Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Λογισμικό καταγραφής κλήσεων
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση
Διαδραστικές οδηγίες για το πρόγραμμα και για την έκδοση επίδειξης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Το πρόγραμμα καταγραφής συνομιλιών Universal Accounting System είναι ένα πλήρες CRM με πολλές χρήσιμες και μοναδικές λειτουργίες. Είναι σε θέση να βελτιστοποιήσει και να αυτοματοποιήσει οποιεσδήποτε επιχειρηματικές διαδικασίες, μειώνοντας τον όγκο των εργασιών ρουτίνας και βελτιστοποιώντας όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες. Το πρόγραμμα καταγραφής τηλεφωνικών συνομιλιών σας επιτρέπει να συνδέσετε το PBX, τη βάση δεδομένων, τον εμπορικό εξοπλισμό και τους αριθμούς κινητών τηλεφώνων της εταιρείας σε ένα ενιαίο σύστημα. Το πλεονέκτημα του προγράμματος για την εγγραφή συνομιλίας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης είναι η λειτουργία εμφάνισης της κάρτας του πελάτη σε μια εισερχόμενη κλήση - ο διαχειριστής μπορεί να δει αμέσως όλα τα δεδομένα σχετικά με τον καλούντα και, για παράδειγμα, να κατανοήσει αμέσως την ουσία του προβλήματος, να αλλάξει στον σωστό υπάλληλο που επικοινώνησε τελευταία φορά με τον πελάτη ή απλά επικοινωνήστε με ένα άτομο ονομαστικά. Η καταγραφή συνομιλιών με έναν πελάτη θα παρέχει την ευκαιρία να βελτιώσετε την ποιότητα της υπηρεσίας και να αποφύγετε πολλές αμφιλεγόμενες και δυσάρεστες καταστάσεις.
Εκτός από την καταγραφή τηλεφωνικών συνομιλιών με έναν πελάτη, το Universal Accounting System προσφέρει πολλές άλλες ευχάριστες και χρήσιμες λειτουργίες. Εάν χρειάζεται να στείλετε μηνύματα, τότε μπορείτε να στείλετε φωνητικές ειδοποιήσεις, μηνύματα SMS, ακόμη και email χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα για την ηχογράφηση συνομιλιών. Για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα για την εγγραφή τηλεφωνικών συνομιλιών με έναν πελάτη, δεν χρειάζεται καν να αγοράσετε ισχυρούς υπολογιστές - αρκούν οι μέσες παράμετροι και το λειτουργικό σύστημα Windows.
Η εγκατάσταση του προγράμματος για την ηχογράφηση συνομιλιών πραγματοποιείται από υψηλά καταρτισμένους ειδικούς, αμέσως μετά το τέλος της διαδικασίας υλοποίησης, θα πρέπει να υποβληθείτε σε ατομική εκπαίδευση με έναν τεχνικό ειδικό. Στο μέλλον, μπορούν να γίνουν τροποποιήσεις λογισμικού. Κάθε μεμονωμένος χρήστης έχει τις δικές του προϋποθέσεις για τη σύνδεση στο σύστημα - αρχικά μια σύνδεση, ορίζεται ένας κωδικός πρόσβασης και εκχωρείται ένας ρόλος πρόσβασης, ο οποίος καθορίζει ποιες ενότητες και λειτουργίες θα είναι διαθέσιμες ή μη διαθέσιμες σε έναν υπάλληλο. Για παράδειγμα, ο επικεφαλής μιας εταιρείας συνήθως αποκτά πλήρη δικαιώματα πρόσβασης και έχει τη δυνατότητα να προβάλλει οποιεσδήποτε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών που πραγματοποιούνται από άλλους χρήστες στο πρόγραμμα για την εγγραφή τηλεφωνικών συνομιλιών. Οι τακτικοί χρήστες ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε ορισμένες ενότητες, έχουν περιορισμένη δυνατότητα επεξεργασίας ή διαγραφής εγγραφών και πολλά άλλα.
Το πρόγραμμα για κλήσεις και sms έχει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων μέσω κέντρου sms.
Το πρόγραμμα για κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις από το σύστημα και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτές.
Στον ιστότοπο υπάρχει η ευκαιρία να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα για κλήσεις και μια παρουσίαση σε αυτό.
Η λογιστική κλήσεων διευκολύνει το έργο των διευθυντών.
Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να αναγνωρίσει τον πελάτη από τη βάση δεδομένων από τον αριθμό που επικοινώνησε μαζί σας.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-05-18
Βίντεο με λογισμικό εγγραφής κλήσεων
Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.
Το πρόγραμμα λογιστικής κλήσεων μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.
Η λογιστική για το PBX σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε με ποιες πόλεις και χώρες επικοινωνούν οι υπάλληλοι της εταιρείας.
Το πρόγραμμα χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει πληροφορίες αναφοράς για μια περίοδο ή σύμφωνα με άλλα κριτήρια.
Το πρόγραμμα τηλεφωνικών κλήσεων περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και την εργασία σε αυτούς.
Η επικοινωνία με ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος επικοινωνίας και να ελέγξετε την ποιότητα των επικοινωνιών.
Το πρόγραμμα για λογιστικές κλήσεις μπορεί να κρατήσει αρχείο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
Οι κλήσεις από το πρόγραμμα γίνονται πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες κλήσεις, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο για άλλες κλήσεις.
Το λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων μπορεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Εγχειρίδιο οδηγιών
Το λογισμικό PBX δημιουργεί υπενθυμίσεις για υπαλλήλους που έχουν εργασίες να ολοκληρώσουν.
Στο πρόγραμμα η επικοινωνία με το PBX γίνεται όχι μόνο με φυσικές σειρές, αλλά και με εικονικές.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σάς επιτρέπει να αναλύετε τις κλήσεις κατά χρόνο, διάρκεια και άλλες παραμέτρους.
Οι κλήσεις μέσω του προγράμματος μπορούν να πραγματοποιηθούν πατώντας ένα κουμπί.
Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται αυτόματα στο Universal Accounting System.
Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σε τηλέφωνο θα διευκολύνει και θα γρηγορότερη την εργασία με πελάτες.
Το σύστημα είναι απλό και ευχάριστο στη χρήση, ο σχεδιασμός του μπορεί να αλλάξει αλλάζοντας το κύριο θέμα σε ένα από πενήντα άλλα.
Το πρόγραμμα για την εγγραφή συνομιλιών είναι ένα ασφαλές και υψηλής ποιότητας λογισμικό, εκτός από προστασία με κωδικό πρόσβασης, παρέχει επίσης προστασία από χειροκίνητη εισβολή ή ανθρώπινο παράγοντα.
Παραγγείλετε ένα λογισμικό εγγραφής κλήσεων
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Λογισμικό καταγραφής κλήσεων
Η απομακρυσμένη σύνδεση είναι πολύ βολική όταν έχετε πολλά υποκαταστήματα.
Το μοντέλο PBX πρέπει να συντονιστεί εκ των προτέρων, καθώς δεν υποστηρίζουν όλα τα αντίγραφα αυτή τη δυνατότητα.
Στο σύστημα καταγραφής μιας συνομιλίας με έναν πελάτη, μπορούν να σχηματιστούν διάφορα έγγραφα σύμφωνα με τις καθιερωμένες φόρμες. θα απαιτηθεί πρόσθετη ανάπτυξη για τον σχηματισμό τους.
Τα δεδομένα αναφοράς εισάγονται μία φορά και αλλάζουν ανάλογα με τις ανάγκες.
Η μορφή της κάρτας πελάτη μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.
Κάθε κάρτα πελάτη έχει ένα κουμπί για γρήγορη μετάβαση στον λογαριασμό, το οποίο θα απλοποιήσει και θα επιταχύνει τη διαδικασία αλληλεπίδρασης με τον πελάτη.
Διάφορες συσκευές μπορούν επίσης να συνδεθούν στο πρόγραμμα για την εγγραφή συνομιλιών USU, για παράδειγμα, ένας σαρωτής γραμμωτού κώδικα, ένας εκτυπωτής ετικετών, ένα τερματικό συλλογής δεδομένων και πολλά άλλα.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σύστημα μπορείτε να λάβετε καλώντας έναν από τους αριθμούς που αναφέρονται στον ιστότοπο.