мнению 246 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM системы для обслуживания

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
CRM системы для обслуживания

Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-23

CRM системы для обслуживания

CRM системы для обслуживания – это инновационные программы в сфере бизнеса, которые позволяют увеличить доходы, снизить расходы и сделать обработку заявок максимально быстрой. Чтобы понять, что такое CRM, необходимо обратиться за помощью к английской версии аббревиатуры. Полностью название системы для обслуживания CRM звучит так: Customer Relationship Management, что переводится как «управление отношениями с клиентами». Как известно, основная цель любого бизнеса – получение прибыли, а на заработок компании напрямую влияют клиенты, которым либо нравится, либо не нравится товар или услуга, предлагаемая предприятием.

CRM системы для обслуживания позволяют определить недостатки и преимущества фирмы и наладить отношения между предпринимателем и клиентом. Без CRM в мире современных технологий организациям, занимающимся ремонтом, обойтись очень сложно. Благодаря системе для обслуживания предприниматель с легкостью сможет контролировать все процессы, протекающие в фирме, включая поступление заказов, отчеты, заполнение документов и работу с клиентами. Удобная система учета позволит классифицировать товары, вести контроль над услугами, загружать данные на сайт компании и многое другое.

Все эти возможности оказывают большое влияние на обслуживание покупателей. Справиться с CRM системой для обслуживания сможет каждый. Интерфейс платформы прост и красив, а функции максимально понятны для пользователей персональных компьютеров. Разработчики программы позаботились и о дополнительных функциях платформы, среди которых доступно удобное средство скачивания мобильного приложения для заказчиков и сотрудников предприятия.

После внедрения новой CRM системы клиенты непременно станут довольны обслуживанием, ведь теперь заказ невозможно будет потерять. В ремонтных предприятиях заказ может потеряться из-за бумажного учета, который постепенно отходит на задний план в связи с наличием удобных CRM систем. В CRM все заказы высвечиваются на экране, что позволяет предпринимателю контролировать степень их выполнения и при желании находить любую заявку, сделанную клиентом, введя минимальную толику известной информации. В инновационной программе можно следить не только за клиентами, но и за сотрудниками, что очень важно для работоспособности фирмы.

Руководство сможет следить за стратегией, задачами производства, документами и отчетами, сдаваемыми сотрудниками предприятия, а также создавать графики занятости персонала. Торговое и складское оборудование – не проблема для CRM, ведь программа оснащена возможностью подключить кассовый аппарат, принтер, сканер и многое другое. Компания «УСУ» – это Универсальная Система Учета, которая предлагает готовые CRM системы, идеально подходящие для использования сервисными и ремонтными мастерскими. Одним из ведущих преимуществ платформы является большой спектр возможностей, которые понравятся всем сотрудникам. Если предприниматель заинтересован в расширенных возможностях программы или хочет внести коррективы, которые помогут ему в развитии бизнеса, наши специалисты готовы заняться разработкой индивидуализированной системы для обслуживания. По CRM системам для обслуживания на сайте usu.kz имеется не только информация, но и возможность приобрести такую удобную и простую в использовании платформу с большим количеством преимуществ.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления CRM системы для обслуживания

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • CRM система имеет хранилище данных, позволяющее просматривать текущие заказы и по необходимости открывать выполненные задания.
  • Красивый и удобный обновленный интерфейс поднимает настроение всем сотрудникам фирмы и настраивает их на продуктивную работу.
  • Интерфейс программы по необходимости можно изменить, добавив логотип предприятия или любую другую понравившуюся картинку.
  • Автоматизация всех процессов, протекающих в компании, влияет на рост предприятия.
  • Возможность ведения документации и отчетности позволяет хранить все необходимые файлы в одном месте и вовремя сдавать их благодаря функции напоминания, учтенной в программе.
  • Пароль и контроль блокировки обеспечивает полную безопасность системы для обслуживания.
  • Платформа от УСУ предоставляет возможность делиться информацией со всеми сотрудниками, используя единую базу данных для филиалов предприятия.
  • CRM имеет функцию классифицирования товаров и услуг для удобства просмотра, редактирования и выгрузки на сайт компании.
  • Возможность добавлять иллюстрации к элементам в программе позволит визуализировать материал.
  • Программа оснащена функцией удаленного планирования взаимодействий с клиентами.
  • Дополнительные возможности включают в себя разработку мобильного приложения для контрагентов и сотрудников, вывод расписания на экран, а также оценку качества работы менеджера.
  • Возможность выполнять SMS-рассылку выведет компанию на новый уровень.
  • Одним из важнейших преимуществ CRM является допустимость подключения к системе для обслуживания торгового оборудования, что облегчает работу сотрудников.
  • В CRM можно вести финансовый учет, взяв под контроль все доходы и расходы компании.
  • Сотрудники сдают отчеты, которые директор предприятия может проанализировать с помощью программы.
  • Деятельность сотрудников может быть полностью взята под контроль руководства.
  • CRM система доступна и для удаленных работников, находящихся не в главном офисе, а, например, в филиале компании.
  • Благодаря CRM системе можно эффективно планировать любые действия, задавать им сроки выполнения, что позволит сотрудникам вовремя сдавать необходимые начальству документы и отчеты.

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию посредством CRM системы для обслуживания

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку