1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Работа с входящими обращениями
По мнению 968 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Работа с входящими обращениями

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.
Работа с входящими обращениями

Кто разработчик?

Хойло Роман

Главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-19

Работа с входящими обращениями

Работа с входящими обращениями начинается с получения входящего письма на электронную почту, традиционным способом, курьерской доставкой. Входящие обращения могут поступать от потребителей, сотрудников и менеджеров более низкого уровня. Порядок рассмотрения входящего обращения от клиентов разрабатывается в компании исходя из специфики бизнеса и политики взаимодействия с контрагентами. Входящее обращение регистрируется в электронном или бумажном журнале.

Затем оно отправляется в соответствующий отдел для проверки или непосредственно руководителю. Работа с входящими обращениями была упрощена с введением автоматизации. Теперь не нужно вести бумажные журналы входящих обращений, ставить штампы, архивировать письма, обработка происходит максимально быстро, входящее сообщение поступает напрямую к адресату, минуя посредников. Работа с входящими обращениями в специальной программе от компании «Универсальная система учета» станет проще и эффективнее.

В программном обеспечении в работе с входящей документацией все журналы в электронном формате, письма отсортированы по порядку: по дате, по компаниям, сотрудникам и т. д. Для деловых целей могут быть установлены различные фильтры. Еще одно преимущество автоматизации: немедленная передача сообщения получателю без посредников.

Компания USU предлагает программный продукт, с помощью которого вы сможете управлять рабочими процессами и многим другим. USU - это многофункциональная платформа, с помощью которой можно максимально оптимизировать деятельность компании. В программном обеспечении можно отслеживать степень удовлетворенности клиентов через сервис, основываясь на оценке качества работы. Программное обеспечение USU имеет большой потенциал, который может стать вашим конкурентным преимуществом.

USU взаимодействует с Интернетом, различными устройствами, аудио и видео устройствами, телефонией, мессенджерами, телеграмм бот. Программное обеспечение помогает контролировать выполнение договорных обязательств, своевременную процедуру оплаты и инвентаризацию. При этом в информационной базе данных создается полная база данных клиентов и других подрядчиков. Для каждого клиента можно отслеживать ход взаимодействия, анализировать продуктивность сотрудничества и оценивать методы, используемые для стимулирования спроса.

Платформа легко адаптируется к индивидуальным потребностям компании, содержит неограниченное количество информации. Данные будут поступать быстро, активность значительно ускорится, и все данные будут храниться в статистике, которая можно будет легко анализировать. Кроме того, программа имеет простые функции и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Работа в системе может быть выполнена на любом языке. Работа с входящими обращениями и другая профессиональная деятельность с УСУ станет оперативной и качественной.

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления работой с входящими обращениями

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • «Универсальная система учета» - обеспечит качественное управление любой документацией, заказами, любой другой работой;
  • Система будет контролировать деятельность каждого сотрудника;
  • Функции программы позволяет формировать максимально информативные отчеты для директора;
  • USU интегрируется с новейшими разработками, например, вы можете использовать бот telegram для более эффективной обработки заявок от клиентов, ввести сервис распознавания лиц и другое;
  • Программа позволяет вести учет материалов, денег, персонала и склада;
  • Используя программное обеспечение, легко контролировать учет обязательств и дебиторской задолженности;
  • Вы можете использовать платформу для управления распределением ресурсов и бюджета всей компании;
  • Доступен эффективный маркетинговый анализ, примененной ранее рекламы;
  • Все данные сохраняются в историю и хранятся неограниченное время;
  • Софт поможет держать расходы под полным контролем;
  • В программе расходная часть бюджета распределяются настолько четко, что вы можете оценить взаимосвязь между затратами и доходами;
  • Программа помогает анализировать работу персонала;
  • Программное обеспечение имеет многопользовательский режим использования. К работе может быть подключено любое количество учетных записей;
  • Для каждой учетной записи предоставляются индивидуальные права доступа и пароли к системным файлам, пользователь может самостоятельно контролировать защиту данных;
  • Администрирование ПО защищает базу данных от лиц, не имеющих права на доступ к информации;
  • Администратор наделен абсолютными правами доступа ко всем системным базам данных. Он также имеет право просматривать, изменять и удалять данные других пользователей.
  • Ввод данных в программу прост и понятен. Есть возможность импортировать и экспортировать данные;
  • Платформа понятная и простая для восприятия пользователя;
  • Чтобы пользоваться системой вам необходим компьютер со стандартной операционной системой, подключенный в сеть интернет;
  • Доступна бесплатная пробная версия и демонстративная. Вы можете скачать пробную версию с нашего сайта.
  • На заказ наши разработчики готовы рассмотреть любые ваши индивидуальные запросы;
  • Мы предлагаем идеальное соотношение цены и качества;
  • На заказ мы разрабатываем индивидуальные приложения;
  • «Универсальная Система Учета» - программа с большими возможностями, емким и гибким функционалом, проверенная временем и реальными пользователями.

Скачать программное обеспечение для заказов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию при помощи работы с входящими обращениями

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку