1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Kiểm soát quan hệ khách hàng
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 660
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Kiểm soát quan hệ khách hàng

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Kiểm soát quan hệ khách hàng - Ảnh chụp màn hình chương trình

Nhiều công ty có thể yêu cầu kiểm soát chất lượng cao mối quan hệ với người tiêu dùng, đặc biệt là những người tham gia bán hàng trong các hoạt động của họ và muốn tăng cơ sở khách hàng, duy trì sự quan tâm thường xuyên đến sản phẩm và dịch vụ. Khó khăn trong việc duy trì một cơ sở dữ liệu như vậy nảy sinh khi các quy trình, vị trí lưu trữ bị phân tán, điều này buộc các chuyên viên phải mất nhiều thời gian tìm kiếm dữ liệu, giữ lại các cuộc gọi đến và đi của khách hàng. Chỉ có thể đạt được thành công trong việc tổ chức hoạt động kinh doanh kiểu này với cách tiếp cận hợp lý để quản lý tài liệu, duy trì trật tự trong danh mục, cung cấp khả năng kiểm soát quy trình làm việc mà các ứng dụng chuyên biệt có thể xử lý. Tự động hóa có thể cải thiện đáng kể quy trình kinh doanh và chuyển mối quan hệ với các nhà thầu sang một kênh mới phù hợp với cả hai bên. Nói cách khác, việc sử dụng các thuật toán phát triển liên quan đến việc tổ chức kiểm soát mối quan hệ với khách hàng cho phép có thông tin cập nhật về khách hàng, tăng chất lượng dịch vụ và lòng trung thành.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-05-10

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

Nhờ sự ra đời của các ứng dụng chuyên nghiệp, việc thu thập và xử lý dữ liệu được tối ưu hóa, tiếp theo là lưu trữ trong các danh mục riêng biệt, có thể phân tích một lớp nhất định theo các thông số khác nhau, để bảo vệ thông tin dịch vụ khỏi bị mất và bị đánh cắp. Ngoài ra, định dạng theo dõi mối quan hệ khách hàng như vậy thừa nhận việc quản lý và chủ sở hữu của công ty đưa ra các quyết định sáng suốt về việc tổ chức chiến lược xa hơn. Để không mất thời gian tìm kiếm nền tảng lý tưởng, chúng tôi khuyên bạn nên tạo nó theo nhu cầu của mình, sử dụng hệ thống Phần mềm USU. Sự phát triển độc đáo này, do tính linh hoạt của giao diện, thừa nhận khách hàng lựa chọn bộ công cụ tác vụ cụ thể tối ưu. Cách tiếp cận riêng lẻ để tạo cấu hình hệ thống giúp tăng lợi tức tự động hóa nhiều lần. Các chuyên gia phát triển ứng dụng, thực hiện việc triển khai và giúp người dùng làm quen với nó, bằng cách tiến hành một cuộc họp ngắn gọn, để việc tổ chức kiểm soát mối quan hệ khách hàng diễn ra trong một môi trường thoải mái.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Chương trình Phần mềm USU tạo ra một không gian thông tin duy nhất cho công việc, trong khi mỗi chuyên gia nhận được các quyền truy cập riêng biệt dựa trên vị trí và trách nhiệm của mình. Việc nhập thông tin và tài liệu giúp tăng tốc độ chuyển các trường hợp sang tự động hóa, giảm hoạt động này xuống còn vài phút và đảm bảo trật tự trong cấu trúc bên trong. Kiểm soát tự động mối quan hệ khách hàng có nghĩa là liên tục điền vào thẻ điện tử của các đối tác với dữ liệu về giao dịch, cuộc gọi và cuộc họp. Bây giờ không có tình trạng mỗi người quản lý có danh sách của riêng mình, và chỉ có anh ta biết những gì đã làm và khi nào, và khi nào anh ta bị sa thải, anh ta bị mất, khách hàng đến với đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, có thể tích hợp với điện thoại của công ty, do đó hệ thống tự động xác định người đăng ký bằng cách hiển thị thẻ hoặc đề nghị điền vào một biểu mẫu đơn giản. Bạn cũng có thể kết nối với tổ chức công việc điều khiển nhân sự từ xa thông qua camera CCTV, từ đó hợp nhất dữ liệu, tăng hiệu quả tổng thể. Hệ thống đối phó với việc tổ chức bất kỳ hoạt động bổ sung nào, danh sách chúng được xác định khi lập nhiệm vụ kỹ thuật. Chương trình Phần mềm USU trở thành một trợ lý đáng tin cậy trong việc tổ chức một cơ chế hiệu quả để duy trì cơ sở khách hàng, tự động hóa các quy trình thường xuyên.



Đặt hàng kiểm soát mối quan hệ khách hàng

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Kiểm soát quan hệ khách hàng

Với sự kiểm soát của tất cả các hành động, các thuật toán phần mềm đã được cấu hình trước đó sẽ trợ giúp, nhưng chúng có thể được điều chỉnh bởi chính chúng ta trong các điều kiện mới. Nhân viên có thể nhanh chóng làm chủ ứng dụng do cấu trúc menu đơn giản, nội dung mô-đun dễ hiểu và một khóa đào tạo ngắn hạn.

Việc kiểm soát mối quan hệ với khách hàng diễn ra trong khuôn khổ các cơ chế được cung cấp, giúp loại bỏ những thiếu sót và sai sót. Cấu hình phần mềm phù hợp với các tổ chức theo các hướng, quy mô và hình thức sở hữu khác nhau, khi áp dụng phương pháp tiếp cận riêng lẻ. Nền tảng kiểm soát không chỉ các hoạt động của nhân viên mà còn kiểm soát từng hướng, để có được bức tranh chính xác về các công việc của công ty cuối cùng.

Một cách tiếp cận mới trong mối quan hệ với các đối tác ảnh hưởng đến sự tăng trưởng lòng trung thành và sự tin tưởng của họ với tư cách là những nhà cung cấp dịch vụ và hàng hóa đáng tin cậy. Duy trì một thẻ điện tử khách hàng riêng biệt và nhập tất cả thông tin, tài liệu, cuộc gọi, cuộc họp giúp đơn giản hóa các hành động tiếp theo. Người quản lý luôn có thể kiểm tra những gì và khi nào cấp dưới của mình thực hiện bằng cách mở báo cáo tương ứng, tiến hành đánh giá. Một tài khoản riêng được tạo ra để người dùng thực hiện các nhiệm vụ công việc, trong đó bạn có thể thực hiện các thay đổi, điều chỉnh các tab cho mình. Nếu bạn có một danh sách điện tử được tạo sẵn hoặc một mảng lớn dữ liệu, thì việc chuyển chúng vào cơ sở dữ liệu cần tối thiểu thời gian khi sử dụng tùy chọn nhập. Người quản lý chỉ sử dụng những thông tin và công cụ liên quan đến nhiệm vụ của mình có liên quan đến vị trí đó. Chi phí của phần mềm phụ thuộc vào tập hợp các chức năng, do đó nó được điều chỉnh theo yêu cầu của các doanh nhân. Sự phát triển có thể được tinh chỉnh và cải thiện trong toàn bộ vòng đời sử dụng, giới thiệu các công nghệ mới, mở rộng chức năng. Một bài thuyết trình sáng sủa hoặc một đoạn video ngắn đánh giá giúp bạn làm quen với những ưu điểm khác của phần mềm.