Учет проведения технического обслуживания

Учет проведения технического обслуживания

Такой параметр деятельности, как учет проведения технического обслуживания является неотъемлемой частью организации порядка во всех происходящих рабочих процессах предприятия, а также, если речь идет о работе сервисных центров, то он станет решающим фактором в становлении успешности компании и высокого качества сервиса по отношению к клиентам. Учет проведения ТО необходим, в первую очередь, для того, чтобы организованно подойти к его осуществлению и научиться эффективно распределять нагрузку между сотрудниками коллектива, соблюдая временные установленные сроки. Подобный учет, ровно так же, как и учет любой другой сферы, может быть организован вручную и автоматически. Все больше становится популярен и востребован автоматизированный режим управления, так как по сравнению с ручным ведением бумажных журналов и книг старого образца, он дает гарантию сохранности и безошибочности обрабатываемой с его помощью информации.

В целом, анализируя происходящее, можно однозначно сказать, что заполнение журналов персоналом, как форма учета, порядком устарела и давно не приносит ожидаемой результативности в силу несоответствия оборотов компании, количества поступающих данных на обработку и затрачиваемых на них сил. Деятельность таких фирм давно пришла к тому, что ей необходимо специализированное программное обеспечение для автоматизации и систематизации рабочих процессов, которая позволит управлять компанией с минимальными затратами трудовых ресурсов, легко и удобно, осуществляя централизованный контроль над всеми подразделениями. Автоматизация обладает массой преимуществ перед ручным учетом, о которых мы поговорим в этом очерке ниже. Большим плюсом для собственников является то, что на сегодняшний день производители подобных программ предлагают большой выбор конфигураций для разных сегментов бизнеса и разные цены, что предоставляет возможность подобрать оптимальный по качеству, функционалу и стоимости вариант.

Учетом проведения технического обслуживания, по мнению опытных пользователей, очень удобно заниматься в Универсальной Системе Учета, одной из популярных программных установок, о которых мы писали выше. Это уникальное по своим свойствам и возможностям приложение было выпущено компанией УСУ, применяющей в своих разработках новейшие методики автоматизации, около 8 лет назад и с тех пор не потеряло своей востребованности. Компьютерный софт от УСУ совершенно универсален, поэтому его можно использовать для проведения учета в любой сфере занятости: услугах, производстве и продаже. Этот фактор влияет на то, что он подходит для каждого предприятия, даже если оно только начинает свою деятельность.

Более того, действуя даже в рамках одной организации, автоматизированная программа организует проведение учета по таким аспектам, как денежные потоки, кадры, техническая составляющая и даже система складирования. Руководитель или собственник, выбравший это программное обеспечение, сделает лучший вклад в свой комфорт и эффективность, так как именно оно предоставляет возможность проведения централизованного, непрерывного и систематизированного контроля над всеми департаментами и филиалами, у которого, к тому же, есть опция удаленного доступа с любого мобильного устройства. Результативность управления автоматизированным способом также повышается за счет мобильности контроля и его качества. С использованием уникальной программной установки станет проще и работа штата сотрудников, чьи рабочие места и деятельность будут оптимизированы за счет компьютеризации.

Это становится возможным, так как автоматизация предполагает частичную замену работы персонала на применение современного технического оборудования, которое способно взять большую часть операционных и вычислительных процессов на себя. Помимо систематизации, работников ждет еще один приятный бонус в виде имеющегося в интерфейсе приложения многопользовательского режима, предполагающего его одновременное использование сразу несколькими людьми и даже департаментами, при условии их подключения к локальной сети или интернету. Работая таким образом, сотрудники смогут легко и эффективно обмениваться информацией о совершающемся техническом обслуживании и других операциях, а также пользоваться для этого всеми современными способами связи (СМС, электронная почта, АТС, мобильные мессенджеры типа WhatsApp и Viber), с которыми легко интегрируется системная установка. Учитывая, что люди технических специальностей не всегда бывают сильны в учете и уж тем более в его автоматизированном проведении, стоит обратить внимание на еще одно достоинство Универсальной Системы, выраженное в ней в виде очень доступного и простого оформления интерфейса и рабочего пространства.

Его можно легко освоить в считанные часы самостоятельно, не прибегая к дополнительному обучению для повышения квалификации персонала, за счет продуманных разработчиками, всплывающих по ходу деятельности подсказок и вспомогательных обучающих видео, выложенных на интернет сайте УСУ. Проведение технического обслуживания может учитываться за счет создания в одном из трех разделов главного меню новых записей в номенклатуре, где каждая из них будет соответствовать обращению клиента и служить для хранения базовых сведений о предмете обслуживания, его владельце и других важных для работы сервисного центра деталей. Записи могут корректироваться и удаляться всеми работниками, обладающими доступом, т.е., например, мастера могут использовать этот доступ для изменения статуса заявки, по мере выполнения диагностики устройства; руководитель сможет просматривать информацию с целью контроля соблюдения сроков поставленных задач и эффективности каждого сотрудника; операторы будут использовать просмотр записей для координации заявок и операционной деятельности с клиентами. Перечисленные преимущества Универсальной Системы являются лишь малой частью большого спектра ее возможностей, поэтому чтобы вы сделали правильный выбор, мы готовы предоставить вам возможность протестировать ее в своей компании совершенно бесплатно, в течение трехнедельного срока. Найти промо версию приложения вы сможете на интернет сайте УСУ, связавшись с нашими специалистами. Не упустите уникальную возможность автоматизировать ваш бизнес в рекордные сроки и с минимальными вложениями. Все, что потребуется для начала работы — это удаленный доступ к вашему персональному компьютеру, на котором должна быть установлена ОС Windows, а также предварительная консультация с нашими программистами для выбора наиболее оптимальной конфигурации системы.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)