Vlerësim: 4.9. Numri i organizatave: 548

Vendet: Të gjithë
Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit

Program USU

CRM për kujtesë

Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?

Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.

• 
  Na kontaktoni këtu
• 
  Si të blini programin?
• 
  Shikoni një pamje të ekranit të programit
• 
  Shikoni një video në lidhje me programin
• 
  Shkarkoni programin me trajnime interaktive
• 
  Udhëzime interaktive për programin dhe për versionin demo
• 
  Krahasoni konfigurimet e programit
• 
  Llogaritni koston e softuerit
• 
  Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
• 
  Kush është zhvilluesi?

Pamja e ekranit të programit

Pothuajse në çdo kompani, ka situata kur menaxherët, kur kryejnë shumë detyra, harrojnë të kryejnë një pjesë, e cila mund të çojë në humbjen e besimit ose një dështim të marrëveshjes, është e rëndësishme që menaxhmenti ta nivelojë këtë temë që në fillim, duke sistemuar puna e tyre dhe opsioni CRM për kujtesë mund t'ju vijnë në ndihmë. Janë sistemet e automatizuara që do të përballojnë më së miri ndikimin e faktorit njerëzor, si burimi kryesor i mungesës së detyrave të kryera në kohë apo dokumentacionit të plotësuar saktë. Është thjesht jashtë kontrollit të një personi që të mbajë sasi të mëdha informacioni në kokën e tyre, dhe me ritmin modern të jetës dhe të bërit biznes, flukset e të dhënave vetëm sa po rriten, kështu që përfshirja e teknologjisë së informacionit po bëhet një proces i natyrshëm. Vlen gjithashtu të merret në konsideratë mjedisi i lartë konkurrues në pothuajse të gjitha fushat e veprimtarisë, ku gjëja më e rëndësishme është ruajtja e interesit të palëve, parandalimi i largimit të tyre për shkak të kushteve individuale dhe uljeve. Pra, nëse një punonjës dërgoi një ofertë tregtare dhe nuk thirri përsëri brenda afateve të përcaktuara nga rregulloret për të sqaruar vendimin, atëherë me një shkallë të lartë probabiliteti urdhri i mundshëm humbi. Teknologjitë e formatit CRM bëjnë të mundur automatizimin e një numri procesesh, duke përfshirë kujtesën për stafin, do të jetë e mjaftueshme të shtoni ngjarje në kalendar, të shënoni menaxherin përgjegjës. Kjo do të krijojë kushte për shpërndarjen racionale të kohës së punës dhe burimeve të punës së kompanisë, duke parandaluar një ngarkesë më të madhe për një specialist, ndërsa tjetri nuk është i zënë. Besimi në kryerjen në kohë të detyrave zyrtare do t'ju lejojë të mos shqetësoheni për mundësinë e ndërprerjes së transaksioneve, largimin e palëve për shkak të harresës së detajeve, takimeve ose thirrjeve. Në sisteme të tilla, shpesh është e mundur të rregulloni frekuencën e ndërveprimit me bazën e klientit, që do të thotë se nuk duhet të harroni të kujtoni veten dhe shërbimet e ofruara. Në të njëjtën kohë, ruhet një ekuilibër i rëndësishëm në ruajtjen e interesit të klientëve të rregullt dhe tërheqjen e të rinjve, të cilët do të kontribuojnë në zgjerimin e bazës. Një platformë me mjete CRM do të ndihmojë edhe në riaktivizimin, duke rikthyer klientët që kanë blerë mallra shumë kohë më parë, varësisht nga lloji i biznesit, kjo periudhë ndryshon, prandaj rregullohet nga algoritme softuerike. Automatizimi ofron një sërë përfitimesh shtesë përveç njoftimeve për ngjarje të rëndësishme, kështu që qasuni racionalisht kësaj çështjeje në një mënyrë gjithëpërfshirëse, duke zgjedhur softuerin në përputhje me rrethanat.

Kush është zhvilluesi?

Rezultati më i madh nga automatizimi mund të arrihet nëse programi ju lejon të përshtateni me biznesin, të konfiguroni sistemin sipas kujtesës, duke marrë parasysh specifikat e aktiviteteve të kompanisë. Ky zhvillim është Sistemi Universal i Kontabilitetit, i krijuar nga ne për të optimizuar punën e një shumëllojshmërie të gjerë fushash dhe industrish, me aftësinë për të përshtatur funksionalitetin sipas nevojave dhe shkallës. Platforma mbështet formatin CRM, i cili hap edhe më shumë zona për automatizim, duke marrë rezultatet e pritura në një kohë të shkurtër. Prania e një ndërfaqeje fleksibël dhe aftësitë e saj përshtatëse do t'ju lejojnë të personalizoni menunë dhe funksionalitetin në varësi të qëllimeve dhe kërkesave të klientit. Në mënyrë që mekanizmi i marrjes së një kujtese të funksionojë, siç kërkon organizata, specialistët së pari do të studiojnë të gjitha nuancat, do të hartojnë një detyrë teknike dhe pasi të bien dakord për pikat, ata do të vazhdojnë me zhvillimin e aplikacionit. Programi USU është i lehtë për t'u kuptuar, kështu që përdoruesit me çdo sfond nuk do të kenë ndonjë vështirësi në zotërim. Vetë trajnimi do të zgjasë vetëm disa orë, kjo është mjaft e mjaftueshme për të kuptuar qëllimin e tre moduleve, parimin e përdorimit të opsioneve dhe avantazhet e tyre. Algoritmet e veprimeve të konfiguruara pas instalimit të softuerit do të bëhen një udhëzim elektronik, devijimet nga i cili regjistrohen automatikisht. Falë kujdesshmërisë së sistemit CRM për kujtesë, punonjësit do të jenë në gjendje të lehtësojnë shumë kryerjen e detyrave rutinë, sepse ato transferohen në modalitetin e automatizimit. Prania e një planifikuesi elektronik do të ndihmojë në ndërtimin racional të një dite pune, vendosjen e detyrave dhe përfundimin e tyre në kohë, njoftimet për një ngjarje të ardhshme shfaqen në ekran me një frekuencë të caktuar. Për të krijuar kushtet më të rehatshme për kryerjen e detyrave zyrtare, të drejtat e aksesit në të dhëna dhe funksione që nuk kanë të bëjnë me një specialist janë të kufizuara.

Shkarkoni versionin demo

Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.

Kush është përkthyesi?

Krijimi i një baze klienti në programin CRM për kujtesë përfshin plotësimin e kartave elektronike individuale që do të përmbajnë jo vetëm informacione standarde, por të gjitha kontaktet, thirrjet, kontratat, transaksionet, blerjet. Pasiviteti afatgjatë nga ana e palës tjetër nënkupton transferimin automatik të informacionit në një listë të veçantë për të tërhequr vëmendjen ndaj shërbimeve të organizatës, që do të thotë se menaxheri patjetër nuk do të harrojë të telefonojë, të dërgojë një letër, duke rritur mundësinë e një apeli i dytë. Me rastin e integrimit të platformës me telefoninë, do të mundësohet regjistrimi i çdo telefonate, automatizimi i shfaqjes së kartës në ekran, duke përshpejtuar përgjigjen. Edhe regjistrimi i një klienti të ri do të jetë shumë më i shpejtë, pasi softueri do të ofrojë plotësimin e një formulari të përgatitur. Prania e një historie të plotë bën të mundur që të ardhurit apo ata që kanë ardhur për të zëvendësuar një koleg që ka shkuar me pushime, të ngrihen shpejt. Kjo qasje për menaxhimin e biznesit do t'i ndihmojë menaxherët të mbajnë gjurmët e të gjitha departamenteve dhe divizioneve në të njëjtën kohë, duke përdorur një kompjuter, sepse informacioni është i konsoliduar në një hapësirë dhe i nënshtrohet përpunimit operacional. Auditimi dhe raportimi i marrë nëpërmjet aplikacionit do të jetë i dobishëm në vlerësimin e leximeve aktuale, duke iu përgjigjur në kohë situatave që shkojnë përtej skemës standarde të të bërit biznes. Një problem tjetër për shumicën e bizneseve është humbja e vlerës së aftësisë për t'iu përgjigjur thirrjeve nga klientët jashtë orarit të punës. Ne kemi një zgjidhje, mjetet CRM dhe cilësimet e telefonisë do t'ju lejojnë të regjistroni numrat e telefonit, të cilët të nesërmen punonjësit i telefonojnë dhe specifikojnë qëllimin, ofrojnë shërbimet e tyre. Por duke përdorur programin tonë, ju gjithashtu mund të kontrolloni porositë në internet dhe të shpërndani automatikisht aplikacionet midis menaxherëve, me një listë kur hyni në llogaritë tuaja. Si rezultat, sistemi CRM për kujtesë krijon kushte optimale për përdorimin e një shumëllojshmërie të gjerë kanalesh komunikimi dhe për të përfituar sa më shumë prej tij, duke reduktuar fitimet e humbura. Rendi i qartë dhe ekzekutimi i strukturuar i detyrave do të ndihmojë në rritjen e efikasitetit të stafit, dhe rrjedhimisht produktivitetit dhe të ardhurave të përgjithshme të organizatës. Regjistrimi i veprimeve të secilit punonjës ju lejon të rritni motivimin për të përmbushur planet e shitjeve, sepse do të bëhet më e lehtë për autoritetet që të vlerësojnë çdo vartës.

Porosit një CRM për kujtesë

Bleni një program të gatshëm

Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi

Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!

CRM për kujtesë