1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Gestionarea apelurilor
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 873
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Gestionarea apelurilor

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Gestionarea apelurilor - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Gestionarea apelurilor - Captură de ecran a programului - На русском

Lucrul cu clienții a fost, este și va fi una dintre cele mai importante activități ale oricărei firme. Angajații care au sarcina de a atrage noi clienți și de a-i păstra pe cei existenți merg de obicei la multe trucuri și găsesc constant noi modalități de a-și atinge obiectivele. Telefonia joacă un rol foarte important în informarea clienților. Această metodă de comunicare are cel mai mare procent de feedback. În plus, comunicarea folosind telefonul vă permite să rezolvați mai multe probleme decât în aceeași corespondență, deoarece, de obicei, oamenii scriu scrisori mult mai puțin dispus.

Gestionarea apelurilor este o parte foarte importantă a lucrului cu contrapărțile. Un proces implementat cu competență de gestionare a apelurilor primite folosind un telefon va face posibilă sistematizarea calitativă a informațiilor disponibile, astfel încât în orice moment să fie posibilă analizarea activităților fiecărui angajat care lucrează cu clienții, precum și identificarea celor mai profitabile metode de acest lucru. Toate acestea vor asigura o crestere a nivelului calitatii serviciilor oferite si produselor.

Pentru a putea gestiona automat apelurile primite folosind telefonul, puteți profita de cele mai recente progrese din industria tehnologiei informației. Telefonia și IT acționează foarte des ca o singură aplicație pentru controlul apelurilor folosind telefonul și acest tandem arată rezultate excelente.

Programul de gestionare a apelurilor folosind telefonul vă permite nu numai să controlați munca angajaților, ci și să îi eliberați de efectuarea de operațiuni monotone și plictisitoare, lăsându-le doar funcția de a controla procesul. Timpul eliberat poate fi folosit pentru a rezolva alte probleme care se încadrează în lista de puteri a fiecărui angajat.

Uneori, liderii de afaceri decid că un sistem gratuit de gestionare a apelurilor folosind un telefon este potrivit. Considerăm că este de datoria noastră să îi avertizăm pe cei care doresc să-și economisească banii: introducând pe un site de căutare o interogare precum descărcare gratuită de gestionare a apelurilor telefonice, puteți întâmpina o mulțime de probleme până la scurgerea de informații importante. Pentru ca software-ul care controlează controlul apelurilor folosind telefonul să devină un instrument de contabilitate de încredere pentru dvs., trebuie să faceți puțin mai mult: monitorizați piața tehnologiilor de automatizare și găsiți cea mai accesibilă opțiune pentru dvs.

Un bun exemplu de software de gestionare a apelurilor telefonice de bună calitate și relativ ieftin este Sistemul Universal de Contabilitate (UCS). Capacitățile sale mari, împreună cu simplitatea interfeței și nivelul ridicat de calitate al serviciului tehnic, îl fac incredibil de popular pe piața de software specializat, nu numai în Republica Kazahstan, ci și în străinătate.

Aplicația pentru gestionarea apelurilor folosind un telefon Universal Accounting System are o gamă de caracteristici care îl fac cel mai bun produs software pentru gestionarea apelurilor folosind un telefon.

Programul pentru apeluri de la computer la telefon va face mai ușor și mai rapid lucrul cu clienții.

Software-ul de urmărire a apelurilor poate oferi analize pentru apelurile primite și efectuate.

Programul de contabilitate a apelurilor poate ține o evidență a apelurilor primite și efectuate.

Apelurile prin program pot fi efectuate prin apăsarea unui singur buton.

Software-ul PBX generează mementouri pentru angajații care au sarcini de îndeplinit.

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-05-18

Video de gestionare a apelurilor - На русском

Apelurile primite sunt înregistrate automat în Sistemul Universal de Contabilitate.

Comunicarea cu o mini centrală telefonică automată vă permite să reduceți costurile de comunicare și să controlați calitatea comunicațiilor.

Programul pentru apeluri este capabil să efectueze apeluri din sistem și să stocheze informații despre acestea.

Programul de contabilitate apel poate fi personalizat in functie de specificul companiei.

Contabilitatea pentru PBX vă permite să determinați cu ce orașe și țări comunică angajații companiei.

Programul de apeluri telefonice conține informații despre clienți și lucrul la ei.

Programul pentru apeluri și sms are capacitatea de a trimite mesaje prin intermediul centrului de sms.

Apelurile din program sunt efectuate mai rapid decât apelurile manuale, ceea ce economisește timp pentru alte apeluri.

Programul de apeluri primite poate identifica clientul din baza de date după numărul care v-a contactat.

În program, comunicarea cu PBX-ul se face nu numai cu serii fizice, ci și cu cele virtuale.

Programul de facturare poate genera informații de raportare pentru o perioadă sau în funcție de alte criterii.

Contabilitatea apelurilor ușurează munca managerilor.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Pe site există posibilitatea de a descărca un program pentru apeluri și o prezentare la acesta.

Programul pentru apeluri de la un computer vă permite să analizați apelurile după timp, durată și alți parametri.

O versiune demonstrativă a aplicației pentru gestionarea apelurilor folosind telefonul USU se află pe site-ul nostru web. Cu ajutorul acestuia, puteți vizualiza vizual capabilitățile software-ului.

Aplicația pentru controlul apelurilor folosind telefonul USU se distinge prin interfața simplă și comoditatea pentru utilizatorii de orice nivel.

Alături de simplitate, aplicația de control al apelurilor USU este de încredere.

Plata pentru o aplicație de control al apelurilor folosind un telefon USU nu implică o taxă de abonament.

Aplicația de control al apelurilor USU este lansată foarte simplu - cu un dublu clic pe scurtătură.

Toate conturile aplicației de control al apelurilor USU sunt protejate nu doar de o parolă, ci și de un rol, care depinde de responsabilitățile de serviciu ale persoanei.

Ca o modalitate suplimentară de a crea o anumită imagine a întreprinderii dvs., aplicația de gestionare a apelurilor USU vă va instala logo-ul în sistem.

Marcajele ferestrelor deschise în aplicația de control al apelurilor USU vor permite utilizatorului să efectueze mai multe operații în același timp, precum și să comute de la o fereastră la alta cu un singur clic de mouse.

În partea de jos a ecranului principal al Sistemului de contabilitate universal, există un cronometru care vă va permite să controlați timpul folosit pentru finalizarea operațiunii.

Toate informațiile sunt stocate în aplicația de control al apelurilor USU pentru un timp nelimitat.



Comandați o gestionare a apelurilor

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Gestionarea apelurilor

Aplicația de control al apelurilor USU permite utilizatorilor să lucreze în rețeaua locală a companiei sau de la distanță.

Pentru fiecare licență a aplicației de control al apelurilor USU oferim două ore de suport tehnic gratuit.

Specialiștii noștri pot pregăti angajații dvs. pentru a lucra în aplicația de control al apelurilor USU de la distanță. Alte metode de predare sunt negociate individual.

Aplicația de control al apelurilor USU vă permite să creați directoare ușor de utilizat pentru compania dumneavoastră, unde vor fi indicate toate informațiile despre contraparte, inclusiv numărul de telefon.

Când sosește un apel de la un client, ferestrele pop-up ale aplicației de control al apelurilor USU pot afișa orice informații necesare pentru a lucra cu clienții.

Din fereastra pop-up a aplicației de control al apelurilor USU, puteți accesa cardul contrapartidei și puteți introduce un nou număr de telefon pentru un client sau furnizor existent în baza de date sau puteți introduce o nouă contrapartidă.

Văzând informații (nume, număr de telefon, datorie etc.) despre client în fereastra pop-up a aplicației de control al apelurilor USU, vă puteți referi la client după nume, ceea ce îl va face să se simtă special și să transfere aceeași atitudine către tu.

Aplicația de control al apelurilor Universal Accounting System vă permite să trimiteți distribuirea automată a mesajelor vocale. Ele pot fi de grup sau individuale.

Mesajele vocale trimise clienților utilizând software-ul de gestionare a apelurilor Universal Accounting System pot fi o singură dată sau sistematice.

Aplicația de gestionare a apelurilor Universal Accounting System vă va permite să efectuați periodic apeluri automate sau manuale (folosind telefonul) la rece.

USU oferă o oportunitate unică de a forma numărul unei contrapărți direct din sistem.

Produsul software pentru gestionarea apelurilor USU are capacitatea de a genera un raport vizual privind apelurile primite și ieșite pentru fiecare zi sau pentru o perioadă. Acesta va conține informații despre numerele de telefon de intrare și de ieșire, precum și numărul de telefon intern al angajatului dvs. care a acceptat sau nu a primit apelul.

Rezultatul muncii managerilor dumneavoastră în software-ul nostru de management al Sistemului Universal de Contabilitate va atrage mai mulți clienți și va crea o imagine pozitivă despre dumneavoastră. Facem tot posibilul ca munca ta să-ți aducă bucurie.