1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Software pro nahrávání hovorů
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 289
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Software pro nahrávání hovorů

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Software pro nahrávání hovorů - Snímek obrazovky programu

Program pro nahrávání konverzací Universal Accounting System je plnohodnotné CRM se spoustou užitečných a unikátních funkcí. Je schopen optimalizovat a automatizovat jakékoli obchodní procesy, snižuje množství rutinní práce a zefektivňuje všechny dostupné informace. Program pro záznam telefonních hovorů umožňuje propojit PBX, databázi, obchodní zařízení a mobilní čísla společnosti do jediného systému. Výhodou programu pro nahrávání hovoru během hovoru je funkce zobrazení karty klienta při příchozím hovoru - manažer okamžitě vidí všechny údaje o volajícím a např. okamžitě pochopí podstatu problému, přepne správnému pracovníkovi, který klienta naposledy kontaktoval, nebo jednoduše kontaktujte osobu jménem. Nahrávání rozhovorů s klientem poskytne příležitost zlepšit kvalitu služeb a vyhnout se mnoha kontroverzním a nepříjemným situacím.

Univerzální účetní systém nabízí kromě nahrávání telefonických rozhovorů s klientem mnoho dalších příjemných a užitečných funkcí. Pokud potřebujete posílat zprávy, pak můžete posílat hlasová upozornění, SMS zprávy a dokonce i e-maily pomocí programu pro nahrávání konverzací. Pro instalaci programu pro nahrávání telefonních hovorů s klientem není třeba ani pořizovat výkonné počítače – postačí průměrné parametry a operační systém Windows.

Instalaci programu pro nahrávání konverzací provádějí vysoce kvalifikovaní specialisté, ihned po ukončení implementačního procesu byste měli absolvovat individuální školení s technickým specialistou. V budoucnu lze provádět softwarové úpravy. Každý jednotlivý uživatel má své podmínky pro přihlášení do systému - na začátku je nastaven login, heslo a přidělena přístupová role, která určuje, které sekce a funkce budou pro zaměstnance dostupné nebo nedostupné. Například šéf společnosti obvykle získává plná přístupová práva a má možnost zobrazit jakékoli informace, včetně akcí provedených jinými uživateli v programu pro nahrávání telefonních hovorů. Běžní uživatelé nemusí mít přístup k některým sekcím, jsou omezeni v možnosti upravovat nebo mazat záznamy a mnoho dalšího.

Program pro volání a sms má možnost posílat zprávy přes sms centrum.

Program pro hovory je schopen volat ze systému a ukládat o nich informace.

Na webu je možnost stáhnout si program pro hovory a prezentaci k němu.

Účtování hovorů usnadňuje manažerům práci.

Program příchozích hovorů dokáže identifikovat klienta z databáze podle čísla, které vás kontaktovalo.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-05-16

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Program účtování hovorů lze upravit podle specifik společnosti.

Účetnictví pro PBX umožňuje určit, se kterými městy a zeměmi zaměstnanci společnosti komunikují.

Účtovací program může generovat informace pro hlášení za období nebo podle jiných kritérií.

Program telefonních hovorů obsahuje informace o klientech a práci na nich.

Komunikace s mini automatickou telefonní ústřednou umožňuje snížit náklady na komunikaci a kontrolovat kvalitu komunikace.

Program pro účtování hovorů umí evidovat příchozí a odchozí hovory.

Hovory z programu se uskutečňují rychleji než ruční hovory, což šetří čas na další hovory.

Software pro sledování hovorů může poskytnout analýzu příchozích a odchozích hovorů.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Software PBX generuje upomínky pro zaměstnance, kteří mají úkoly, které je třeba dokončit.

Komunikace s ústřednou probíhá v programu nejen s fyzickými řadami, ale i s virtuálními.

Program pro hovory z počítače umožňuje analyzovat hovory podle času, trvání a dalších parametrů.

Hovory prostřednictvím programu lze uskutečnit stisknutím jednoho tlačítka.

Příchozí hovory jsou automaticky zaznamenávány v Univerzálním účetním systému.

Program pro volání z počítače na telefon usnadní a zrychlí práci s klienty.

Systém je jednoduchý a příjemný na ovládání, jeho design lze změnit změnou hlavního motivu na jedno z padesáti dalších.

Program pro nahrávání konverzací je bezpečný a kvalitní software, kromě ochrany heslem poskytuje i ochranu před manuálním hacknutím nebo lidským faktorem.



Objednejte si software pro nahrávání hovorů

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Software pro nahrávání hovorů

Vzdálené připojení je velmi pohodlné, když máte mnoho poboček.

Model pobočkové ústředny musí být koordinován předem, protože ne všechny kopie tuto funkci podporují.

V systému záznamu rozhovoru s klientem lze vytvářet různé dokumenty podle zavedených formulářů; jejich formování bude vyžadovat další vývoj.

Referenční údaje se zadávají jednou a podle potřeby se mění.

Podoba klientské karty se může lišit v závislosti na specifikách společnosti.

Každá zákaznická karta má tlačítko pro rychlý přechod na účet, což zjednoduší a zrychlí proces interakce se zákazníkem.

K programu pro záznam hovorů USU lze také připojit různá zařízení, například skener čárových kódů, tiskárnu štítků, terminál pro sběr dat a mnoho dalšího.

Více podrobností o systému lze získat zavoláním na jedno z čísel uvedených na webových stránkách.