Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Descargar service desk
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
A descarga da mesa de servizo é ofrecida por moitos desenvolvedores diferentes. Podes descargar ou usar o servizo en liña en Internet de balde. As ofertas para descargar o sistema de mesa de servizo adoitan ser de interese para as empresas que non están preparadas para recorrer a produtos de hardware completos para facer un pago, non obstante, como mostra a práctica, "un avaro paga dúas veces" e moitas veces o uso de aplicacións gratuítas. que pode descargar no dominio público causan grandes danos ao traballo da mesa de servizo. A mesa de servizo ten moitos procesos de xestión de servizos e de varios tipos, polo que a organización do servizo de apoio ao usuario debe distinguirse por un mecanismo de mesa de traballo ben coordinado e eficaz, unha estreita relación e interacción con todos os departamentos de traballo. Non obstante, se queren aforrar cartos, moitas empresas tentan atopar solucións preparadas, na maioría dos casos aplicacións de escritorio gratuítas que se poden instalar e utilizar. O risco de perda de datos ou interrupcións no traballo nestes casos é demasiado grande, polo que, antes de decidir descargar o programa, debes considerar e sopesar coidadosamente todas as vantaxes e inconvenientes desta solución. Descarga o programa facilmente, pero pode resultar difícil usar e adestrar aos empregados no programa de mesa de servizo. Polo tanto, para evitar a aparición de varios problemas, o uso dun produto de hardware completo convértese nun método racional para organizar as actividades da mesa de servizo. O uso dun produto de software completo non implica a posibilidade de descargalo en Internet, non obstante, moitos desenvolvedores ofrecen a oportunidade de descargar unha versión de proba do sistema de mesa de servizo e probalo.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-04-26
Descargar video de service desk
O software USU é un hardware de automatización, grazas á súa complexa forma, é posible optimizar todas as actividades de traballo dunha empresa. Coa axuda do software USU, pode organizar de xeito sinxelo e eficaz a actividade da mesa de servizo de calquera empresa, independentemente da industria e do tipo de actividade da empresa. O desenvolvemento dun produto do sistema realízase xunto coa determinación de necesidades, preferencias e características dos procesos de traballo, o que permite cambiar ou engadir configuracións no programa debido á súa flexibilidade. A implantación e instalación de hardware realízase nun curto período de tempo, sen requirir investimentos adicionais nin a presenza de equipos especiais, só é suficiente un ordenador persoal. Os desenvolvedores do software USU ofrecen a oportunidade de probar as capacidades do sistema usando unha versión de demostración, que descargas do sitio web da empresa. Coa axuda do software USU, pode organizar eficazmente as actividades da mesa de servizo: procesar as aplicacións en modo automático, rastrexar a etapa e cada etapa da resolución do problema a petición do usuario, controlar o funcionamento de todos os equipos técnicos, rastrexar a puntualidade do soporte técnico e do mantemento, descargar documentos, manter a documentación, crear unha base de datos, etc. moito máis.
Descarga a versión demo
Sistema de software USU - doado e sinxelo!
Solicite unha descarga da mesa de servizo
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Descargar service desk
O sistema de información USU Software utilízase independentemente da especialización da empresa por sector ou tipo de actividade. O menú do programa é sinxelo e directo, a empresa ofrece formación, o que fai posible un proceso como a adaptación operativa e o inicio do traballo co programa. Debido á propiedade de flexibilidade, as funcións e a configuración pódense axustar no sistema, o que fai posible un uso eficaz do produto de software en calquera empresa. A xestión da mesa de servizo realízase mediante os métodos de control necesarios para garantir que se completen todas as tarefas do traballo do servizo de atención ao cliente. Rexístrase todas as accións dos empregados, o que lle permite seguir o rendemento de cada empregado. Creación e mantemento dunha base de datos na que se pode almacenar e procesar, clasificar o material informativo en calquera volume. O traballo automático cos usuarios permite afrontar eficazmente as tarefas de atención aos usuarios, aceptar solicitudes, rastrexar a fase de consideración e solución do problema, etc. O modo de control remoto permite traballar co sistema independentemente da localización xeográfica. Requírese unha conexión a internet.
A aplicación automatizada ten unha busca rápida, grazas á cal podes atopar facilmente a información que necesitas. O uso do hardware mellora significativamente o traballo da empresa, o que lle permite mellorar a calidade do traballo e do servizo do servizo de soporte. No sistema, pode restrinxir o acceso dos empregados para traballar con datos ou opcións. A capacidade de utilizar a copia de seguridade de datos para proporcionar protección e seguridade adicional da información. A implantación da planificación no sistema facilita a realización do plan de optimización, a resolución de problemas de control, etc. No sitio web da organización está dispoñible unha versión demo, descargala e probala antes de obter unha versión con licenza. Hai unha opción de correo automatizado. Os empregados de USU Software proporcionan todos os servizos necesarios, soporte técnico e de información, así como o mantemento oportuno do software. A organización de principios de servizos espectaculares, desenvolvidos pola práctica mundial, son os que se adhiren: o persoal de servizo debe comprender claramente que tipo de calidade de traballo se espera deles. Para iso, deben desenvolverse normas de servizo para cada empregado do servizo. O estándar de servizo para avaliar a calidade do traballo dos empregados do servizo pode incluír os seguintes indicadores: a dinámica do crecemento das vendas en termos físicos e monetarios, o logro do volume de vendas obxectivo.