1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Správa hovorů
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 756
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Správa hovorů

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Správa hovorů - Snímek obrazovky programu

Práce s klienty byla, je a bude jednou z nejdůležitějších činností každé firmy. Zaměstnanci, kteří mají za úkol přilákat nové zákazníky a udržet si ty stávající, se obvykle vydávají na mnoho triků a neustále nacházejí nové způsoby, jak dosáhnout svých cílů. Telefonování hraje velmi důležitou roli v informování zákazníků. Tento způsob komunikace má nejvyšší procento zpětné vazby. Kromě toho vám komunikace pomocí telefonu umožňuje vyřešit více problémů než ve stejné korespondenci, protože lidé obvykle píší dopisy mnohem méně ochotně.

Správa hovorů je velmi důležitou součástí práce s protistranami. Kompetentně implementovaný proces pro správu příchozích hovorů pomocí telefonu umožní kvalitativně systematizovat dostupné informace tak, aby bylo možné kdykoli analyzovat činnost každého zaměstnance pracujícího s klienty a identifikovat nejziskovější metody tato práce. To vše zajistí zvýšení úrovně kvality poskytovaných služeb a produktů.

Chcete-li zautomatizovat správu příchozích hovorů pomocí telefonu, můžete využít nejnovějších pokroků v odvětví informačních technologií. Telefonie a IT velmi často fungují jako jedna aplikace pro ovládání hovorů pomocí telefonu a tento tandem vykazuje vynikající výsledky.

Program pro správu hovorů pomocí telefonu vám umožňuje nejen kontrolovat práci zaměstnanců, ale také je osvobodit od provádění monotónních a únavných operací a ponechat jim pouze funkci řízení procesu. Uvolněný čas lze využít k řešení dalších záležitostí, které se vejdou do výčtu pravomocí každého zaměstnance.

Někdy se vedoucí pracovníci rozhodnou, že bezplatný systém správy hovorů pomocí telefonu se hodí. Považujeme za svou povinnost varovat ty, kteří chtějí ušetřit své peníze: zadáním vyhledávacího webu dotazu, jako je správa telefonních hovorů ke stažení zdarma, můžete získat spoustu problémů až po únik důležitých informací. Aby se pro vás software, který řídí ovládání hovorů pomocí telefonu, stal spolehlivým účetním nástrojem, musíte udělat trochu víc: sledovat trh s automatizačními technologiemi a najít si pro sebe tu nejdostupnější variantu.

Dobrým příkladem kvalitního a relativně levného softwaru pro správu telefonních hovorů je Universal Accounting System (UCS). Jeho skvělé možnosti spolu s jednoduchostí rozhraní a vysokou úrovní kvality technických služeb jej činí neuvěřitelně populárním na specializovaném softwarovém trhu nejen v Republice Kazachstán, ale i v zahraničí.

Aplikace pro správu hovorů pomocí telefonu Univerzální účetní systém má řadu funkcí, které z něj dělají nejlepší softwarový produkt pro správu hovorů pomocí telefonu.

Program pro volání z počítače na telefon usnadní a zrychlí práci s klienty.

Software pro sledování hovorů může poskytnout analýzu příchozích a odchozích hovorů.

Program pro účtování hovorů umí evidovat příchozí a odchozí hovory.

Hovory prostřednictvím programu lze uskutečnit stisknutím jednoho tlačítka.

Software PBX generuje upomínky pro zaměstnance, kteří mají úkoly, které je třeba dokončit.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-05-14

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Příchozí hovory jsou automaticky zaznamenávány v Univerzálním účetním systému.

Komunikace s mini automatickou telefonní ústřednou umožňuje snížit náklady na komunikaci a kontrolovat kvalitu komunikace.

Program pro hovory je schopen volat ze systému a ukládat o nich informace.

Program účtování hovorů lze upravit podle specifik společnosti.

Účetnictví pro PBX umožňuje určit, se kterými městy a zeměmi zaměstnanci společnosti komunikují.

Program telefonních hovorů obsahuje informace o klientech a práci na nich.

Program pro volání a sms má možnost posílat zprávy přes sms centrum.

Hovory z programu se uskutečňují rychleji než ruční hovory, což šetří čas na další hovory.

Program příchozích hovorů dokáže identifikovat klienta z databáze podle čísla, které vás kontaktovalo.

Komunikace s ústřednou probíhá v programu nejen s fyzickými řadami, ale i s virtuálními.

Účtovací program může generovat informace pro hlášení za období nebo podle jiných kritérií.

Účtování hovorů usnadňuje manažerům práci.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Na webu je možnost stáhnout si program pro hovory a prezentaci k němu.

Program pro hovory z počítače umožňuje analyzovat hovory podle času, trvání a dalších parametrů.

Demoverze aplikace pro správu hovorů pomocí telefonu USU je umístěna na našem webu. S jeho pomocí můžete vizuálně zobrazit možnosti softwaru.

Aplikace pro ovládání hovorů pomocí telefonu USU se vyznačuje jednoduchým rozhraním a pohodlím pro uživatele jakékoli úrovně.

Spolu s jednoduchostí je aplikace pro řízení hovorů USU spolehlivá.

Platba za aplikaci pro ovládání hovorů pomocí telefonu USU neznamená poplatek za předplatné.

Aplikace pro ovládání hovorů USU se spouští velmi jednoduše - dvojitým kliknutím na zástupce.

Všechny účty aplikace USU pro řízení hovorů jsou chráněny nejen heslem, ale také rolí, která závisí na pracovních povinnostech dané osoby.

Jako další způsob, jak vytvořit určitý obraz vašeho podniku, aplikace pro správu hovorů USU nainstaluje vaše logo do systému.

Záložky otevřených oken v aplikaci USU pro ovládání hovorů umožní uživateli provádět několik operací současně a přepínat z jednoho okna do druhého jedním kliknutím myši.

Ve spodní části hlavní obrazovky Univerzálního účetního systému je časovač, který vám umožní řídit čas potřebný k dokončení operace.

Všechny informace jsou uloženy v aplikaci USU pro ovládání hovorů po neomezenou dobu.



Objednejte si správu hovorů

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Správa hovorů

Aplikace USU pro řízení hovorů umožňuje uživatelům pracovat v místní síti společnosti nebo vzdáleně.

Ke každé licenci aplikace USU pro ovládání hovorů poskytujeme dvě hodiny technické podpory zdarma.

Naši specialisté mohou provést školení pro vaše zaměstnance, aby mohli vzdáleně pracovat v aplikaci pro ovládání hovorů USU. Další způsoby výuky jsou sjednávány individuálně.

Aplikace pro ovládání hovorů USU vám umožňuje vytvářet snadno použitelné adresáře pro vaši společnost, kde budou uvedeny všechny informace o protistraně včetně telefonního čísla.

Při příchozím hovoru od klienta mohou vyskakovací okna aplikace pro řízení hovorů USU zobrazit veškeré informace potřebné pro práci s klienty.

Z vyskakovacího okna aplikace pro řízení hovorů USU můžete přejít na kartu protistrany a zadat nové telefonní číslo na stávajícího zákazníka nebo dodavatele do databáze nebo zadat novou protistranu.

Když vidíte informace (jméno, telefonní číslo, dluh atd.) o klientovi ve vyskakovacím okně aplikace pro řízení hovorů USU, můžete klienta označit jménem, díky kterému se bude cítit výjimečně a přenese stejný postoj na vy.

Aplikace pro ovládání hovorů Universal Accounting System umožňuje automatické rozesílání hlasových zpráv. Mohou být skupinové nebo individuální.

Hlasové zprávy zasílané klientům pomocí softwaru pro správu hovorů Universal Accounting System mohou být jednorázové nebo systematické.

Aplikace pro správu hovorů Universal Accounting System vám umožní pravidelně provádět automatické nebo manuální (pomocí telefonu) studené hovory.

USU poskytuje jedinečnou možnost vytočit číslo protistrany přímo ze systému.

Softwarový produkt pro správu hovorů USU má schopnost generovat vizuální zprávu o příchozích a odchozích hovorech za každý den nebo za určité období. Bude obsahovat informace o příchozích a odchozích telefonních číslech a také interní telefonní číslo vašeho zaměstnance, který hovor přijal nebo nepřijal.

Výsledek práce vašich manažerů v našem softwaru pro správu Universal Accounting System přiláká více zákazníků a vytvoří o vás pozitivní obraz. Děláme maximum pro to, aby vám vaše práce přinášela radost.