1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Servicedesk downloaden
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 246
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Servicedesk downloaden

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Servicedesk downloaden - Programma screenshot

De download van de servicedesk wordt aangeboden door veel verschillende ontwikkelaars. U kunt de online dienst gratis downloaden of gebruiken op internet. Aanbiedingen om het servicedesk-systeem te downloaden zijn vaak interessant voor bedrijven die niet klaar zijn om hun toevlucht te nemen tot volwaardige hardwareproducten voor het doen van een betaling, maar, zoals de praktijk laat zien, 'een vrek betaalt twee keer', en vaak het gebruik van gratis applicaties die u in het publieke domein kunt downloaden, veroorzaken grote schade aan het werk van de servicedesk. De servicedesk heeft veel servicebeheerprocessen en van verschillende typen, dus de organisatie van de gebruikersondersteuningsservice moet worden onderscheiden door een goed gecoördineerd en effectief werkdeskmechanisme, een nauwe relatie en interactie met alle werkende afdelingen. Als ze echter geld willen besparen, proberen veel bedrijven kant-en-klare oplossingen te vinden, in de meeste gevallen gratis desk-applicaties die kunnen worden geïnstalleerd en gebruikt. Het risico op gegevensverlies of onderbrekingen in het werk is in dergelijke gevallen te groot, dus voordat u besluit het programma te downloaden, moet u alle voor- en nadelen van deze oplossing zorgvuldig overwegen en afwegen. Download het programma eenvoudig, maar het gebruik en opleiden van medewerkers in het servicedesk-programma kan moeilijk worden. Om het optreden van verschillende problemen te voorkomen, wordt het gebruik van een volwaardig hardwareproduct dus een rationele methode om servicedesk-activiteiten te organiseren. Het gebruik van een volwaardig softwareproduct impliceert niet de mogelijkheid om het op internet te downloaden, maar veel ontwikkelaars bieden de mogelijkheid om een proefversie van het servicedesksysteem te downloaden en te testen.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-04-26

De USU Software is automatiseringshardware, dankzij zijn complexe vorm is het mogelijk om alle werkzaamheden van een onderneming te optimaliseren. Met behulp van de USU-software kunt u eenvoudig en effectief de activiteiten van de servicedesk van elk bedrijf organiseren, ongeacht de branche en het type activiteit van het bedrijf. De ontwikkeling van een systeemproduct wordt uitgevoerd samen met het bepalen van behoeften, voorkeuren en kenmerken van werkprocessen, waardoor het vanwege de flexibiliteit mogelijk is om instellingen in het programma te wijzigen of toe te voegen. De implementatie en installatie van hardware wordt in korte tijd uitgevoerd, zonder extra investeringen of de aanwezigheid van speciale apparatuur, alleen een personal computer is voldoende. De ontwikkelaars van de USU-software bieden de mogelijkheid om de mogelijkheden van het systeem te testen met behulp van een demoversie die u downloadt van de website van het bedrijf. Met behulp van de USU-software kunt u de activiteiten van de servicedesk effectief organiseren: toepassingen in automatische modus verwerken, de fase en elke fase van het oplossen van het probleem op verzoek van de gebruiker volgen, de werking van alle technische apparatuur controleren, volg de tijdigheid van technische ondersteuning en onderhoud, download documenten, onderhoud documentatie, creëer een database, etc. veel meer.

USU Softwaresysteem - eenvoudig en eenvoudig!



Bestel een servicedesk-download

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




Servicedesk downloaden

Het informatiesysteem van USU Software wordt gebruikt ongeacht de specialisatie van het bedrijf per branche of type activiteit. Het menu van het programma is eenvoudig en duidelijk, het bedrijf biedt training, wat een proces als operationele aanpassing en start van het werk met het programma mogelijk maakt. Door de flexibiliteitseigenschap kunnen de functies en instellingen in het systeem worden aangepast, wat het mogelijk maakt om het softwareproduct in elk bedrijf effectief te gebruiken. Servicedeskbeheer wordt uitgevoerd met behulp van de nodige controlemethoden om ervoor te zorgen dat alle taken voor het werk van de klantenservice worden voltooid. Alle acties van medewerkers worden vastgelegd, zodat u de prestaties van elke medewerker kunt volgen. Creëren en onderhouden van een database waarin u informatiemateriaal in elk volume kunt opslaan en verwerken, classificeren. Automatisch werken met gebruikers maakt het mogelijk om effectief om te gaan met de taken van gebruikersservice, applicaties te accepteren, het stadium van overweging en oplossing van het probleem te volgen, enz. De modus voor bediening op afstand maakt het mogelijk om met het systeem te werken, ongeacht de geografische locatie. Een internetverbinding is vereist.

De geautomatiseerde applicatie heeft een snelle zoekfunctie, waardoor je gemakkelijk de informatie kunt vinden die je nodig hebt. Het gebruik van de hardware verbetert het werk van het bedrijf aanzienlijk, waardoor u de kwaliteit van het werk en de service van de ondersteunende dienst kunt verbeteren. In het systeem kunt u de toegang van een medewerker om met gegevens of opties te werken beperken. De mogelijkheid om gegevensback-up te gebruiken om aanvullende informatiebescherming en beveiliging te bieden. Implementatie van planning in het systeem maakt het gemakkelijk om te gaan met de realisatie van het optimalisatieplan, het oplossen van controleproblemen, enz. Een demoversie is beschikbaar op de website van de organisatie, download en test deze voordat u een gelicentieerde versie aanschaft. Er is een geautomatiseerde mailing mogelijkheid. Medewerkers van USU Software bieden alle benodigde services, technische en informatieve ondersteuning, evenals tijdig software-onderhoud. Het organiseren van spectaculaire serviceprincipes, ontwikkeld door de wereldpraktijk, is zoals het hoort: servicepersoneel moet duidelijk begrijpen wat voor soort werk van hen wordt verwacht. Hiervoor moeten voor elke medewerker van de dienst servicenormen worden ontwikkeld. De servicenorm voor het beoordelen van de kwaliteit van het werk van de servicemedewerkers kan de volgende indicatoren bevatten: de dynamiek van de omzetgroei in fysieke en monetaire termen, het behalen van het beoogde verkoopvolume.