1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Διαχείριση κλήσεων
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 377
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Διαχείριση κλήσεων

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.



Διαχείριση κλήσεων - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Η συνεργασία με πελάτες ήταν, είναι και θα είναι μια από τις πιο σημαντικές δραστηριότητες κάθε εταιρείας. Οι εργαζόμενοι που είναι επιφορτισμένοι με την προσέλκυση νέων πελατών και τη διατήρηση των υπαρχόντων συνήθως κάνουν πολλά κόλπα και βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους για να πετύχουν τους στόχους τους. Η τηλεφωνία παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στην ενημέρωση των πελατών. Αυτή η μέθοδος επικοινωνίας έχει το υψηλότερο ποσοστό ανατροφοδότησης. Επιπλέον, η επικοινωνία μέσω τηλεφώνου σάς επιτρέπει να επιλύετε περισσότερα ζητήματα από ό,τι στην ίδια αλληλογραφία, καθώς συνήθως οι άνθρωποι γράφουν γράμματα πολύ λιγότερο πρόθυμα.

Η διαχείριση κλήσεων είναι πολύ σημαντικό μέρος της συνεργασίας με τους αντισυμβαλλομένους. Μια σωστά εφαρμοσμένη διαδικασία για τη διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων μέσω τηλεφώνου θα επιτρέψει την ποιοτική συστηματοποίηση των διαθέσιμων πληροφοριών, έτσι ώστε ανά πάσα στιγμή να είναι δυνατή η ανάλυση των δραστηριοτήτων κάθε εργαζομένου που εργάζεται με πελάτες, καθώς και να εντοπιστούν οι πιο κερδοφόρες μέθοδοι αυτή η δουλειά. Όλα αυτά θα εξασφαλίσουν αύξηση του επιπέδου ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων.

Για να κάνετε τη διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων με χρήση του τηλεφώνου αυτοματοποιημένη, μπορείτε να επωφεληθείτε από τις τελευταίες εξελίξεις στον κλάδο της τεχνολογίας πληροφοριών. Η τηλεφωνία και η πληροφορική λειτουργούν πολύ συχνά ως μία εφαρμογή για τον έλεγχο των κλήσεων χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο και αυτή η σειρά δείχνει εξαιρετικά αποτελέσματα.

Το πρόγραμμα διαχείρισης κλήσεων χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο σάς επιτρέπει όχι μόνο να ελέγχετε την εργασία των υπαλλήλων, αλλά και να τους απαλλάσσετε από την εκτέλεση μονότονων και κουραστικών λειτουργιών, αφήνοντάς τους μόνο τη λειτουργία ελέγχου της διαδικασίας. Ο ελεύθερος χρόνος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση άλλων ζητημάτων που ταιριάζουν στη λίστα εξουσιών κάθε υπαλλήλου.

Μερικές φορές οι ηγέτες επιχειρήσεων αποφασίζουν ότι ένα δωρεάν σύστημα διαχείρισης κλήσεων με χρήση τηλεφώνου είναι κατάλληλο. Θεωρούμε καθήκον μας να προειδοποιήσουμε όσους επιθυμούν να εξοικονομήσουν χρήματα: πληκτρολογώντας σε έναν ιστότοπο αναζήτησης ένα ερώτημα όπως διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων δωρεάν λήψη, μπορείτε να αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα μέχρι τη διαρροή σημαντικών πληροφοριών. Προκειμένου το λογισμικό που ελέγχει τον έλεγχο των κλήσεων χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο να γίνει ένα αξιόπιστο λογιστικό εργαλείο για εσάς, πρέπει να κάνετε κάτι περισσότερο: να παρακολουθείτε την αγορά τεχνολογιών αυτοματισμού και να βρείτε την πιο προσιτή επιλογή για τον εαυτό σας.

Ένα καλό παράδειγμα λογισμικού διαχείρισης τηλεφωνικών κλήσεων καλής ποιότητας και σχετικά φθηνού είναι το Universal Accounting System (UCS). Οι μεγάλες δυνατότητές του, μαζί με την απλότητα της διεπαφής και το υψηλό επίπεδο ποιότητας της τεχνικής υπηρεσίας, το καθιστούν απίστευτα δημοφιλές στην αγορά εξειδικευμένου λογισμικού, όχι μόνο στη Δημοκρατία του Καζακστάν, αλλά και στο εξωτερικό.

Εφαρμογή για τη διαχείριση κλήσεων με χρήση τηλεφώνου Το Universal Accounting System διαθέτει μια σειρά από λειτουργίες που το καθιστούν το καλύτερο προϊόν λογισμικού για τη διαχείριση κλήσεων μέσω τηλεφώνου.

Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σε τηλέφωνο θα διευκολύνει και θα γρηγορότερη την εργασία με πελάτες.

Το λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων μπορεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Το πρόγραμμα για λογιστικές κλήσεις μπορεί να κρατήσει αρχείο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.

Οι κλήσεις μέσω του προγράμματος μπορούν να πραγματοποιηθούν πατώντας ένα κουμπί.

Το λογισμικό PBX δημιουργεί υπενθυμίσεις για υπαλλήλους που έχουν εργασίες να ολοκληρώσουν.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Akulov Nikolay

Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.

Ημερομηνία ελέγχου αυτής της σελίδας:
2024-05-18

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται αυτόματα στο Universal Accounting System.

Η επικοινωνία με ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος επικοινωνίας και να ελέγξετε την ποιότητα των επικοινωνιών.

Το πρόγραμμα για κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις από το σύστημα και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτές.

Το πρόγραμμα λογιστικής κλήσεων μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.

Η λογιστική για το PBX σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε με ποιες πόλεις και χώρες επικοινωνούν οι υπάλληλοι της εταιρείας.

Το πρόγραμμα τηλεφωνικών κλήσεων περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και την εργασία σε αυτούς.

Το πρόγραμμα για κλήσεις και sms έχει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων μέσω κέντρου sms.

Οι κλήσεις από το πρόγραμμα γίνονται πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες κλήσεις, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο για άλλες κλήσεις.

Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να αναγνωρίσει τον πελάτη από τη βάση δεδομένων από τον αριθμό που επικοινώνησε μαζί σας.

Στο πρόγραμμα η επικοινωνία με το PBX γίνεται όχι μόνο με φυσικές σειρές, αλλά και με εικονικές.

Το πρόγραμμα χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει πληροφορίες αναφοράς για μια περίοδο ή σύμφωνα με άλλα κριτήρια.

Η λογιστική κλήσεων διευκολύνει το έργο των διευθυντών.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Khoilo Roman

Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.

Choose language

Στον ιστότοπο υπάρχει η ευκαιρία να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα για κλήσεις και μια παρουσίαση σε αυτό.

Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σάς επιτρέπει να αναλύετε τις κλήσεις κατά χρόνο, διάρκεια και άλλες παραμέτρους.

Μια δοκιμαστική έκδοση της εφαρμογής για τη διαχείριση κλήσεων χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο USU βρίσκεται στον ιστότοπό μας. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να δείτε οπτικά τις δυνατότητες του λογισμικού.

Η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων με χρήση του τηλεφώνου USU διακρίνεται για την απλή διεπαφή και την ευκολία της για χρήστες οποιουδήποτε επιπέδου.

Μαζί με την απλότητα, η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU είναι αξιόπιστη.

Η πληρωμή για μια εφαρμογή ελέγχου κλήσεων με χρήση τηλεφώνου USU δεν συνεπάγεται χρέωση συνδρομής.

Η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU εκκινείται πολύ απλά - με διπλό κλικ στη συντόμευση.

Όλοι οι λογαριασμοί της εφαρμογής ελέγχου κλήσεων USU προστατεύονται όχι μόνο από έναν κωδικό πρόσβασης, αλλά και από έναν ρόλο, ο οποίος εξαρτάται από τις εργασιακές ευθύνες του ατόμου.

Ως πρόσθετος τρόπος για να δημιουργήσετε μια συγκεκριμένη εικόνα της επιχείρησής σας, η εφαρμογή διαχείρισης κλήσεων USU θα εγκαταστήσει το λογότυπό σας στο σύστημα.

Οι σελιδοδείκτες των ανοιχτών παραθύρων στην εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU θα επιτρέψουν στο χρήστη να εκτελέσει πολλές λειτουργίες ταυτόχρονα, καθώς και να μεταβεί από το ένα παράθυρο στο άλλο με ένα κλικ του ποντικιού.

Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης του Universal Accounting System, υπάρχει ένα χρονόμετρο που θα σας επιτρέπει να ελέγχετε τον χρόνο που χρησιμοποιείται για την ολοκλήρωση της λειτουργίας.

Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται στην εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU για απεριόριστο χρόνο.



Παραγγελία διαχείρισης κλήσεων

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.



Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση γίνονται μέσω Διαδικτύου
Απαιτούμενος κατά προσέγγιση χρόνος: 1 ώρα, 20 λεπτά



Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!




Διαχείριση κλήσεων

Η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU επιτρέπει στους χρήστες να εργάζονται στο τοπικό δίκτυο της εταιρείας ή από απόσταση.

Για κάθε άδεια χρήσης της εφαρμογής ελέγχου κλήσεων USU, παρέχουμε δύο ώρες τεχνικής υποστήριξης δωρεάν.

Οι ειδικοί μας μπορούν να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους σας ώστε να εργάζονται εξ αποστάσεως στην εφαρμογή ελέγχου κλήσεων της USU. Άλλες μέθοδοι διδασκαλίας διαπραγματεύονται μεμονωμένα.

Η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων USU σάς επιτρέπει να δημιουργείτε εύχρηστους καταλόγους για την εταιρεία σας, όπου θα αναφέρονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με τον αντισυμβαλλόμενο, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου.

Όταν έρχεται μια εισερχόμενη κλήση από έναν πελάτη, τα αναδυόμενα παράθυρα της εφαρμογής ελέγχου κλήσεων USU μπορούν να εμφανίσουν οποιαδήποτε πληροφορία είναι απαραίτητη για την εργασία με πελάτες.

Από το αναδυόμενο παράθυρο της εφαρμογής ελέγχου κλήσεων USU, μπορείτε να μεταβείτε στην κάρτα αντισυμβαλλομένου και να εισαγάγετε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου για έναν υπάρχοντα πελάτη ή προμηθευτή στη βάση δεδομένων ή να εισαγάγετε έναν νέο αντισυμβαλλόμενο.

Βλέποντας πληροφορίες (όνομα, αριθμό τηλεφώνου, χρέος κ.λπ.) σχετικά με τον πελάτη στο αναδυόμενο παράθυρο της εφαρμογής ελέγχου κλήσεων USU, μπορείτε να ανατρέξετε στον πελάτη ονομαστικά, κάτι που θα τον κάνει να νιώσει ξεχωριστός και να μεταφέρει την ίδια στάση σε εσείς.

Η εφαρμογή ελέγχου κλήσεων Το Universal Accounting System σάς επιτρέπει να στέλνετε αυτόματη διανομή φωνητικών μηνυμάτων. Μπορούν να είναι ομαδικά ή ατομικά.

Τα φωνητικά μηνύματα που αποστέλλονται σε πελάτες χρησιμοποιώντας το λογισμικό διαχείρισης κλήσεων του Universal Accounting System μπορεί να είναι εφάπαξ ή συστηματικά.

Η εφαρμογή διαχείρισης κλήσεων Universal Accounting System θα σας επιτρέψει να πραγματοποιείτε περιοδικά αυτόματες ή μη αυτόματες (χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο) ψυχρές κλήσεις.

Η USU παρέχει μια μοναδική ευκαιρία να καλέσετε τον αριθμό ενός αντισυμβαλλομένου απευθείας από το σύστημα.

Το προϊόν λογισμικού για τη διαχείριση κλήσεων USU έχει τη δυνατότητα να δημιουργεί μια οπτική αναφορά για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις για κάθε μέρα ή για μια περίοδο. Θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους εισερχόμενους και εξερχόμενους αριθμούς τηλεφώνου, καθώς και τον εσωτερικό αριθμό τηλεφώνου του υπαλλήλου σας που δέχτηκε ή δεν έλαβε την κλήση.

Το αποτέλεσμα της δουλειάς των διευθυντών σας στο λογισμικό διαχείρισης του Universal Accounting System θα προσελκύσει περισσότερους πελάτες και θα δημιουργήσει μια θετική εικόνα για εσάς. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κάνουμε τη δουλειά σας να σας φέρει χαρά.