1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Kontrola vzťahov so zákazníkmi
Rating: 4.9. Počet organizácií: 197
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Kontrola vzťahov so zákazníkmi

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Kontrola vzťahov so zákazníkmi - Snímka obrazovky programu

Mnoho spoločností môže vyžadovať vysoko kvalitnú kontrolu vzťahu so spotrebiteľmi, najmä tých, ktorí sa zaoberajú predajom v rámci svojich aktivít a chcú zvýšiť základňu zákazníkov, udržiavať stály záujem o výrobky a služby. Problémy s udržiavaním takejto databázy vznikajú, keď sú procesy a úložné miesta fragmentované, čo núti špecialistov tráviť veľa času hľadaním údajov a zadržiavaním prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov zákazníkov. Dosiahnutie úspechu v organizácii podnikania tohto druhu je možné iba pomocou racionálneho prístupu k správe dokumentov, udržiavania poriadku v katalógoch, poskytovania riadenia pracovných procesov, ktoré zvládne špecializovaná aplikácia. Automatizácia môže výrazne zlepšiť obchodné procesy a pretransformovať vzťahy s dodávateľmi na nový kanál, ktorý vyhovuje obom stranám. Inými slovami, použitie vývojových algoritmov súvisiacich s organizáciou kontroly nad vzťahom so zákazníkom umožňuje mať k dispozícii aktuálne informácie o zákazníkoch, čo zvyšuje kvalitu služieb a lojalitu.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-05-18

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Vďaka zavedeniu profesionálnych aplikácií sa optimalizuje zber a spracovanie údajov, po ktorých nasleduje ukladanie do samostatných katalógov, a umožňuje analyzovať určitú vrstvu podľa rôznych parametrov, aby sa ochránili informácie o službách pred stratou a krádežou. Takýto formát monitorovania vzťahov so zákazníkmi tiež pripúšťa, aby vedenie a vlastníci spoločnosti prijímali informované rozhodnutia o organizovaní ďalšej stratégie. Aby ste nestrácali čas hľadaním ideálnej platformy, odporúčame vám vytvoriť si ju podľa svojich potrieb pomocou softvérového systému USU. Tento jedinečný vývoj vďaka flexibilite rozhrania umožňuje zákazníkovi zvoliť si optimálnu sadu konkrétnych nástrojov úloh. Individuálny prístup k vytvoreniu konfigurácie systému pomáha niekoľkonásobne zvýšiť návratnosť automatizácie. Odborníci vyvinú aplikáciu, vykonajú jej implementáciu a pomôžu používateľom zvyknúť si na ňu krátkym briefingom, aby organizácia kontroly nad vzťahom so zákazníkom prebiehala v príjemnom prostredí.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Softvérový program USU vytvára jediný informačný priestor pre prácu, zatiaľ čo každý špecialista získava samostatné prístupové práva na základe jeho postavenia a zodpovedností. Import informácií a dokumentácie pomáha urýchliť prenos prípadov do automatizácie, pričom sa táto činnosť zníži na niekoľko minút a zaručí sa poriadok vo vnútornej štruktúre. Automatizovaná kontrola vzťahu so zákazníkom znamená neustále plnenie elektronických kariet zmluvných strán údajmi o transakciách, hovoroch a stretnutiach. Teraz nie je taká situácia, že každý manažér má svoj vlastný zoznam a iba on vie, čo sa urobilo a kedy, a keď je prepustený, je stratený, zákazník ide ku konkurencii. Ďalej je možné integrovať sa do telefónie spoločnosti, takže systém automaticky identifikuje účastníka zobrazením karty alebo ponúknutím vyplnenia v zjednodušenej podobe. Môžete sa tiež pripojiť k organizácii záležitostí na diaľkové ovládanie personálu pomocou CCTV kamier, čím konsolidujete údaje a zvýšite celkovú efektivitu. Systém sa vyrovná s organizáciou akýchkoľvek ďalších operácií, ktorých zoznam sa určí pri vypracovaní technickej úlohy. Softvérový program USU sa stáva spoľahlivým pomocníkom pri organizovaní efektívneho mechanizmu na udržiavanie zákazníckej základne a automatizáciu rutinných procesov.



Objednajte si kontrolu vzťahov so zákazníkmi

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Kontrola vzťahov so zákazníkmi

Pri kontrole všetkých akcií pomáhajú softvérové algoritmy, ktoré boli nakonfigurované skôr, ale za nových podmienok ich môžeme sami upraviť. Zamestnanci schopní rýchlo zvládnuť aplikáciu vďaka jednoduchosti štruktúry menu, lakonickému obsahu modulov a krátkemu školiacemu kurzu.

Kontrola nad vzťahom so zákazníkom prebieha v rámci poskytovaných mechanizmov, ktoré eliminujú nedostatky a chyby. Softvérová konfigurácia je vhodná pre organizácie rôznych smerov, mierok a foriem vlastníctva, pretože sa uplatňuje individuálny prístup. Platforma kontroluje nielen činnosť zamestnancov, ale aj každý smer, aby na konci získala presný obraz o záležitostiach spoločnosti.

Nový prístup k vzťahom s protistranami ovplyvňuje rast ich lojality a dôvery ako spoľahlivých dodávateľov služieb a tovaru. Udržiavanie samostatnej zákazníckej elektronickej karty a zadávanie všetkých informácií, dokumentov, hovorov, stretnutí zjednodušuje následné úkony. Vedúci pracovník môže kedykoľvek skontrolovať, čo a kedy jeho podriadený vykonal, a to otvorením príslušnej správy a vykonaním auditu. Pre používateľov na vykonávanie pracovných povinností sa vytvára samostatný účet, v ktorom môžete vykonávať zmeny a upravovať karty pre seba. Ak máte pripravený elektronický zoznam alebo veľké množstvo údajov, ich prenos do databázy vyžaduje pri použití možnosti importu minimálny čas. Vedúci pracovník používa iba tie informácie a nástroje, ktoré sa týkajú jeho povinností, ktoré sú relevantné pre danú pozíciu. Cena softvéru závisí od súboru funkcií, je teda regulovaná požiadavkami podnikateľov. Vývoj je možné zdokonaľovať a zlepšovať počas celej životnosti, zavádzaním nových technológií a rozširovaním funkčnosti. Jasná prezentácia alebo krátka recenzia videa vám pomôžu oboznámiť sa s ďalšími výhodami softvéru.