Avaliação: 4.9. Número de organizações: 643

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

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Captura de tela do programa

É tentador baixar uma versão gratuita do CRM quando se trata de automação comercial na área de interação com o cliente, pois parece para muitos que essa opção substituirá completamente o software pago. Mas, de acordo com as avaliações de quem já tentou baixar tal programa na versão gratuita, o resultado não os agradou em nada. Ou a funcionalidade deixava muito a desejar, pois já não correspondia às realidades dos tempos modernos, estava obsoleta, ou, na verdade, acabou por ser uma versão limitada que exigia ativação e custos. Ainda assim, um tópico tão importante como a tecnologia de CRM deve ser organizado usando tecnologias modernas, caso contrário, a qualidade da interação com as contrapartes não atingirá o nível necessário. A criação de um programa profissional requer tempo, esforço e conhecimento de um único especialista, testes de longo prazo, que são valiosos por si só e tal produto não pode ser baixado em uma versão finalizada, e ainda mais de graça. A única vez que você deve usar a versão gratuita do software é em um formato de teste que muitos fabricantes oferecem para download para que você possa verificar a eficácia da solução proposta. O modo de demonstração geralmente tem recursos limitados, mas isso é suficiente para entender como a estratégia de CRM será construída no final. Portanto, é claro que você não pode sobreviver com software gratuito, não poderá baixar uma configuração pronta, então por que gastar muito dinheiro com automação e poucos podem pagar? Este é um mito desatualizado que surgiu quando apenas as primeiras plataformas apareceram e seu custo era cósmico, mas agora as tecnologias estão se desenvolvendo, a concorrência está crescendo, o que significa que a escolha se tornou mais ampla. Você pode encontrar o pacote de software ideal para qualquer orçamento, mas primeiro precisa decidir qual deve ser o resultado, quais ferramentas sua organização precisará.

Quem é o desenvolvedor?

Você pode fazer uma análise minuciosa das opções, programas, compará-los de várias formas, mas existe outra forma, estudar as possibilidades e vantagens do Sistema Universal de Contabilidade. O aplicativo USU foi criado por uma equipe de profissionais que entendem as necessidades dos empreendedores e as dificuldades de utilização de sistemas para os usuários, por isso buscaram criar a configuração mais conveniente. A versatilidade reside na capacidade de alterar a interface e um conjunto de ferramentas para um determinado cliente e as especificidades da atividade, o que é muito importante na automatização das tecnologias de CRM. Qual versão do software resultará depende de muitas nuances, pois o projeto é criado para a empresa, com posterior suporte. Nossos especialistas estudarão as características dos processos, a estrutura do empreendimento e, após uma análise minuciosa, oferecerão sua própria versão com base nos desejos do cliente. Você não precisa se preocupar em como configurar e adaptar os funcionários, pois nós mesmos instalamos, configuramos o software e treinamos a equipe sem interromper o ritmo normal de trabalho. Para entender o programa USU, levará vários dias no máximo, incluindo instrução e prática. Cada usuário trabalhará em um espaço separado por meio de uma conta, cuja entrada é realizada por meio de login e senha. O acesso às informações e funções do serviço depende diretamente das tarefas executadas e do cargo ocupado, caso necessário, pode ser ampliado. As configurações básicas envolvem o preenchimento de listas e catálogos de contrapartes, pessoal, ativos tangíveis da empresa, bem como a criação de modelos para formulários documentais, fórmulas de cálculo. As amostras são criadas individualmente ou podem ser baixadas da Internet em formato gratuito. Os usuários que possuem direitos estendidos poderão fazer ajustes nas configurações por conta própria, adicionar modelos ou fórmulas. Para tornar o suporte da versão CRM ainda mais conveniente, fornecemos a possibilidade de anexar documentos, contratos e outras imagens ao cartão eletrônico do cliente, armazenando todo o histórico de cooperação. E se você solicitar adicionalmente a integração com a telefonia, os gerentes verão o cartão da contraparte nas telas quando receberem chamadas e prontamente responderem a perguntas e realizarem transações. O programa da USU garantirá que os diversos formulários sejam preenchidos em ordem e no prazo, para que o fluxo de documentos eletrônicos seja impecável. O software suporta a importação e exportação de dados de várias fontes, o que agilizará o preenchimento de diretórios internos ou a transferência de informações para aplicativos de terceiros. Você pode baixar um documento ou contrato finalizado em poucos cliques, mantendo a estrutura do arquivo. Nossa configuração de software também suporta o envio de mensagens individuais ou em massa, fornecendo muitas ferramentas adicionais para isso. Assim, para notificação de novidades ou eventos futuros, você pode escolher o formato de SMS, e-mail, viber ou chamada de voz. Também configura parabéns automáticos aos clientes em seu aniversário ou outro feriado, o que afeta o crescimento da fidelidade. Os gerentes concluirão suas tarefas muito mais rapidamente, mais clientes receberão conselhos no mesmo período de tempo, o que significa que o número de transações aumentará. A gestão poderá avaliar o desempenho de cada funcionário, departamento ou filial por meio de inúmeros e variados relatórios, criados em uma seção separada da plataforma de CRM. Com frequência definida ou sob demanda, você receberá um pacote de relatórios prontos, de forma conveniente, com base em informações atualizadas.

Download da versão demo

Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

Depois de conhecer nossa configuração, você esquecerá que antes queria baixar versões gratuitas do CRM, porque ninguém mais oferecerá um conjunto de ferramentas tão exclusivo em um produto. Porém, as vantagens descritas acima estão longe de ser uma lista completa de recursos do USU, a apresentação e a revisão do vídeo localizada na página falarão sobre outros pontos e mostrarão a estrutura visual. Outro indicador da qualidade do programa é o feedback real dos clientes e sua impressão sobre a experiência operacional, as mudanças ocorridas após a automação. Eles também podem ser encontrados no site oficial USU.kz. Bem, no final, gostaria de agradar com um bônus agradável, para cada licença adquirida damos treinamento gratuito ou duas horas de manutenção para tornar o início da cooperação ainda mais agradável.

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Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado

Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!

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