По мнению 156 организаций рейтинг: 4.9

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM для предупреждений

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить

Основной язык программы: РУССКИЙ

Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Кто разработчик?

Акулов Николай

Главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-19

Система напоминаний

Что же такое напоминание? В словарях и энциклопедиях дается множество различных толкований этого термина. В наиболее общем виде его можно представить как обращение, призывающее вспомнить что-либо, напомнить о чем-то. Так, в сфере бизнеса напоминающая реклама косвенно заставляет клиента вспомнить о товаре и напрямую не предназначена для подталкивания покупателя к мгновенной покупке. Но в дальнейшем такое сообщение о товарах, акциях, услугах, бонусах и прочих маркетинговых ходах позволит потенциальному клиенту сделать выбор в пользу именно такого вида товара.

Уведомления, создаваемые в процессе коммерческой деятельности, играют важную роль в совершении бизнес-активностей. Без грамотно построенной системы напоминаний на предприятии трудно организовать учет и контроль над всеми происходящими и запланированными событиями и делами в компании.

Для такого рода действий необходима определенная компьютерная платформа, к которой можно отнести и уникальную систему учета – УСУ.

УСУ и ее преимущества в создании системы уведомлений

В общем, УСУ и ее преимущества в создании системы уведомлений. Универсальная Система Учета, или УСУ - это многофункциональная комплексная цифровая программа для ведения управленческих процессов на фирмах любого типа. На ее основе разработана платформа CRM, которая в автоматическом режиме собирается различную информацию о клиентах, создают их базу, формирует карточку покупателя и таким образом составляет всю историю взаимодействия компании с потребителями продукции или услуг. Система напоминаний, встроенная в CRM, это зафиксированные в базе записи о всех тех действиях, которые были совершены при работе с клиентами (звонки, контакты, заказы, скидки и пр.). Активности, в свою очередь, остаются в системе в виде архива извещений, которые, при необходимости, можно просмотреть в любой момент. В CRM создать правильно выстроенную систему уведомлений просто и легко, а начать работать несложно и понятно даже начинающему менеджеру.

Создание уведомлений в CRM

Теперь, создание уведомлений в CRM. На протяжении рабочего дня обычно создается и отрабатывается множество различных бизнес-событий, для которых важным фактором является своевременно извещение о нем либо менеджеров, либо вышестоящее руководство. Сотрудники составляют список дел на определенный период времени и, соответственно, формируют систему напоминаний о них. В сообщениях обычно указывается дата и время события, его содержание, важность и первостепенность, ответственный сотрудник, название контакта или сделки, сроки сдачи задания, а также другие дополнительные сведения. Затем фиксируется способ срабатывания уведомления – звуковой, текстовый и т.д.

В CRM для предупреждений разработан целый модуль, благодаря которому можно подсвечивать сообщение, делать заливку текста по заданному цвету, сопровождать текст звуковым сигналом, выстраивать систему напоминаний всему отделу или конкретному лицу.

CRM-система в процессе дальнейшей работы сможет показывать выполнение уведомления, все активности за день, были ли просроченные дела или вообще не выполненные. Предупреждения в этом случае следует зафиксировать, отправить в базу данных с тем, чтобы в последствии можно было произвести анализ работы менеджерского или маркетингового отделов.

Предупреждение, отобразившееся на мониторе рабочего устройства, покажет все необходимые сведения по клиенту, сделке или контакту. Его можно представить в виде окошка, появляющегося в нижнем (верхнем) углу экрана. Также напоминание отобразится в ленте, отправится на электронную почту или в СМС-рассылки на телефонные номера клиентов (заказчиков, сотрудников). Кроме того, в системе возможно создание повторяющихся предупреждений, если с первого раза событие не было прослежено и отработано. Уведомления редактируются и сохраняются, если возникает такая необходимость. В процессе работы с ними можно добавлять условия напоминания, менять их. Такие дополнительные функции значительно облегчают работу менеджеров, делая ее менее рутинной и более эффективной.

Обычно сотрудник отдела работает с определенным количеством напоминаний, их может быть около сорока-пятидесяти, в зависимости от объема работ и масштабов компании. Отработанные предупреждения отправляются в архив, где они хранятся заданный период времени. Часто руководитель запрашивает историю напоминаний с целью анализа ситуации, статистической обработки и последующих управленческих действий и решений.

Грамотно построенная система предупреждений в CRM дает возможность не упустить ни одного важного звонка, обращения, сообщения, даты. Такая деятельность способствует повышению качества работы тех подразделений компаний, в которых установлена CRM, а в итоге – значительному увеличению уровня продаж и доходов предприятия.

Программой могут пользоваться:

Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские учреждения
Ателье
Любая другая
организация

Видео о CRM для предупреждений

Смотреть видео

Отзывы о программе

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления с CRM для предупреждений

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

В общих настройках системы CRM можно выбрать и завести многие важные функции, например, срабатывание напоминания каждого первого и последнего числа месяца;
В программе возможно установить напоминание сотруднику о том, что срок выполнения задания истекает через определенный промежуток времени;
На платформе удобно создавать, редактировать и сохранять предупреждения о праздничных датах, юбилеях, мероприятиях и других внешних событиях;
В системе создается вкладка для быстрого поиска по напоминаниям;
Пользователь CRM-стратегии имеет возможность просматривать сообщения в коротком и развернутом форматах.

Скачать программное обеспечение для напоминаний

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Заказать CRM для предупреждений

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.