Mulingo: 4.9. Chiwerengero cha mabungwe: 367

Mayiko: Zonse
Opareting'i sisitimu: Windows, Android, macOS
Gulu la mapulogalamu: Zodzichitira zokha

Mapulogalamu USU

CRM kwa kasamalidwe ka anthu

Kusintha mwachangu.
Kodi tsopano mukufuna kuchita chiyani?

Ngati mukufuna kudziwa pulogalamuyo, njira yofulumira kwambiri ndikuwonera kanema wathunthu, ndiyeno koperani mawonekedwe aulere ndikugwira nawo ntchito. Ngati ndi kotheka, pemphani ulaliki kuchokera ku chithandizo chaukadaulo kapena werengani malangizowo.

• 
  Lumikizanani nafe Pano
• 
  Kodi kugula pulogalamu?
• 
  Onani chithunzi cha pulogalamuyo
• 
  Onerani vidiyo yokhudza mwambowu
• 
  Tsitsani pulogalamuyo ndi maphunziro ochezera
• 
  Malangizo ogwiritsira ntchito pulogalamuyo komanso mawonekedwe owonetsera
• 
  Fananizani masinthidwe a pulogalamuyi
• 
  Werengani mtengo wa mapulogalamu
• 
  Werengani mtengo wamtambo ngati mukufuna seva yamtambo
• 
  Kodi wopanga ndi ndani?

Chiwonetsero cha pulogalamu

CRM ya kasamalidwe ka ogwira ntchito, choyamba, ndi njira yabwino yoyendetsera ntchito za ogwira ntchito pakampani: kuyambira pakupatsa ntchito zapayekha kwa iwo ndikumaliza ndi kutsata magwiridwe antchito. Kuonjezera apo, chinthu chamtundu uwu, monga lamulo, nthawi zambiri chimakulolani kulipira malipiro oyenerera komanso oyenerera, chifukwa pamenepa zimakhala zotheka kuganizira za mphamvu ya mtsogoleri aliyense payekha komanso chothandizira chake chomaliza kuthetsa mavuto aliwonse. Kugwiritsa ntchito machitidwe otere, ndithudi, kungakhale ndi zotsatira zabwino pa khalidwe la makasitomala, chifukwa chifukwa cha iwo kudzakhala kotheka nthawi zonse kuganizira gulu lonse la mphindi zosiyanasiyana, nuances, zambiri ndi zinthu zina. .

Mwa mitundu yamakono ya CRM yoyang'anira antchito, machitidwe owerengera ndalama nthawi zonse amakhala ndi malo apadera. Chowonadi ndi chakuti zinthu za IT za mtundu wa USU tsopano zikuphatikiza zida zonse zofunikira zomwe zili zoyenera kuwongolera zinthu zofunika m'bungwe lililonse + zili ndi mfundo zamitengo yowoneka bwino komanso yabwino. Yotsirizirayi ndi yabwino chifukwa imapereka mwayi wosunga ndalama zambiri ndipo motero osagwiritsa ntchito ndalama zowonjezera pamitundu yotsika mtengo yamitundu yosiyanasiyana yosatha.

Chinthu choyamba chomwe mudzatha kuchita ndi mapulogalamu a USU ndikulembetsa onse oyang'anira, oyang'anira, oyang'anira ndi odziyimira pawokha omwe amagwira ntchito pakampani. Kuphatikiza apo, pomaliza ntchitoyi, zitheka kulemba zonse zaumwini ndi zina (nambala zafoni, mabokosi a imelo, ma adilesi okhala, Skype, mayina, surnames, patronymics), ndikuyika magawo audindo ndi maudindo. . Njira yachiwiri ingateteze mwayi wopeza ma modules ndi mafayilo ena, zomwe ndizofunikira kwambiri kuti mukwaniritse dongosolo lamkati lomwe likuganiziridwa bwino: tsopano ogwiritsa ntchito adzaloledwa malemba okhawo ndi chidziwitso chomwe adzakhala ndi chilolezo chachindunji kuchokera kwa akuluakulu akuluakulu.

Chinthu chachiwiri chomwe chingachitike ndikuwulula momwe zinthu zilili pakugwira ntchito kwa wogwira ntchito kapena antchito anu. Kuti achite izi, machitidwewa amapereka malipoti odziwitsa zambiri, matebulo owerengera, zithunzi zojambulidwa ndi zithunzi zatsatanetsatane. Mothandizidwa ndi iwo, zidzakhala zosavuta kudziwa: ndi malonda angati omwe adapangidwa ndi woyang'anira mmodzi kapena wina, yemwe pakali pano akuwonetsa zotsatira zabwino pakuchita ntchito iliyonse, ndi zinthu ziti zomwe zimagulitsidwa kwambiri, zomwe wogwira ntchitoyo ali nazo kwambiri. ndemanga zabwino kuchokera kwa makasitomala, etc. .d.

Kusintha kwachitatu kofunikira pakuwongolera bungwe kudzakhala kukhazikika kwa njira zokhazikika komanso njira zogwirira ntchito. Zotsatira zake, mitundu ya ntchito zomwe zikadayiwalika kale kapena kunyalanyazidwa tsopano ziziyang'aniridwa ndikuchitidwa momveka bwino, chifukwa mitundu yosiyanasiyana yodziwikiratu idzayamba kugwira ntchito. Ubwinowu upangitsa kuti pulogalamu yowerengera ndalama, m'malo mwa ogwira ntchito, ithandizira zidziwitso zautumiki, kufalitsa zolemba ndi mindandanda yamitengo patsamba lovomerezeka la bizinesiyo, kuyang'ana kutumiza zolemba ndi malipoti, kutumiza maimelo. , konzekerani kugula zinthu ndi katundu.

Kodi wopanga ndi ndani?

Pulogalamu yathu ya CRM imathandizira bwino zilankhulo zonse zodziwika zapadziko lonse lapansi. M'tsogolomu, izi zidzalola kugwiritsa ntchito mitundu yosiyanasiyana monga Chirasha, Chikazakh, Chiyukireniya, Chiromania, Chingerezi, Chisipanishi, Chifalansa, Chitchaina, Chijapani, Chimongoliya, Chiarabu.

Mawonekedwewa amakonzedwa poganizira zokonda zamagulu onse a ogwiritsa ntchito. Chotsatira chake, chitukuko ndi kumvetsetsa kotsatira mfundo yoyendetsera pulogalamuyo sikudzakhala kovuta kwa ambiri ogwiritsa ntchito masiku ano.

Ngati ndi kotheka, wogwiritsa ntchito amatha kuyambitsa mawonekedwe a mawonekedwe ndipo, pogwiritsa ntchito zida zosavuta, sankhani template yomwe amakonda kupanga mawonekedwe a pulogalamuyo.

Zosankha zatsopano zowonetsera menyu zimapereka kugawa kwa malamulo okhazikika m'magulu omveka ndi magulu, mapangidwe amakono, mapanelo osavuta owonera malipoti. Zinthu zotere zidzathandizira kwambiri njira yodziwika bwino ndi deta ndikuwongolera malingaliro awo ndi ogwira ntchito.

Kuwerengera ndalama mu pulogalamu ya CRM kuchokera kwa wopanga mtundu wa USU kuthandizidwa ndi malipoti ambiri odziwitsa. Chifukwa cha iwo, zitheka kuwongolera mwaluso nkhani zazikulu zamagulu ndikuyang'anira ntchito zachuma zamabizinesi.

Tsitsani mtundu wa makina

Mukamayambitsa pulogalamuyi, mutha kusankha chilankhulo.

Kodi womasulirayo ndi ndani?

Kuwongolera mkati kudzakhalanso kosavuta kuthana nawo, popeza matebulo omwe amawonedwa ndi ogwiritsa ntchito amatha kusinthidwa. Ntchito zotsatirazi zidzapezeka pano: kusamutsa magulu kumadera ena ndi malo ena, kuonjezera malo omwe ali ndi mizere, kubisala zinthu, kuyika magulu ndi zikhalidwe, kuwonetseratu zizindikiro zamakono.

Ndizotheka kuyitanitsa mtundu wa CRM, ngati mwadzidzidzi oyang'anira bizinesi kapena bungwe akufunika kupeza mapulogalamu apadera omwe ali ndi ntchito zina zapadera, malamulo ndi mayankho: mwachitsanzo, kupanga ntchito yovuta kwambiri.

Pulogalamu yam'manja imaperekedwa kwa omwe akufunika kuyang'anira kampaniyo kudzera pa CRM pazida zamakono zamakono monga mafoni a m'manja, ma iPhones, mapiritsi, ndi zina zotero. Chodabwitsa, idayikanso zida zothandizira, zoyenera pazida zomwe zalembedwa.

Ma algorithms osaka mwaukadaulo adzafulumizitsa kupeza zidziwitso zoyenera, nthawi yomweyo kuwonetsa masauzande ambiri, kupereka magawo angapo ndi njira zogwirira ntchito ndi zochita zoyenera.

Kuwunikira zolemba zamitundu yosiyanasiyana ndi mithunzi kumathandizira kwambiri njira yophunzirira bwino mu CRM, popeza mfundo zambiri tsopano zikhala ndi kusiyana komveka bwino. Mwachitsanzo, makasitomala omwe ali ndi ngongole amatha kukhala ofiira kapena abuluu.

Konzani cRM ya kasamalidwe ka ogwira ntchito

Gulani pulogalamu yopangidwa kale

Komanso inu mukhoza kuyitanitsa mwambo mapulogalamu chitukuko

Ngati muli ndi zofunikira za mapulogalamu apadera, yitanitsani chitukuko cha makonda. Ndiye simudzasowa kuzolowera pulogalamuyo, koma pulogalamuyo idzasinthidwa kunjira zamabizinesi anu!

CRM kwa kasamalidwe ka anthu