1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Sistemas de mesa de servizo
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 661
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Sistemas de mesa de servizo

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Unha captura de pantalla é unha foto do software en execución. Desde ela podes comprender inmediatamente como é un sistema CRM. Implementamos unha interface de fiestra con soporte para o deseño UX/UI. Isto significa que a interface de usuario baséase en anos de experiencia do usuario. Cada acción sitúase exactamente onde é máis conveniente realizala. Grazas a un enfoque tan competente, a súa produtividade laboral será máxima. Fai clic na imaxe pequena para abrir a captura de pantalla en tamaño completo.

Se compras un sistema USU CRM cunha configuración de polo menos "Estándar", terás unha selección de deseños entre máis de cincuenta modelos. Cada usuario do software terá a oportunidade de escoller o deseño do programa segundo o seu gusto. Cada día de traballo debe traer alegría!

Sistemas de mesa de servizo - Captura de pantalla do programa

Os sistemas de mesa de servizo representan unha estrutura operativa complexa que proporciona soporte técnico e informativo aos usuarios. A mesa de servizo inclúe moitos elementos e tipos de xestión, a organización do funcionamento do servizo de apoio é unha das máis difíciles debido á estreita relación e interacción da estrutura con outros departamentos de traballo. Os sistemas de mesa de servizo son programas multiusuario que permiten recibir, procesar e rastrexar todas as solicitudes dun abonado, proporcionando un servizo de calidade e oportuno. Unha visión xeral dos distintos sistemas de mesa de servizo ofrece unha selección de hardware. Á hora de revisar, cómpre ter en conta as diversas características dos produtos de información, as súas capacidades, así como as especificidades e necesidades da empresa á hora de configurar aplicacións de escritorio. Unha visión xeral do mercado das tecnoloxías da información permite escoller sistemas axeitados, cuxa funcionalidade coincida e satisfaga as necesidades na resolución dos problemas da mesa de servizo. Durante a revisión, podes aproveitar a oportunidade de probar versións de proba de varios sistemas, polo que debes ter tempo suficiente para revisar e seleccionar hardware. A elección dos sistemas de mesa de servizo é importante xa que a eficiencia da aplicación depende da eficiencia e habilidade que funcione todo o departamento de traballo, ademais, dada a modernización e a necesidade de "seguir o ritmo dos tempos", é necesario ter en conta ter en conta a necesidade dun servizo de usuario remoto. Todas as características e matices, requisitos e preferencias deben expresarse con coidado ao revisar e escoller unha aplicación, se non, a eficacia da mesa de servizo é insuficiente.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-07-27

Este vídeo está en ruso. Aínda non conseguimos facer vídeos noutros idiomas.

Aplicación de software USU - software, grazas ao cal é posible automatizar os procesos de traballo na empresa. Estes sistemas poden utilizarse para optimizar calquera empresa, independentemente do tipo de procesos de traballo, industria e tipo de actividade. O desenvolvemento dun produto de hardware realízase a partir da determinación dos factores máis importantes da empresa: necesidades, preferencias e operacións concretas na actividade. Todos os factores afectan á formación da funcionalidade do software USU, especialmente flexible, que permite axustar as opcións dos sistemas. Polo tanto, a aplicación do programa faise moito máis eficiente. A implementación dos sistemas non leva moito tempo, a instalación require só un ordenador persoal. No sitio web da empresa, podes obter información adicional sobre os sistemas: unha revisión de vídeo, comentarios, contactos e unha versión de demostración que se pode descargar e probar. Coa axuda de sistemas automatizados, pode realizar diversos tipos de tarefas: contabilidade e xestión, control da mesa de servizo, aplicación de varios tipos de ferramentas de xestión, planificación, envío de correos, mantemento completo e revisión do traballo con solicitudes, seguimento da calidade e puntualidade dos servizo, supervisando todas as fases de tramitación de solicitudes, etc.

Actualmente temos unha versión de demostración deste programa só en ruso.

Podes descargar a versión demo de balde. E traballar no programa durante dúas semanas. Algunha información xa se incluíu alí para claridade.



Sistema de software USU: axuda rápida para o éxito do seu negocio!



Solicitar sistemas de mesa de servizo

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Sistemas de mesa de servizo

O software pódese usar para optimizar calquera empresa, independentemente do seu tipo e industria, así como das diferenzas nos fluxos de traballo. O menú dos sistemas é sinxelo e directo. A dispoñibilidade e facilidade de uso do software USU permiten aos empregados adaptarse rapidamente ao novo réxime, ademais, a empresa ofrece formación. Os sistemas están equipados cunha característica especial - a flexibilidade, que permite cambiar ou complementar a configuración dos sistemas en función das distintas características do traballo, as necesidades e as preferencias da empresa cliente. A xestión da mesa de servizo inclúe organizar e garantir a implementación de todas as tarefas de traballo necesarias de alta calidade e eficiencia cos usuarios, incluíndo o control do traballo dos empregados mediante as ferramentas de xestión de servizos necesarias. Todas as accións do programa están rexistradas, o que permite facer un seguimento do traballo de cada empregado individual. Creación e mantemento dunha base de datos con datos na que se pode almacenar e procesar información de calquera volume. Realizar un traballo completo con usuarios e aplicacións: recepción, formación e soporte de aplicacións. O modo de control remoto permite controlar e operar desde a distancia, independentemente da localización. Requírese conexión a Internet. Os sistemas teñen unha función de busca rápida que che axuda a atopar rapidamente a información que necesitas. O uso de sistemas de mesa de servizo axuda a reducir a influencia do factor humano e a utilización do traballo manual na realización das actividades. Para cada empregado, pode definir un límite de acceso para o uso de opcións ou datos nos sistemas. A capacidade de facer copias de seguridade, que proporciona protección adicional e seguridade do almacenamento de datos. O software permite a planificación, o que permite resolver os problemas a tempo, optimizar correctamente os procesos de traballo e desenvolver a empresa. No sitio web da organización, pode obter información adicional sobre o software USU, revisión de vídeo, contactos, comentarios, así como descargar unha versión de proba do produto de software. O equipo de especialistas de USU Software ofrece unha gama completa de servizos e mantemento. O servizo ao consumidor é un método de prestación de servizos. Cando se usan técnicas de servizo, é necesario confiar no estándar para a calidade do servizo. Os clientes perciben a nota non por un argumento, senón por avaliar moitos factores. Créanse formas e formas de servizo progresivas para achegar o servizo ao cliente, facelo máis obtible, reducindo así o prazo para obtelo e creando a máxima mercadoría para el.