Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација
CRM за услуга за испорака
- Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
Авторски права - Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
Потврден издавач - Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
Знак на доверба
Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?
Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.
Контактирајте не овде
Како да ја купите програмата?
Погледнете слика од екранот на програмата
Погледнете видео за програмата
Преземете демо верзија
Споредете ги конфигурациите на програмата
Пресметајте ја цената на софтверот
Пресметајте ја цената на облакот ако ви треба облак сервер
Кој е инвеститорот?
Слика од екранот на програмата
CRM за услугата за испорака се смета за најдобра алатка за интеракција со клиентите во софтверот Универзален сметководствен систем, кој ги автоматизира внатрешните процеси во услугата за испорака, а со тоа ги намалува трошоците за работна сила за регистрација и самата испорака. И услугата, пак, добива клиенти кои се задоволни од испораката и затоа лојални на неа. Системот CRM за услугата за испорака е удобен формат за складирање на податоци за секој клиент, неговите нарачки, потреби и преференции, а исто така обезбедува свои услуги за зголемување на активноста на клиентите, привлекување нови нарачки за испорака.
Патем, CRM системот за услугата за испорака врши секојдневно следење на клиентите до најновите датуми на контакти и прави список на оние кои треба да се контактираат пред сè - пратете потсетник за планираната испорака, понудите други, поатрактивни. услови за испорака или информирање за нови услуги на услугата. Списокот се дистрибуира меѓу вработените во сервисот и неговата имплементација автоматски се следи од системот CRM - ако контактот не се случил, бидејќи системот CRM не добил информации за резултатот, што мора да го објави работникот без неуспех по извршеното дејство. , CRM системот ќе го потсети менаџерот за неуспешната задача. Редовноста на контактите го подобрува квалитетот на интеракцијата и води до голем обем на продажба во услугата за испорака.
Системот CRM е исто така погоден по тоа што ви овозможува да изготвите план за работа за секој клиент, земајќи ги предвид неговите барања и го следи неговото извршување, исто така, во автоматски режим, а на крајот од периодот на известување, подготвува извештај за секој управител одделно, покажувајќи ја разликата помеѓу планираните случаи и оние кои навистина се завршени. Овој извештај овозможува објективно да се оцени ефективноста на секој вработен посебно и услугата за испорака како целина. Во истиот работен план изготвен во системот CRM, раководството може да ги додаде своите задачи и да го контролира извршувањето на работата, нивното време и квалитет.
Покрај тоа, CRM системот врши многу други корисни функции. На пример, кога се организира услуга за испорака на СМС, која има за цел да одржува ефективна комуникација со клиентите, доволно е да се наведат параметрите на целната публика за испраќање пораки, земајќи ја предвид содржината на рекламната и/или вести прилика, и системот CRM самостојно ќе состави список на претплатници кои спаѓаат под овие параметри, а исто така самостојно ќе им испраќа пораки, сепак, земајќи предвид дали во нивниот профил има ознака за согласност за примање такви пораки. Таквата ознака мора да биде присутна во системот CRM за да ги земе предвид желбите на неговите клиенти и да ги зачува нивните интереси. Текстовите на пораките се зачувуваат во личната датотека на секој претплатник, со што се формира историја на односи и се елиминира дуплирањето на информациите од услугата за испорака.
Треба да се напомене дека во системот CRM, клиентите се поделени во категории што ги одразуваат нивните општи квалитети, додека класификацијата ја избира самата услуга за испорака, според нејзините преференции, класификаторот е прикачен на системот CRM во формат на посебен каталог. Оваа поделба и овозможува на услугата за испорака да организира работа со целните групи, што веднаш ја зголемува скалата на интеракција и заштедува време на персоналот, бидејќи истата понуда, земајќи ги предвид својствата на групата, може да се испрати не до еден клиент, туку до сите клиенти со слични барања одеднаш. Исто така, треба да се забележи дека текстовите со различна содржина се вградени во програмата за автоматизација специјално за рекламни и информативни причини на услугата, кои таа може да ги има, што повторно овозможува да се забрза процесот на организирање пошта во CRM, испраќање пораки. .
Практичен квалитет на CRM - прикачете какви било документи на профилите на клиентите, што ви овозможува да имате при рака целосна архива на интеракција од моментот кога клиентот е регистриран во CRM, што се врши кога тој првпат ќе контактира со услугата. При регистрација преку посебен формулар се внесуваат лични податоци, вклучувајќи контакти и се наведуваат информациите од каде клиентот дознал за самата компанија, што ни овозможува да ја истражиме ефективноста на маркетинг алатките што сервисот ги користи при промовирање на своите услуги. Подетални информации може да се додадат во CRM подоцна - како што се развива врската.
Форматот на CRM системот ги поддржува форматите на сите други бази на податоци кои работат во програмата за автоматизација - тоа се фактури, нарачки, производна линија, курирска база на податоци итн. одделно, според избраната врвна линија. Деталирањето е претставено со посебни јазичиња, каде што внатре во секоја има детална листа на она што е поврзано со неговата содржина, преминот помеѓу јазичињата се врши со еден клик.
Инсталирањето на програмата се врши од страна на вработените во USU од далечина преку интернет конекција, локацијата на клиентот не е важна, но неговите желби и барања се приоритетни и се земаат предвид при поставувањето на програмата и електронските формулари.
Кој е инвеститорот?
2024-05-15
Видео на crm за услуга за испорака
Автоматизацијата на курирска услуга, вклучително и за малите бизниси, може да донесе значителен профит со оптимизирање на процесите на испорака и намалување на трошоците.
Со оперативното сметководство за нарачки и општото сметководство во компанијата за испорака, програмата за испорака ќе помогне.
Сметководството за испорака користејќи ја програмата USU ќе ви овозможи брзо да го следите исполнувањето на нарачките и оптимално да изградите курирска рута.
Следете ја испораката на стоки користејќи професионално решение од USU, кое има широка функционалност и известување.
Софтверот за курирска услуга ви овозможува лесно да се справите со широк спектар на задачи и да обработувате многу информации за нарачките.
Целосното сметководство на курирската услуга без проблеми и мака ќе го обезбеди софтверот на компанијата USU со одлична функционалност и многу дополнителни функции.
Компетентно извршената автоматизација за испорака ви овозможува да ја оптимизирате работата на куририте, заштедувајќи ресурси и пари.
Програмата за испорака ви овозможува да го следите исполнувањето на нарачките, како и да ги следите вкупните финансиски показатели за целата компанија.
Преземете демо верзија
Програмата за испорака на стоки ви овозможува брзо да го следите извршувањето на нарачките и во рамките на курирската служба и во логистиката помеѓу градовите.
Курирската програма ќе ви овозможи да ги оптимизирате рутите за испорака и да заштедите време на патување, а со тоа да го зголемите профитот.
Ако компанијата бара сметководство за услуги за испорака, тогаш најдобро решение може да биде софтверот од USU, кој има напредна функционалност и широко известување.
Програмата се одликува со едноставен интерфејс и лесна навигација, што овозможува брзо совладување на работниците од курирска служба кои немаат вештини и компјутерско искуство.
Работата на линискиот персонал ви овозможува да добивате тековни информации директно од производствените области, што овозможува подобро следење на работната ситуација.
За да ја персонализирате програмата на компјутерот на секој корисник, има повеќе од 50 опции за дизајн на интерфејс, вработениот избира која било за да создаде расположение.
На вработен кој добил дозвола да работи во програмата му се доделува личен најава и лозинка, кои формираат посебен простор за информации за него.
Работата во посебен простор за информации бара вработениот да биде лично одговорен за квалитетот на објавените информации и навременоста на нивното поставување.
Нарачајте crm за услуга за испорака
За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.
Како да ја купите програмата?
Купете готова програма
Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер
Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!
CRM за услуга за испорака
Колку побрзо работните информации влегуваат во програмата, толку е поголема точноста на индикаторите што се пресметуваат повторно секој пат кога податоците се примаат и ја одразуваат моменталната состојба.
Вработените работат во лични електронски форми дизајнирани за различни намени - ова се специјални обрасци за внесување на примарни податоци, работни списанија, извештаи.
Работникот ги евидентира сите извршени операции во образецот што одговара на назначувањето, врз основа на обемот на работа регистриран на овој начин, ќе му биде исплатена плата.
Програмата врши автоматски пресметки за сите операции, нарачки, трошоци и до крајот на периодот дава список на акумулации за персоналот, генерирани земајќи го предвид нивното известување.
Раководството врши редовна контрола врз информациите на корисниците, проверувајќи ги нивните информации за усогласеност со реалната состојба на работите, квалитетот и времето на нивното извршување.
Програмата има неколку автоматски функции, благодарение на што многу процедури се спроведуваат многу пати побрзо и не бараат учество на вработените во нив.
Функцијата за ревизија, која му се нуди на раководството за да го забрза процесот на проверка на дневниците на корисниците, доделува само области со ажурирани податоци од последното усогласување.
Функцијата за автоматско комплетирање независно ја генерира целата документација на компанијата, од придружниот пакет до испорачаната стока до месечните финансиски извештаи.
Функцијата за увоз нуди пренос на големи количини на податоци од надворешни датотеки во програмата во автоматски режим, со што се намалува времето за генерирање фактури итн.
Функцијата за анализа на перформанси во живо и обезбедува на компанијата месечни извештаи кои ги проценуваат сите видови на работа, вклучувајќи ја и ефикасноста на персоналот и профитабилноста на маршрутата.