რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 173

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

CRM შეხსენებებისთვის

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
• 
  ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

თითქმის ნებისმიერ კომპანიაში არის სიტუაციები, როდესაც მენეჯერები, მრავალი დავალების შესრულებისას, ავიწყდებათ გარკვეული ნაწილის შესრულება, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ნდობის დაკარგვა ან გარიგების წარუმატებლობა, მენეჯმენტისთვის მნიშვნელოვანია ამ თემის თავიდანვე გასწორება, სისტემატიზაცია. მათი მუშაობა და შეხსენებების CRM ვარიანტი შეიძლება გამოგადგებათ. ეს არის ავტომატიზირებული სისტემები, რომლებიც საუკეთესოდ გაუმკლავდებიან ადამიანური ფაქტორის გავლენას, როგორც დროულად შესრულებული ამოცანების ან სწორად შესრულებული დოკუმენტაციის ნაკლებობის მთავარი წყარო. უბრალოდ, ადამიანის კონტროლს მიღმაა თავში დიდი რაოდენობით ინფორმაციის შენახვა და ცხოვრების თანამედროვე ტემპით და ბიზნესის კეთების პირობებში, მონაცემთა ნაკადები მხოლოდ იზრდება, ამიტომ ინფორმაციული ტექნოლოგიების ჩართვა ხდება ბუნებრივი პროცესი. ასევე, გასათვალისწინებელია მაღალი კონკურენტული გარემო საქმიანობის თითქმის ყველა სფეროში, სადაც ყველაზე მნიშვნელოვანია კონტრაგენტების ინტერესის შენარჩუნება, ინდივიდუალური პირობებისა და ფასდაკლებების გამო მათი წასვლის თავიდან აცილება. ასე რომ, თუ თანამშრომელმა გაგზავნა კომერციული შეთავაზება და არ დარეკა რეგლამენტით დადგენილ ვადებში გადაწყვეტილების გასარკვევად, მაშინ დიდი ალბათობით პოტენციური შეკვეთა გამოტოვებულია. CRM ფორმატის ტექნოლოგიები შესაძლებელს ხდის მთელი რიგი პროცესების ავტომატიზირებას, მათ შორის შეხსენებებს პერსონალისთვის, საკმარისი იქნება კალენდარში მოვლენების დამატება, პასუხისმგებელი მენეჯერის მონიშვნა. ეს შექმნის პირობებს კომპანიის სამუშაო დროისა და შრომითი რესურსების რაციონალური განაწილებისთვის, რაც ხელს უშლის ერთ სპეციალისტს უფრო დიდ დატვირთვას, ხოლო მეორე არ არის დაკავებული. სამსახურებრივი მოვალეობების დროული შესრულებისადმი ნდობა საშუალებას მოგცემთ არ ინერვიულოთ ტრანზაქციების შეფერხების ალბათობაზე, კონტრაგენტების წასვლაზე დეტალების, შეხვედრების ან ზარების დავიწყების გამო. ასეთ სისტემებში ხშირად შესაძლებელია კლიენტის ბაზასთან ურთიერთქმედების სიხშირის კორექტირება, რაც იმას ნიშნავს, რომ არ უნდა დაგვავიწყდეს საკუთარი თავის და გაწეული სერვისების შეხსენება. ამავდროულად, შენარჩუნებულია მნიშვნელოვანი ბალანსი რეგულარული მომხმარებლების ინტერესის შენარჩუნებასა და ახლის მოზიდვაში, რაც ხელს შეუწყობს ბაზის გაფართოებას. პლატფორმა CRM ინსტრუმენტებით ასევე დაგეხმარებათ ხელახალი გააქტიურებაში, იმ მომხმარებლების დაბრუნებაში, რომლებმაც დიდი ხნის წინ შეიძინეს საქონელი, ბიზნესის ტიპის მიხედვით, ეს პერიოდი მერყეობს, ამიტომ რეგულირდება პროგრამული ალგორითმებით. ავტომატიზაცია უზრუნველყოფს უამრავ დამატებით სარგებელს, გარდა მნიშვნელოვანი მოვლენების შესახებ შეტყობინებებისა, ამიტომ რაციონალურად მიუდექით ამ საკითხს ყოვლისმომცველი გზით, შესაბამისად აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფა.

ვინ არის დეველოპერი?

ავტომატიზაციისგან უდიდესი შედეგის მიღწევა შესაძლებელია, თუ პროგრამა საშუალებას მოგცემთ მოერგოთ ბიზნესს, დააკონფიგურიროთ სისტემა შეხსენებების მიხედვით, კომპანიის საქმიანობის სპეციფიკის გათვალისწინებით. ეს განვითარება არის უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა, რომელიც შექმნილია ჩვენს მიერ, რათა ოპტიმიზაცია მოახდინოთ სხვადასხვა სფეროსა და ინდუსტრიაში, ფუნქციონირების საჭიროებებზე და მასშტაბებზე მორგების შესაძლებლობით. პლატფორმა მხარს უჭერს CRM ფორმატს, რომელიც ხსნის კიდევ უფრო მეტ სფეროს ავტომატიზაციისთვის, მოკლე დროში მოსალოდნელ შედეგებს. მოქნილი ინტერფეისის არსებობა და მისი ადაპტაციური შესაძლებლობები საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ მენიუ და ფუნქციონირება მომხმარებლის მიზნებიდან და მოთხოვნებიდან გამომდინარე. იმისათვის, რომ შეხსენების მიღების მექანიზმმა იმუშაოს, როგორც ამას ორგანიზაცია მოითხოვს, სპეციალისტები ჯერ შეისწავლიან ყველა ნიუანსს, შეადგენენ ტექნიკურ დავალებას და პუნქტებზე შეთანხმების შემდეგ გადავლენ აპლიკაციის შემუშავებაზე. USU პროგრამა ადვილი გასაგებია, ამიტომ ნებისმიერი ფონზე მომხმარებლებს არ ექნებათ რაიმე სირთულე დაუფლებაში. თავად ტრენინგი სულ რამდენიმე საათს მიიღებს, ეს სავსებით საკმარისია სამი მოდულის დანიშნულების გასაგებად, ვარიანტების გამოყენების პრინციპისა და მათი უპირატესობების გასაგებად. პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციის შემდეგ კონფიგურირებული მოქმედებების ალგორითმები გახდება ელექტრონული ინსტრუქცია, საიდანაც გადახრები ჩაიწერება ავტომატურად. შეხსენებებისთვის CRM სისტემის გააზრებული წყალობით, თანამშრომლები შეძლებენ მნიშვნელოვნად შეუწყონ ხელი რუტინული ამოცანების შესრულებას, რადგან ისინი გადადიან ავტომატიზაციის რეჟიმში. ელექტრონული გრაფიკის არსებობა ხელს შეუწყობს სამუშაო დღის რაციონალურად აშენებას, დავალებების დაყენებას და მათ დროულად შესრულებას, მოახლოებული მოვლენის შესახებ შეტყობინებები ეკრანზე გამოჩნდება გარკვეული სიხშირით. სამსახურებრივი მოვალეობების შესასრულებლად ყველაზე კომფორტული პირობების შესაქმნელად, შეზღუდულია წვდომის უფლებები იმ მონაცემებზე და ფუნქციებზე, რომლებიც არ ეხება სპეციალისტს.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

CRM პროგრამაში კლიენტის ბაზის შექმნა შეხსენებებისთვის გულისხმობს ინდივიდუალური ელექტრონული ბარათების შევსებას, რომელიც შეიცავს არა მხოლოდ სტანდარტულ ინფორმაციას, არამედ ყველა კონტაქტს, ზარს, კონტრაქტს, ტრანზაქციას, შესყიდვას. კონტრაგენტის მხრიდან ხანგრძლივი უმოქმედობა გულისხმობს ინფორმაციის ავტომატურ გადაცემას ცალკეულ სიაში ორგანიზაციის სერვისებზე ყურადღების მიქცევის მიზნით, რაც ნიშნავს, რომ მენეჯერი აუცილებლად არ დაივიწყებს დარეკვას, წერილის გაგზავნას, გაზრდის შანსს. მეორე მიმართვა. პლატფორმის ტელეფონთან ინტეგრირებისას შესაძლებელი იქნება თითოეული ზარის რეგისტრაცია, ბარათის ეკრანზე ჩვენების ავტომატიზაცია, რეაგირების დაჩქარება. ახალი მომხმარებლის რეგისტრაციაც კი ბევრად უფრო სწრაფი იქნება, რადგან პროგრამული უზრუნველყოფა შესთავაზებს მომზადებული ფორმის შევსებას. სრული ისტორიის არსებობა შესაძლებელს ხდის ახალწვეულებს ან მათ, ვინც შვებულებაში წასული კოლეგის შესაცვლელად მოვიდნენ, სწრაფად აითვისონ სიჩქარე. ბიზნესის მენეჯმენტის ეს მიდგომა მენეჯერებს დაეხმარება თვალყური ადევნონ ყველა დეპარტამენტსა და განყოფილებას ერთდროულად ერთი კომპიუტერის გამოყენებით, რადგან ინფორმაცია კონსოლიდირებულია ერთ სივრცეში და გადის ოპერატიულ დამუშავებას. აპლიკაციის საშუალებით მიღებული აუდიტი და ანგარიშგება სასარგებლო იქნება მიმდინარე მონაცემების შესაფასებლად, დროულად რეაგირებისთვის სიტუაციებზე, რომლებიც სცილდება ბიზნესის კეთების სტანდარტულ სქემას. ბიზნესის უმეტესობისთვის კიდევ ერთი პრობლემა არის კლიენტების ზარებზე პასუხის გაცემა სამუშაო საათების მიღმა. ჩვენ გვაქვს გამოსავალი, CRM ინსტრუმენტები და ტელეფონის პარამეტრები საშუალებას მოგცემთ დაარეგისტრიროთ ტელეფონის ნომრები, რომლებზეც მეორე დღეს თანამშრომლები დარეკავენ და მიუთითებენ დანიშნულებას, შესთავაზებენ მომსახურებას. მაგრამ ჩვენი პროგრამის გამოყენებით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ ონლაინ შეკვეთები და ავტომატურად გაავრცელოთ აპლიკაციები მენეჯერებს შორის სიით, როდესაც შეხვალთ თქვენს ანგარიშებში. შედეგად, შეხსენებების CRM სისტემა ქმნის ოპტიმალურ პირობებს მრავალფეროვანი საკომუნიკაციო არხების გამოყენებისა და მისგან მაქსიმალური სარგებლობის მისაღებად, დაკარგული მოგების შესამცირებლად. დავალებების მკაფიო წესრიგი და სტრუქტურირებული შესრულება ხელს შეუწყობს პერსონალის ეფექტურობის გაზრდას და, შესაბამისად, ორგანიზაციის მთლიან პროდუქტიულობასა და შემოსავალს. თითოეული თანამშრომლის მოქმედების ჩაწერა საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ გაყიდვების გეგმების შესრულების მოტივაცია, რადგან ხელისუფლებისთვის უფრო ადვილი გახდება თითოეული დაქვემდებარებულის შეფასება.

შეუკვეთეთ cRM შეხსენებებისთვის

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

CRM შეხსენებებისთვის