세차 고객 관리 프로그램
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세차 고객 관리 프로그램은 비즈니스를보다 쉽게 수행 할 수있는 최신 도구입니다. 1 인당 자동차 수가 매년 증가하고 있기 때문에 세차는 인기있는 서비스입니다. 그러나 세차 대기열과 주문없는 유휴 시간은 모두 관리상의 실수를 나타냅니다. 자동차 애호가와 함께 일하는 것은 세차에 필수적입니다. 여기에는 약속의 생성 및 제어, 기존 고객 회계, 리뷰, 평가 및 희망 사항 모니터링, 세차 서비스의 품질 향상이 포함됩니다.
고객의 서비스 제어는 여러 가지 이유로 특별한주의를 기울여야합니다. 각 고객은 비즈니스의 발전과 번영에 기여합니다. 방문자 유입 또는 유출의 역학을 추적하면 광고 캠페인의 성공 또는 실패, 세차장에서 유료 및 무료 서비스의 품질, 가격 책정의 정확성을 나타낼 수 있습니다. 이 세차 방향을 제어하면 긴 줄을 서서 기다리는 일을 피하는 데 도움이됩니다. 세차장 고객을 제어하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일부는 새로운 방문자 각각에 대한 정보를 입력하고, 제공된 서비스의 시간과 목록을 표시하고, 지불 사실과 주문을 이행 한 직원의 이름을 기록하는 종이 저널을 보관합니다. 이 방법은 무료이지만 효과적이지 않습니다. 직원은 종이 보고서에 많은 시간을 할애해야하며 모든 준비 단계에서 실수가 발생할 수 있습니다. 먼 기간 동안 특정 고객에 대한 정보를 찾는 것에 대해 무엇을 말할 수 있습니까! 잡지에서 이것을하는 것은 거의 불가능합니다. 따라서 종이 유지 보수와 함께 품질 관리 및 회계에 대해 이야기 할 필요가 없습니다. 마찬가지로, 세차장에서 고객의 종이 및 종이 전화 예비 등록은 효과적인 것으로 간주되어서는 안됩니다. 이 경우 정보 손실이 자주 발생하고 오해가 발생합니다. 목표가 비즈니스 개발에 효과적이고 유용한 제어를 제공하는 것이라면 자동화 가능성을 고려할 가치가 있습니다. 이를 위해 특수 시스템이 사용됩니다. 무료 세차 고객 프로그램은 모든 경영진에게 환영받는 도구입니다. 그러나 완전 무료 비즈니스 자동화 프로그램은 없으므로 프로그램을 구매하기 전에 기본 요구 사항을 결정하는 것이 중요합니다. 훌륭한 프로그램은 의심 할 여지없이 고객 및 방문 모니터링뿐만 아니라 재무보고, 세차 창고 유지 관리와 같은 다른 기능에도 맡길 수 있습니다. 최적의 프로그램은 세탁 직원의 작업을 추적하고 서비스 품질 및 작업 속도를 향상시키는 데 도움이됩니다. 또한 프로그램은 종이 작업을 자동화하여 세탁 직원이 종이 보고서를 작성하고 문서를 유지 관리 할 필요가 없도록해야합니다. 동시에, 좋은 프로그램은 계산기와 테이블 일뿐만 아니라 유능한 관리 제어 및 작업 회계 정보의 모든 영역을 구현하는 강력한 소스라는 것을 이해해야합니다. 세차 고객 회계 프로그램은 처음에 세차를 위해 이상적으로 생성되어야하며,이 경우에만이 사업 영역의 특정 기능을 고려하여 작동합니다. 불행히도 대부분의 CRM 애플리케이션은 보편적이며 세차장에 직접 적용되지 않습니다.
개발자는 누구입니까?
세차 고객 관리 프로그램 동영상
세탁 고객 관리 및 관리 프로그램은 USU Software 시스템의 전문가가 개발했습니다. 명시된 모든 요구 사항을 완전히 충족합니다. 프로그램의 평가판 데모 버전은 이메일로 개발자에게 사전 요청시 USU 소프트웨어 웹 사이트에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다. 제어 프로그램의 기능은 원격 프레젠테이션 중에도 평가할 수 있으며, 전문가는 기업가의 요청에 따라 언제든지 수행 할 수 있습니다.
정식 버전의 설치는 빠르며 양쪽에서 시간을 낭비 할 필요가 없습니다. USU 소프트웨어 전문가가 인터넷을 통해 세척 컴퓨터에 원격으로 연결하고 프로그램을 설치하는 데 필요한 단계를 수행합니다. 소프트웨어 프로그램은 무료로 사용할 수 있습니다. 이것은 다른 자동화 및 제어 시스템에서 USU 소프트웨어 개발의 주요 차이점입니다. 필수 가입비는 없습니다.
데모 버전 다운로드
USU Software의 프로그램은 세차 활동의 모든 영역에 대한 고품질 계획, 제어 및 회계를 제공합니다. 그것의 도움으로 모든 고객과의 상호 작용에 대한 모든 정보를 수집하는 고객 데이터베이스 유지 관리에서 세차에 대한 고객 등록을 구성하는 데 어려움이 없습니다. 이 프로그램은 고객의 선호도에 대한 데이터를 수집, 분석 및 제공합니다. 또한이 프로그램은 세탁 직원, 재무 회계 및 창고 관리 업무에 대한 전문적인 회계를 제공 할뿐만 아니라 전체 문서 흐름을 완전히 자동화합니다. 제어 소프트웨어 프로그램은 다양한 방법으로 비용을 절약 할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 관리자 나 창고 직원을 고용 할 필요가 없습니다. 이 프로그램은 작업을 무료로 수행합니다. 이 시스템은 각 고객에 대한 서비스 비용을 계산하고 계약, 행위, 송장, 엄격한보고 양식, 수표 등 필요한 모든 문서를 자동으로 생성합니다. 관리자는 몇 초 만에 주문형 자동 생성 보고서를받습니다. 종이 보고서 및 서류 작업을 처리 할 필요가 없어진 직원은 핵심적인 전문적 책임에 더 많은 시간을 할애하고 고객 서비스의 품질은 꾸준히 향상됩니다.
USU 소프트웨어 프로그램은 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 최신 통합 기능은 고객과의 고유 한 관계 시스템을 만드는 데 기여합니다. 이 소프트웨어는 모든 유형의 세차에 적합합니다. 완전 자동화 된 셀프 서비스 세차 및 직원,화물 세차, 세차장, 세차장 및 서비스 스테이션이있는 표준 클래식 스테이션. 동일한 효율성과 이점으로 소프트웨어를 사용할 수있는 소형 세차장 및 대규모 네트워크 단지. 그들 모두는 전문적인 통제와 회계가 보장됩니다.
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프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.
프로그램 구매는 어떻게 하나요?
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또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.
특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!
세차 고객 관리 프로그램
세차 제어 프로그램은 운전자에 대한 상세하고 기능적인 데이터베이스를 생성합니다. 각각의 새로운 방문자가 자동으로 포함됩니다. 각각에 대해 데이터베이스에는 연락처 정보뿐만 아니라 다른 정보도 포함되어 있으며이를 통해 효과적인 관계 모델 (방문 기록, 선호하는 서비스, 리뷰, 소원, 지불 사실)을 구축 할 수 있습니다. 이 데이터베이스는 마케팅 담당자에게 비용을 지불 할 필요가 없으며 운전자가 수익성 있고 흥미로운 제안 만 무료로 제공 할 수 있도록 도와줍니다. 제어 프로그램은 세차 웹 사이트 및 전화와 통합 될 수 있습니다. 첫 번째는 현재 가격을 확인하기 위해 사이트에서 무료로 자체 등록을 수행 할 수있게합니다. 전화 통신과의 통합은 전화하는 모든 소비자를 '인식'합니다. 간신히 전화를 받으면서 세차 직원은 대담한 사람을 이름과 후원으로 말할 수있어 운전자의 충성도를 즐겁게 놀라게하고 증가시킵니다. 제어 시스템은 다양한 기준에 따라 지속적인 등록 및 정보 수집을 수행합니다. 성능 손실없이 모든 볼륨의 정보로 작업 할 수 있습니다. 날짜, 시간, 세차장 직원, 고객, 자동차, 서비스 또는 결제에 대한 정보를 언제든지 쉽게 찾을 수 있습니다. 제어 프로그램은 필요한 정보를 SMS 또는 이메일로 대량 또는 개인 무료 배포를 설정하고 수행 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 자동차 애호가에게 새로운 서비스의 도입, 세차 가격 변경 또는 프로모션에 대해 알릴 수 있습니다. 모니터링 프로그램은 직원이 지정한 빈도로 데이터를 백업합니다. 저장은 백그라운드에서 수행되며 소프트웨어 프로그램을 중지 할 필요가 없으며 스테이션의 일반적인 작업을 방해하지 않습니다. 고객 추적 프로그램은 자동차 애호가들 사이에서 가장 많이 요구되는 유료 및 무료 서비스 유형을 보여줍니다. 이 정보를 바탕으로 특정 서비스를 기반으로 스타일을 만들 수 있습니다. 이것은 경쟁자들로부터 눈에 띄는 데 도움이됩니다.
이 시스템은 세차 직원의 작업을 지속적으로 모니터링합니다. 각각은 실제 고용, 개인 성과, 근무 시간 및 완료된 주문에 대한 자세한 정보를 제공했습니다. 이 프로그램은 성과급으로 일하는 사람들의 급여를 자동으로 계산할 수 있습니다. USU Software의 프로그램은 창고에서 주문 및 제어를 제공합니다. 라벨이 붙은 각 소모품. 회계에는 지출에 따른 자동 상각이 포함됩니다. 중요한 일이 끝나기 시작하고 구매를 제안하면 소프트웨어가 경고합니다. 이 프로그램은 하나의 정보 공간 내에서 동일한 네트워크의 여러 세차를 결합합니다. 서로 다른 세차장의 직원은 신속하게 정보를 교환하고 고객 기록을 보관할 수 있으며 관리자는 각 지점에 대한 전문적인 제어를 수행합니다. 이 프로그램은 모든 형식의 파일을 다운로드하는 기능을 지원합니다. 사진, 비디오, 오디오 파일, 모든 문서 및 스캔 한 사본을 모든 데이터베이스에 추가 할 수 있습니다. 이 프로그램은 CCTV 카메라와 통합 될 수 있습니다. 이는 금전 등록기, 창고 및 고객 서비스 직원에 대한 보안 및 제어 수준을 무료로 향상시킵니다. 관리자는 언제든지 모든 활동 영역에 대한 프로그램 보고서를받을 수 있습니다. 이 프로그램은 등급 시스템을 사용자 정의 할 수 있습니다. 모든 고객은 세차장에서 서비스에 대한 의견을 남기고 제안 할 수 있습니다. 이 프로그램에는 관리자가 복잡성이없는 계획에 대처할 수 있도록 도와주는 편리한 기본 제공 계획이 있습니다. 직원 및 일반 고객을 위해 특별히 개발 된 모바일 애플리케이션의 구성이 제공됩니다.