Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Sistemas de xestión de reparacións
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Nos últimos anos, os centros de servizos estiveron a utilizar activamente sistemas especializados de xestión de reparacións para mellorar a calidade do servizo e as actividades de reparación, ordenar a circulación de documentación e asignar racionalmente os recursos de produción e o orzamento da organización. A interface do sistema desenvolveuse cun cálculo preciso para o confort da operación diaria, onde os usuarios necesitan xestionar rapidamente a xestión do soporte técnico, realizar un seguimento da execución das aplicacións actuais e dos períodos de garantía e preparar automaticamente todos os formularios de presentación de informes.
No sitio web oficial dos sistemas de software da USU, as reparacións e plataformas de servizos ocupan un lugar especial. Os desenvolvedores lograron evitar erros de contabilidade comúns para facer a xestión o máis accesible e cómoda posible. Non é tan sinxelo adquirir sistemas axeitados que controlen simultaneamente os procesos actuais de asistencia e reparación, mostran todas as operacións activas nas pantallas, rexistran a produtividade dos especialistas a tempo completo e calculan os custos de atender solicitudes específicas.
Non é un segredo que a arquitectura de sistemas está representada por extensos catálogos de información e soporte de referencia. Isto facilita a xestión. Para todas as ordes de reparación, créase unha tarxeta especial cunha foto, características, unha descrición de fallos e danos. Os sistemas non só racionalizan a información indicada, senón que tamén permiten transferir rapidamente un paquete de documentación a especialistas do persoal para que procedan directamente coa execución da aplicación. Se falta certa información durante o proceso de rexistro, os usuarios a atoparán primeiro.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-05-19
Vídeo de sistemas de xestión de reparacións
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
Non esqueza o control dos sistemas sobre os pagos salariais aos empregados do centro de asistencia. A xestión dos cargos está totalmente automatizada. Non está prohibido usar criterios adicionais: a complexidade das reparacións, o custo total, o tempo empregado, etc. O asistente de CRM enfróntase ás tarefas de relacións públicas, publicidade e mercadotecnia: para establecer unha interacción efectiva cos clientes, traballar atraer novos clientes, promover os servizos da compañía no mercado de asistencia e reparación e participar no envío automático de mensaxes a través de Viber e SMS.
O deseñador de documentación integrado é responsable da preparación puntual dun presuposto electrónico, certificados de asistencia de garantía, certificados de aceptación e contratos de reparación e outros formularios normativos. Como resultado, a xestión dos documentos regulados faise moito máis sinxela. A supervisión de sistemas merece unha mención aparte. Os usuarios son capaces de avaliar en tempo real a eficiencia de facer negocios, detectar posicións débiles e inestables, analizar os servizos da empresa, indicar perspectivas, rastrexar a calidade e o momento do traballo, a produtividade do persoal do persoal.
Non hai necesidade innecesaria de modernas reparacións e centros de servizos para explicar os beneficios da optimización, onde os sistemas asumen a solución de problemas clave, son responsables dos parámetros de xestión e organización, controlan as transaccións financeiras e crea contactos cos clientes. Non sempre é necesario limitarse á funcionalidade básica do soporte de software cando se presentan por separado numerosas opcións para o desenvolvemento individual. Ao seu criterio, non só pode engadir certos elementos, instalar opcións e extensións, senón tamén modificar seriamente o deseño do programa.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
A plataforma controla os parámetros clave das actividades de asistencia e reparación, supervisa as operacións actuais, proporciona soporte documental e asigna recursos de produción. Os usuarios necesitan un tempo mínimo para comprender os controis, para usar as capacidades, opcións e extensións integradas, libros de consulta e catálogos e outras ferramentas de soporte de información correctamente.
Os sistemas tratan de controlar os aspectos máis pequenos da xestión, incluída a comunicación cos clientes e o persoal. Para todas as ordes de reparación, créase unha tarxeta especial cunha foto, características, unha descrición do tipo de avarías e danos e o alcance do traballo previsto. Debido ao módulo CRM, xérase a interacción cos clientes-clientes, estase a traballar para promover servizos, atraer novos clientes, enviar automaticamente Viber e mensaxes SMS.
Os sistemas controlan as operacións de asistencia e reparación en tempo real, o que permite (se é necesario) facer axustes á velocidade do raio. O seguimento da lista de prezos dun centro de reparacións ou soporte técnico axuda a determinar a rendibilidade dun servizo en particular, a reducir custos e a avaliar con precisión as perspectivas a curto e longo prazo. O deseñador de documentación integrado é plenamente responsable da puntualidade na preparación de formularios normativos: estimacións, certificados de aceptación, acordos de servizo de garantía, etc. A configuración tamén ten contido de pago. Certos subsistemas e extensións funcionais están instalados a petición.
Ordenar un sistemas de xestión de reparacións
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Sistemas de xestión de reparacións
O control sobre os pagos salariais aos empregados do centro está totalmente automatizado. Neste caso, permítese usar criterios adicionais para os acumulacións automáticas: complexidade da reparación, cualificacións, termos, etc.
Se se esbozan os problemas nun certo nivel de xestión, a rendibilidade da estrutura e a eficacia da xestión están a caer, o asistente de software avisará inmediatamente diso.
Nunha interface especial, os sistemas regulan as vendas de surtidos, pezas de reposición, pezas e compoñentes. O programa elabora informes de calquera tipo para demostrar o último desempeño financeiro da empresa, compartir información sobre a actividade dos clientes, débedas, produtividade do persoal. O xeito máis sinxelo de resolver problemas de equipos adicionais é empregar opcións de desenvolvemento individuais, onde se indica a oportunidade de facer cambios funcionais e engadir certos elementos. A versión de proba distribúese de balde. Ao final do período de proba, debería adquirir oficialmente unha licenza.