Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу
Безкоштовні програми довідкової служби
- Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
Авторське право - Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
Перевірений видавець - Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
Знак довіри
Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?
Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.
Зв'яжіться з нами тут
Як купити програму?
Переглянути скріншот програми
Подивіться відео про програму
Завантажте демо-версію
Порівняйте конфігурації програми
Розрахувати вартість програмного забезпечення
Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
Хто розробник?
Скріншот програми
Останніми роками ІТ-організації не відчували труднощів з отриманням безкоштовних програм Help Desk. На ринку існує велика різноманітність функціональних рішень. Однак не всі вони відповідають високим галузевим стандартам. Не всі можуть бути корисними на практиці. Платформа Help Desk ідеально поєднується з операційною системою Windows, має приємний і зрозумілий інтерфейс, інформаційні каталоги, оснащена дуже універсальним, багатим і безкоштовним функціональним спектром. Ми пропонуємо почати з тестової операції, щоб переконатися в цьому.
Хто розробник?
Акулов Микола
Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.
2024-04-27
Відео безкоштовних програм служби підтримки
Безкоштовні програми Help Desk для Windows, які вже тривалий час випускаються системою USU Software (usu.kz), славляться продуктивністю, функціональністю та найвищою якістю інформаційно-сервісної підтримки. Користувачам не доведеться турбуватися, що деяким процесам управління не приділяється належної уваги. Різноманітні безкоштовні модулі контролюють спілкування з замовниками та клієнтами, організаційні питання, виконують розрахунки, контролюють розподіл предметів матеріального фонду. Варто використовувати програми для перебудови структури Help Desk, визначення пріоритетів управління та довгострокових цілей, використання переваг Windows в ім’я стратегії розвитку бізнесу, грамотного використання основних безкоштовних інструментів, планувальника, модуля SMS-повідомлень тощо. Програми безкоштовні довідники надають детальну інформацію про замовлення та клієнтів, є об’ємний цифровий архів, а також автоматично готуються управлінські та фінансові звіти. На основі цих показників набагато легше приймати правильні і правильні рішення.
Завантажте демо-версію
Програмне забезпечення Help Desk візуально (онлайн) відображає інформацію про поточні робочі процеси. Не має значення, яку версію Windows ви використовуєте. Висока сумісність. Ви можете використовувати як базовий безкоштовний спектр, так і деякі платні інструменти. Якщо у вас виникли проблеми з Windows, то вам слід спочатку зв’язатися з нашими консультантами, щоб уточнити спірні моменти щодо функціональних завдань програм, дізнатися про новітні безкоштовні доповнення, отримати навчальні програми з найпопулярніших питань та зателефонувати в службу підтримки.
Замовте безкоштовні програми служби підтримки
Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.
Як купити програму?
Купити готову програму
Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення
Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!
Безкоштовні програми довідкової служби
Не забувайте про можливість адаптації програм до конкретних реалій Help Desk, певних майбутніх стратегічних завдань: фінансової стабільності, розвитку бізнесу, виходу на новий етап управління та організації, підвищення рівня спілкування з клієнтами. Зверніть увагу, що безкоштовна демо-версія продукту все ще є ідеальним варіантом, щоб випробувати деякі інструменти та модулі на практиці, зрозуміти функціональний спектр, просто ознайомитися з платформою та прийняти правильне рішення про покупку.
Платформа Help Desk зосереджена на питаннях технічної та сервісної підтримки користувачів, керування нормативною документацією та аналітичної звітності. Програми вважають за краще не витрачати зайвий час на реєстрацію. Вхідні заявки обробляються блискавичною швидкістю, і паралельно готуються всі необхідні форми та регламентовані шаблони документації. Ви можете використовувати будь-яку версію Windows. Висока сумісність. Якщо у вас виникнуть питання, легко зв’язатися з консультантами. Безкоштовний вбудований планувальник гарантує, що замовлення виконуються вчасно, а структура працює за графіком. Якщо для виконання певних завдань служби підтримки потрібні додаткові ресурси, програмний помічник негайно повідомить вас про це. Також можна вчасно поповнювати запаси. Програми ідеально підходять для всіх користувачів Windows, незалежно від рівня комп’ютерної грамотності, будь-яких спеціальних знань і навичок. У центрі уваги розробки – комфорт повсякденного використання. Безкоштовні інструменти можна використовувати для поділу замовлення на певну кількість етапів, щоб регулювати виконання кожного етапу. Відкрите спілкування з клієнтами (клієнтами) забезпечується через вбудований модуль розсилки SMS. Безпосередньо через платформу Help Desk ви можете безкоштовно обмінюватися даними, графічними та текстовими файлами, різними фінансовими звітами та аналітичними зразками. Рівень візуалізації залежить від можливостей Windows. Легко використовуйте електронні таблиці, графіки та діаграми, щоб продемонструвати фінансову та операційну ефективність. Окремої згадки заслуговує модуль сповіщень. Немає простішого способу постійно тримати руку на пульсі подій. Не виключена можливість інтеграції підтримки програм із передовими сервісами та сервісами. Програми контролюють як поточні, так і заплановані дії, перевіряють графік, порівнюють цінності та відповідають за стратегію розвитку компанії. Програми ідеально підходять для сервісно-технічних центрів, ІТ-компаній, як для нових гравців на ринку, так і для підприємств, які мають велику клієнтську базу. Ми пропонуємо визначитися з остаточним варіантом конфігурації продукту шляхом тестової експлуатації. Ефективність діяльності компанії багато в чому визначається ефективністю реалізації бізнес-процесів у цій компанії. У середині 1980-х років, коли можливості для екстенсивного зростання компаній у розвинених країнах вже давно були вичерпані, фахівці з технологій управління, шукаючи можливості кардинального підвищення ефективності, прибутковості та вартості бізнесу, звернули увагу на проблема ефективності реалізації бізнес-процесів. І вони виявили, що навіть у передових, з точки зору технологій управління, компаніях є можливості підвищити ефективність окремих підрозділів і компанії в цілому шляхом оптимізації бізнес-процесів на різних рівнях компанії. Виявилося, що навіть у кращих компаніях багато стратегічно важливих бізнес-процесів реалізуються настільки неефективно, що витрачений час і ресурси можна скоротити в десятки разів без шкоди для якості виконання завдання цим бізнес-процесом, але все це до тих пір, поки у вас немає безкоштовні програми, такі як Help Desk.