Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Control da relación co cliente
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga o programa con formación interactiva
Instrucións interactivas para o programa e para a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Moitas empresas poden requirir un control de alta calidade da relación cos consumidores, especialmente aqueles que participan nas vendas nas súas actividades e queren aumentar a base de clientes, manter un interese constante en produtos e servizos. As dificultades para manter esa base de datos xorden cando os procesos, as localizacións de almacenamento están fragmentadas, o que obriga aos especialistas a dedicar moito tempo a buscar datos, retendo as chamadas de clientes entrantes e saíntes. Lograr o éxito na organización deste tipo de negocios só é posible cun enfoque racional de xestión de documentos, mantendo a orde nos catálogos, proporcionando control de procesos de traballo, que a aplicación especializada pode manexar. A automatización pode mellorar significativamente os procesos comerciais e traducir as relacións cos contratistas nunha nova canle que se adapte a ambas as partes. Noutras palabras, o uso de algoritmos de desenvolvemento relacionados coa organización do control da relación co cliente permite ter información actualizada sobre os clientes a man, aumentando a calidade do servizo e a fidelización.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-05-10
Vídeo do control da relación co cliente
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
Grazas á introdución de aplicacións profesionais, optimízase a recollida e o procesamento de datos, seguido do almacenamento en catálogos separados, faise posible analizar unha determinada capa segundo diferentes parámetros, para protexer a información do servizo contra a perda e o roubo. Ademais, este formato para controlar a relación co cliente admite á dirección e aos propietarios da empresa tomar decisións informadas sobre a organización dunha estratexia adicional. Para non perder o tempo buscando a plataforma ideal, aconsellámoslle que a cree segundo as súas necesidades, usando o sistema de software USU. Este desenvolvemento único, debido á flexibilidade da interface, admite ao cliente escoller o conxunto óptimo de ferramentas de tarefas específicas. Un enfoque individual para crear unha configuración do sistema axuda a aumentar o retorno da automatización varias veces. Os expertos desenvolven a aplicación, levan a cabo a súa implementación e axudan aos usuarios a acostumarse a ela mediante a realización dun breve briefing, de xeito que a organización do control da relación co cliente ten lugar nun ambiente cómodo.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
Manual de instrucións
O programa de software USU crea un espazo de información único para o traballo, mentres que cada especialista recibe dereitos de acceso separados en función da súa posición e responsabilidades. A importación de información e documentación axuda a acelerar a transferencia de casos á automatización, reducindo esta actividade a uns minutos e garantindo a orde na estrutura interna. O control automatizado da relación co cliente implica o recheo constante de tarxetas electrónicas de contrapartes con datos sobre transaccións, chamadas e reunións. Agora non hai tal situación que cada xestor teña a súa propia lista, e só el sabe o que se fixo e cando, e cando é despedido, está perdido, o cliente vai aos competidores. Ademais, é posible integrarse coa telefonía da empresa, polo que o sistema identifica automaticamente ao abonado mostrando a tarxeta ou ofrecéndoa para cubrila de forma simplificada. Tamén pode conectarse á organización de asuntos control remoto de persoal a través de cámaras CCTV, consolidando así os datos, aumentando a eficiencia xeral. O sistema xestiona a organización de calquera operación adicional, cuxa lista se determina ao elaborar unha tarefa técnica. O programa de software USU convértese nun asistente fiable na organización dun mecanismo eficaz para manter unha base de clientes, automatizando os procesos rutineiros.
Encargar un control de relación co cliente
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Control da relación co cliente
Co control de todas as accións, os algoritmos de software que se configuraron anteriormente axudan, pero poden axustarse nós mesmos nas novas condicións. Empregados capaces de dominar rapidamente a aplicación debido á sinxeleza da estrutura do menú, ao contido lacónico dos módulos e a un breve curso de formación.
O control sobre a relación co cliente prodúcese no marco dos mecanismos proporcionados, que eliminan as deficiencias e erros. A configuración do software é adecuada para organizacións de diferentes direccións, escalas e formas de propiedade, xa que se aplica un enfoque individual. A plataforma controla non só as actividades do persoal, senón tamén cada dirección, para obter unha imaxe precisa dos asuntos da empresa ao final.
Un novo enfoque da relación coas contrapartes afecta o crecemento da súa lealdade e confianza como provedores fiables de servizos e bens. Manter unha tarxeta electrónica de cliente separada e introducir toda a información, documentos, chamadas e reunións simplifican as accións posteriores. O xerente sempre pode comprobar o que e cando realizou o seu subordinado abrindo o informe correspondente e realizando unha auditoría. Créase unha conta separada para que os usuarios realicen tarefas laborais na que podes facer cambios e axustar as pestanas por ti mesmo. Se ten unha lista electrónica xa preparada ou unha gran variedade de datos, a súa transferencia á base de datos require un tempo mínimo cando se usa a opción de importación. O xestor utiliza só aquela información e ferramentas relacionadas cos seus deberes que sexan relevantes para o posto. O custo do software depende do conxunto de funcións, polo que está regulado polas peticións dos empresarios. O desenvolvemento pódese perfeccionar e mellorar durante toda a vida útil, introducindo novas tecnoloxías e ampliando a funcionalidade. Unha presentación brillante ou unha breve revisión de vídeo axúdache a coñecer outras vantaxes do software.