1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Softver za snimanje poziva
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 928
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Softver za snimanje poziva

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Softver za snimanje poziva - Snimak ekrana programa

Program za snimanje razgovora Univerzalni računovodstveni sistem je punopravni CRM sa puno korisnih i jedinstvenih funkcija. U stanju je optimizirati i automatizirati sve poslovne procese, smanjujući količinu rutinskog posla i pojednostavljujući sve dostupne informacije. Program za snimanje telefonskih razgovora omogućava vam da povežete PBX, bazu podataka, trgovinsku opremu i mobilne brojeve kompanije u jedinstven sistem. Prednost programa za snimanje razgovora tokom razgovora je funkcija prikazivanja kartice klijenta pri dolaznom pozivu - menadžer može odmah da vidi sve podatke o pozivaocu i, na primer, momentalno shvati suštinu problema, prebaci pravog zaposlenika koji je zadnji kontaktirao klijenta ili jednostavno kontaktirajte osobu po imenu. Snimanje razgovora sa klijentom pružit će priliku za poboljšanje kvaliteta usluge i izbjegavanje mnogih kontroverznih i neugodnih situacija.

Pored snimanja telefonskih razgovora sa klijentom, Univerzalni računovodstveni sistem nudi mnoge druge prijatne i korisne funkcije. Ako trebate slati poruke, tada možete slati glasovne obavijesti, SMS poruke, pa čak i e-poštu pomoću programa za snimanje razgovora. Da biste instalirali program za snimanje telefonskih razgovora s klijentom, ne morate ni kupovati moćne računare - bit će dovoljni prosječni parametri i Windows operativni sistem.

Instalaciju programa za snimanje razgovora provode visoko kvalificirani stručnjaci, odmah nakon završetka procesa implementacije trebate proći individualnu obuku kod tehničkog stručnjaka. U budućnosti se mogu izvršiti modifikacije softvera. Svaki pojedinačni korisnik ima svoje uslove za prijavu u sistem - u početku se postavlja login, lozinka i dodeljuje se pristupna uloga koja određuje koji će delovi i funkcije biti dostupni ili nedostupni zaposlenom. Na primjer, čelnik kompanije obično dobija puna prava pristupa i ima mogućnost pregleda bilo koje informacije, uključujući i radnje koje poduzimaju drugi korisnici u programu za snimanje telefonskih razgovora. Redovni korisnici možda nemaju pristup određenim sekcijama, ograničeni su u mogućnosti uređivanja ili brisanja zapisa i još mnogo toga.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.

Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-05-17

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.

Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.

Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.

Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.

Sistem je jednostavan i prijatan za korištenje, njegov dizajn se može promijeniti promjenom glavne teme u jednu od pedeset drugih.

Program za snimanje razgovora je siguran i kvalitetan softver, osim zaštite lozinkom, pruža i zaštitu od ručnog hakovanja ili ljudskog faktora.



Naručite softver za snimanje poziva

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Softver za snimanje poziva

Daljinska veza je vrlo zgodna kada imate mnogo filijala.

Model PBX-a se mora unaprijed uskladiti, jer ne podržavaju sve kopije ovu funkciju.

U sistemu snimanja razgovora sa klijentom mogu se formirati različiti dokumenti prema utvrđenim obrascima; biće potreban dodatni razvoj za njihovo formiranje.

Referentni podaci se unose jednom i po potrebi mijenjaju.

Forma kartice klijenta može varirati u zavisnosti od specifičnosti kompanije.

Svaka kartica korisnika ima dugme za brzo prebacivanje na račun, što će pojednostaviti i ubrzati proces interakcije sa korisnikom.

Na program se mogu povezati i različiti uređaji za snimanje USU razgovora, na primjer, skener bar kodova, štampač etiketa, terminal za prikupljanje podataka i još mnogo toga.

Više detalja o sistemu možete dobiti pozivom na jedan od brojeva navedenih na web stranici.