Программа учета клиентов при ремонте

Программа учета клиентов при ремонте

Программа учета клиентов при ремонте все чаще стала использоваться в сервисных центрах и строительных организациях. С помощью такого программного обеспечения обслуживание клиентов происходит быстрее. Причин оптимизации процесса несколько: автоматическое оформление документов, классификация клиентов по группам, системный подход в формировании учетных бланков, применение системы планирования при оформлении заказа и выполнении ремонтных услуг. Программа Универсальная Система Учета для ведения учета во время ремонта предназначена для управления, контроля рабочих процессов, денежных потоков в строительных и ремонтных компаниях.

Воспользоваться автоматизированной программой УСУ для организации процесса ремонта и учета клиентской базы могут мастерские с небольшим оборотом посетителей, сервисные центра по обслуживанию транспорта, а также мелкие и крупные строительные организации, ведущие строительство и ремонтные работы. Программа для оказания ремонтных услуг клиентам подойдет для работы с одним ноутбуком в маленькой мастерской или комплексно при объединении в сеть сервисные центры. Запускается программное обеспечение с ярлыка на рабочем столе, вход в систему производится через всплывающее окно. Для мастеров по ремонту предусмотрены индивидуальные права доступа к предназначенной для них информации, которые входят в зону их полномочий.

Отдельный доступ сделан для менеджеров, кассира или бухгалтера, руководителя. Во время первого запуска имеется возможность выбора внешнего вида программы, для этого представлены красивые шаблоны. Предусмотрена быстрая настройка, сотрудники компании УСУ установят программу из своего офиса на ваш компьютер через интернет. Главное меню расположено слева и состоит из трех пунктов: справочники, модули, отчеты.

В справочниках формируются настройки, ведется номенклатура. Здесь же располагаются папки по разным направлениям: денежные потоки, организационные, информационные, услуги, сведения по скидкам для клиентов. Вносятся данные по видам валют, в которых будет производиться оплата. В отдельную папку по организации вносятся данные по сотрудникам и отделам.

С помощью специального приложения оповещение настраиваются шаблоны для SMS рассылок заказчикам и работникам. Вносятся данные по скидкам, какого формата они будут и на каких основаниях возможно оформление для клиентов. В номенклатуру вносятся сведения по наименованию товаров и материалов. В справочниках проводится настройка прайс-листов с ценами за услуги.

В программе по учету клиентов при ремонте в самом начале оформляется заказ. Новый клиент добавляется в единую клиентскую базу при внесении сведений в наряд. Архивная база по учету заказчиков и документов находится в одном из трех пунктов программы – модули. Здесь ведется основная повседневная работа с документацией, формируются заказы, наряды, оформляются договора, акты на списание, бланки по хранению материалов и другие виды документов.

Компания сама выбирает форму взаимодействия с клиентами с помощью программы. Имеется возможность деления заказчиков на группы, по статусу проблемных, постоянных и дорогих в обслуживании. Для клиентов оформляется индивидуальный прайс-лист, куда вносится информация по оказанным услугам, отражается накопительная система скидок, бонусные начисления. Дополнительно имеется возможность вносить любую необходимую информацию по потребителю.

С помощью программного обеспечения возможно ведения гарантийного учета, отметка ставится в прайс-листах клиентов. В случае необходимости, сведения по всем заказчикам, обратившимся за услугами по ремонту, возможно вывести в общую сводную ведомость за любой период. Учет бизнес процессов в программе производится в управленческих отчетах. Финансовый анализ предоставляется за нужный период времени в удобных формах таблиц, графиках и диаграммах. Предусмотрено проведение анализа покупательской способности, отслеживаются финансовые потоки по доходным и расходным статьям.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)