1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Controlul apelurilor
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 34
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Controlul apelurilor

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Controlul apelurilor - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Controlul apelurilor - Captură de ecran a programului - На русском

Orice întreprindere se străduiește pentru succes și prosperitate. Orice organizație face tot posibilul pentru a atrage mai mulți clienți și a crește profiturile.

Primul mijloc de atingere a acestor obiective este telefonia (apeluri, notificări, SMS etc.). Nu există limite și distanțe pentru ea. Veți putea avea o conversație cu o persoană de cealaltă parte a lumii.

Pentru a nu rata un singur client sau a găsi un nou furnizor, fiecare organizație trebuie să configureze înregistrarea și controlul atent al apelurilor și SMS-urilor. Cea mai ideală opțiune este configurarea unui sistem suplimentar care vă permite să controlați calitatea apelurilor și SMS-urilor, controlul apelurilor și SMS-urilor. Toate acestea pot fi numite un concept mai generalizat de control al producției de apeluri și SMS-uri.

Din fericire, piața tehnologiei informației a făcut progrese mari în ultimii ani. Au apărut programe convenabile pentru controlul apelurilor și SMS-urilor, care vă permit să salvați toate apelurile primite și ieșite, ceea ce vă va permite întotdeauna să aveți informații complete despre care dintre contrapărți are întrebări pentru dvs. Controlul calității organizației și angajaților săi a devenit mai convenabil.

În ciuda faptului că programele de control al apelurilor și SMS-urilor sunt foarte larg reprezentate pe piață, există un program unic care va face controlul apelurilor telefonice și al SMS-urilor nu numai de înaltă calitate, ci și cuprinzător și vizual și va oferi companiei dvs. o listă cu astfel de oportunități suplimentare, despre care nici nu știai că există.

Aceasta se referă la una dintre cele mai unice dezvoltări ale specialiștilor din Kazahstan - un program pentru controlul calității apelurilor efectuate și primite, precum și Sistemul de contabilitate universal SMS (USU). Acest program, care a apărut cu doar câțiva ani în urmă, într-un timp foarte scurt a câștigat o poziție de lider ca cel mai bun program pentru a stabili un control de înaltă calitate al apelurilor și SMS-urilor primite, controlul apelurilor de la manageri, precum și controlul calității. de apeluri și SMS-uri primite. Datorită acestui fapt, în organizațiile care lucrează în programul USU, lucrul cu clienții și furnizorii s-a raționalizat, axat pe calitatea serviciilor oferite, ambele directoare sunt actualizate periodic, ceea ce permite găsirea de piețe de vânzare noi și pe termen lung, precum și furnizori de încredere, care pot afecta activitățile întreprinderii efect foarte benefic, de a îmbunătăți calitatea produselor sau nivelul de servicii, precum și de a deschide noi orizonturi pentru aceasta.

Capacitățile programului USU sunt departe de a fi limitate de acest lucru. Să trecem prin câteva dintre funcțiile sistemului de control al apelurilor și SMS-urilor USU pentru a ne asigura că nu fără motiv a devenit atât de popular nu numai în Kazahstanul nostru natal, ci și dincolo de granițele sale. Pe site-ul nostru există o versiune demo a programului de control al calității apelurilor și SMS-urilor pentru USU. Îl puteți instala oricând și puteți vedea toate caracteristicile sale.

Programul de apeluri telefonice conține informații despre clienți și lucrul la ei.

Software-ul PBX generează mementouri pentru angajații care au sarcini de îndeplinit.

Programul pentru apeluri și sms are capacitatea de a trimite mesaje prin intermediul centrului de sms.

Programul de contabilitate apel poate fi personalizat in functie de specificul companiei.

Apelurile din program sunt efectuate mai rapid decât apelurile manuale, ceea ce economisește timp pentru alte apeluri.

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-05-18

Video de control al apelurilor - На русском

Programul pentru apeluri este capabil să efectueze apeluri din sistem și să stocheze informații despre acestea.

Programul de facturare poate genera informații de raportare pentru o perioadă sau în funcție de alte criterii.

Pe site există posibilitatea de a descărca un program pentru apeluri și o prezentare la acesta.

În program, comunicarea cu PBX-ul se face nu numai cu serii fizice, ci și cu cele virtuale.

Programul pentru apeluri de la un computer vă permite să analizați apelurile după timp, durată și alți parametri.

Apelurile prin program pot fi efectuate prin apăsarea unui singur buton.

Contabilitatea pentru PBX vă permite să determinați cu ce orașe și țări comunică angajații companiei.

Comunicarea cu o mini centrală telefonică automată vă permite să reduceți costurile de comunicare și să controlați calitatea comunicațiilor.

Programul pentru apeluri de la computer la telefon va face mai ușor și mai rapid lucrul cu clienții.

Programul de contabilitate a apelurilor poate ține o evidență a apelurilor primite și efectuate.

Apelurile primite sunt înregistrate automat în Sistemul Universal de Contabilitate.

Software-ul de urmărire a apelurilor poate oferi analize pentru apelurile primite și efectuate.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Programul de apeluri primite poate identifica clientul din baza de date după numărul care v-a contactat.

Contabilitatea apelurilor ușurează munca managerilor.

O interfață simplă și ușor de utilizat va face posibilă lucrul în programul de control al calității apelurilor și SMS-urilor al USU pentru orice utilizator.

Alături de simplitatea sa, programul de control al calității apelurilor și SMS-urilor USU este foarte fiabil.

Costul programului de control al calității pentru apeluri și SMS-uri ale USU este scăzut în comparație cu analogii. Un alt mare avantaj al dezvoltării noastre este absența unei taxe lunare.

Sigla companiei dvs. pe ecranul principal al programului pentru controlul calității apelurilor și sms-urilor. Sistemul Universal de Contabilitate va crea o opinie pozitivă despre el în ochii celorlalți.

Ferestrele deschise sunt afișate în fereastra principală a sistemului pentru a controla calitatea apelurilor și a SMS-urilor USU sub formă de file, făcând clic pe care puteți trece foarte convenabil de la o operațiune la alta.

Pe ecranul software-ului pentru controlul calității apelurilor și SMS-urilor USU, este afișat un cronometru pentru a urmări timpul petrecut lucrând în această fereastră. Funcția este convenabilă pentru statistici și gestionarea timpului.

Toate informațiile introduse în acesta sunt salvate în programul de control al calității apelurilor și SMS-urilor USU.

Programul de monitorizare a calității apelurilor și SMS-urilor USU permite utilizatorilor să se conecteze la acesta prin rețea sau de la distanță.

Fiecare licență a programului de control al calității apelurilor și SMS-urilor USU vine cu două ore de întreținere gratuită.

Specialiștii noștri vor instala programul de control al calității apelurilor și SMS-urilor pentru USU și vă vor instrui personalul. Acest lucru se face de obicei de la distanță pentru a economisi timp.



Comandați un control al apelurilor

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Controlul apelurilor

Programul pentru controlul calității apelurilor și SMS-urilor USU prevede lucrul cu o listă întreagă de directoare, care conține diverse informații. Folosindu-le, puteți oricând să completați orice formular în cel mai scurt timp posibil.

Programul de control al calității apelului Universal Accounting System are capacitatea de a afișa ferestre pop-up cu diverse informații despre contraparte: nume, reprezentant, număr de telefon, datorie, manager care a lucrat cu el, există o reducere pentru serviciu etc.

Programul de control al calității apelurilor al USU permite, la eliberarea fereastra pop-up, să se ajungă direct la cardul contrapartidei și fie să îl introducă în director, fie să se adauge noul său număr, dacă nu este deja în sistem.

Folosind programul de control al calității apelurilor și SMS-urilor al USU, managerii vor putea acum să contacteze imediat contrapartea pe nume, acesta va deveni un plus în plus în formarea opiniei sale despre compania dumneavoastră.

Cu ajutorul programului de apeluri și SMS al USU a devenit posibilă trimiterea de mesaje vocale (șablonul este pre-salvat ca fișier audio) în conformitate cu calitatea serviciilor oferite. În plus, sistemul vă permite să faceți mesaje SMS individuale și în vrac.

USU ca program de control al calității apelurilor și SMS-urilor acceptă funcția de apeluri reci periodice. Acestea pot fi realizate și folosind un mesaj gata făcut sau un text pre-preparat pronunțat de manager.

Distribuția mesajelor vocale, care este trimisă către contrapărți, poate fi configurată folosind programul de monitorizare a calității apelurilor și SMS-urilor USU. Poate fi individual sau de grup, precum și o singură dată sau periodic.

Toate apelurile primite și ieșite sunt înregistrate în sistemul de control al calității apelurilor și SMS USU și sunt stocate în acesta pentru un timp nelimitat.

Dacă managerul a fost ocupat și nu a avut timp să răspundă la un apel primit, la un apel, el va putea întotdeauna să formeze acest număr din programul de control al calității apelului în sine și sms-ul USU. Puteți apela atât numere de telefon mobil, cât și numere de telefon fix.

USU acceptă un program de control al calității apelurilor și SMS-urilor. De exemplu, puteți face o listă de corespondență în ea, unde puteți cere clientului să evalueze calitatea serviciului.

Toate apelurile primite și ieșite sunt stocate în baza de date a programului de control al calității apelurilor al USU. Ele pot fi văzute și prin generarea unui raport pentru o anumită perioadă sau pentru o zi.

În modulul Management al programului de control al calității apelurilor și SMS-urilor al USU, puteți vedea un raport despre care munca managerului este cea mai fructuoasă în atragerea clienților și căutarea de noi furnizori.