1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. التحكم في علاقات العملاء
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 458
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

التحكم في علاقات العملاء

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



التحكم في علاقات العملاء - لقطة شاشة البرنامج

قد تتطلب العديد من الشركات مراقبة عالية الجودة للعلاقة مع المستهلكين ، وخاصة أولئك الذين يشاركون في المبيعات في أنشطتهم ويريدون زيادة قاعدة العملاء ، والحفاظ على اهتمام دائم بالمنتجات والخدمات. تنشأ الصعوبات في الحفاظ على قاعدة البيانات هذه عندما تكون العمليات ومواقع التخزين مجزأة ، مما يجبر المتخصصين على قضاء الكثير من الوقت في البحث عن البيانات ، والاحتفاظ بمكالمات العملاء الواردة والصادرة. لا يمكن تحقيق النجاح في تنظيم عمل من هذا النوع إلا من خلال نهج عقلاني لإدارة المستندات ، والحفاظ على النظام في الكتالوجات ، وتوفير التحكم في عمليات العمل ، والتي يمكن للتطبيق المتخصص التعامل معها. يمكن للأتمتة تحسين العمليات التجارية بشكل كبير وترجمة العلاقات مع المقاولين إلى قناة جديدة تناسب كلا الطرفين. بمعنى آخر ، يتيح استخدام خوارزميات التطوير المتعلقة بتنظيم التحكم في العلاقة مع العميل الحصول على معلومات محدثة عن العملاء في متناول اليد ، مما يزيد من جودة الخدمة والولاء.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-05-19

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

بفضل إدخال التطبيقات الاحترافية ، تم تحسين جمع البيانات ومعالجتها ، متبوعًا بالتخزين في كتالوجات منفصلة ، يصبح من الممكن تحليل طبقة معينة وفقًا لمعايير مختلفة ، لحماية معلومات الخدمة من الضياع والسرقة. كما أن مثل هذا التنسيق لمراقبة العلاقة مع العميل يسمح للإدارة ومالكي الشركة باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تنظيم المزيد من الإستراتيجيات. حتى لا تضيع الوقت في البحث عن النظام الأساسي المثالي ، ننصحك بإنشائه وفقًا لاحتياجاتك ، باستخدام نظام USU Software. هذا التطور الفريد ، نظرًا لمرونة الواجهة ، يسمح للعميل باختيار المجموعة المثلى من أدوات المهام المحددة. يساعد النهج الفردي لإنشاء تكوين النظام على زيادة العائد على الأتمتة عدة مرات. يقوم الخبراء بتطوير التطبيق وتنفيذ تنفيذه ومساعدة المستخدمين على التعود عليه ، من خلال إجراء إحاطة موجزة ، بحيث يتم تنظيم التحكم في العلاقة مع العملاء في بيئة مريحة.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

ينشئ برنامج USU مساحة معلومات واحدة للعمل ، بينما يتلقى كل متخصص حقوق وصول منفصلة بناءً على منصبه ومسؤولياته. يساعد استيراد المعلومات والوثائق في تسريع نقل الحالات إلى الأتمتة ، وتقليل هذا النشاط إلى بضع دقائق وضمان الطلب في الهيكل الداخلي. يعني التحكم الآلي في العلاقة مع العملاء الملء المستمر للبطاقات الإلكترونية للأطراف المقابلة ببيانات عن المعاملات والمكالمات والاجتماعات. الآن لا يوجد مثل هذا الموقف بحيث يكون لكل مدير قائمته الخاصة ، وهو فقط يعرف ما تم القيام به ومتى ، وعندما يتم طرده ، يضيع ، يذهب العميل إلى المنافسين. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن التكامل مع الاتصالات الهاتفية للشركة ، بحيث يتعرف النظام تلقائيًا على المشترك من خلال عرض البطاقة أو عرض ملئها في نموذج مبسط. يمكنك أيضًا الاتصال بتنظيم شؤون التحكم عن بعد للأفراد من خلال كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة ، وبالتالي توحيد البيانات وزيادة الكفاءة العامة. يتواءم النظام مع تنظيم أي عمليات إضافية ، يتم تحديد القائمة عند إعداد مهمة فنية. يصبح برنامج USU Software مساعدًا موثوقًا به في تنظيم آلية فعالة للحفاظ على قاعدة العملاء ، وأتمتة العمليات الروتينية.



طلب التحكم في العلاقة مع العملاء

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




التحكم في علاقات العملاء

من خلال التحكم في جميع الإجراءات ، تساعد خوارزميات البرامج التي تم تكوينها مسبقًا ، ولكن يمكن تعديلها بأنفسنا في ظل الظروف الجديدة. الموظفون قادرون على إتقان التطبيق بسرعة بسبب بساطة هيكل القائمة ، والمحتوى المقتضب للوحدات ، ودورة تدريبية قصيرة.

يتم التحكم في العلاقة مع العميل في إطار الآليات المتوفرة التي تقضي على أوجه القصور والأخطاء. يعد تكوين البرنامج مناسبًا للمؤسسات ذات الاتجاهات والمقاييس وأشكال الملكية المختلفة ، حيث يتم تطبيق نهج فردي. لا تتحكم المنصة في أنشطة الموظفين فحسب ، بل تتحكم أيضًا في كل اتجاه ، للحصول على صورة دقيقة عن شؤون الشركة في النهاية.

يؤثر النهج الجديد للعلاقة مع الأطراف المقابلة على نمو ولائهم وثقتهم كموردين موثوقين للخدمات والسلع. يؤدي الاحتفاظ ببطاقة إلكترونية منفصلة للعميل وإدخال جميع المعلومات والمستندات والمكالمات والاجتماعات إلى تبسيط الإجراءات اللاحقة. يمكن للمدير دائمًا التحقق من ماذا ومتى يؤدي مرؤوسه من خلال فتح التقرير المقابل وإجراء تدقيق. يتم إنشاء حساب منفصل للمستخدمين لأداء واجبات العمل ، حيث يمكنك إجراء تغييرات وضبط علامات التبويب بنفسك. إذا كانت لديك قائمة إلكترونية جاهزة أو مجموعة كبيرة من البيانات ، فإن نقلها إلى قاعدة البيانات يتطلب حدًا أدنى من الوقت عند استخدام خيار الاستيراد. يستخدم المدير فقط تلك المعلومات والأدوات التي تتعلق بواجباته ذات الصلة بالمنصب. تعتمد تكلفة البرنامج على مجموعة الوظائف ، وبالتالي يتم تنظيمها حسب طلبات رواد الأعمال. يمكن تحسين التطوير وتحسينه خلال فترة الخدمة بأكملها ، وإدخال تقنيات جديدة ، وتوسيع الوظائف. يساعدك العرض التقديمي المشرق أو مراجعة الفيديو القصيرة في التعرف على المزايا الأخرى للبرنامج.