1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Оценка качества работы
  6.  ›› 
  7. Оценка качества услуг
  8.  ›› 
  9. Оценка качества оказываемых социальных услуг
По мнению 790 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Оценка качества оказываемых социальных услуг

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Оценка качества оказываемых социальных услуг

Оценка качества оказываемых социальных услуг необходима для того, чтобы поддерживать на нужном уровне качество социальных услуг. Для того, чтобы не незащищенные члены общества имели такие же права и гарантии, как и полноценные члены общества. Социальные услуги могут касаться различных сферах это может быть медицина, образование, управление детскими домами, учреждениями для инвалидов или пожилых и так далее. В государственных учреждениях существует своя оценка качества оказания социальных услуг. Существуют и частные учреждения, которые занимаются оказанием социальных услуг и за их услуги они получают определенный доход, следовательно, у них есть стимул для того, чтобы улучшать данный вид услуг и радовать своих клиентов.

Критерии Эффективности социальных услуг

В общем, критерии Эффективности социальных услуг. Чем определяется эффективность социальных услуг? Эффективность социальных услуг может определяться как общими, так и весьма специфическими показателями. Все зависит от самой области деятельности. Общие критерии применяются ко всему учреждению в целом, а специфичные могут показывать характеристики того или иного вида обслуживания, методов работ, а также работы отдельного специалиста. Итак, давайте определим основные критерии эффективности. Самым главным критерием является - степень удовлетворенности клиента. Дальше определяющим критерием выступает качество, а так же быстрота предоставления той или иной услуги. Следующие критерий отражает оптимальность расходов на те или иные виды услуг, также необходимо считаться с рациональностью использования определенных ресурсов. Например, важно правильно распределять персонал на обслуживании тех или иных клиентов. Специалист, обладающий большим уровнем квалификации, будет заниматься более ответственной работой нежели младший состав персонала. К критериям эффективности также можно отнести способность к быстрой адаптации, а также гибкость в решение тех или иных вопросах. Последние критерии — это ориентация на потребителя социальные услуги.

Оценка качества

Как определить степень довольства клиента? Самое эффективное — это спросить у него, доволен ли он предоставленными услугами. Лучше всего, чтобы клиент имел возможность участвовать в опросах о его довольствии данными видами услуг, это поможет улучшить в будущем предоставлении социальных услуг. Как только выяснится доволен ли клиент социальной услугой, необходимо создать определенную модель менеджмента, которая поможет улучшить качество социальных услуг, а также спланировать действием по постоянному учету и контролю различных характеристик качества.

Использование специального программного обеспечения

Теперь, использование специального программного обеспечения. Для того, чтобы управлять качественными характеристиками можно использовать автоматизацию. Благодаря специальным программам можно вести регистрацию, учет, контроль, анализ, проведенных действий, также запускать опросы по определению степень довольства клиентов, связанных с определенными видами услуг. Данные программы могут работать в автономном режиме, это значит, что их можно будет использовать, например, только лишь для оценки качества предоставления социальной услуги либо данные программы могут быть частью учетной системы, в которой определяется учет процессов, ведется регистрация затрат, определяются доходы и так далее. Наряду с этим используется сервис по определению степени недовольства клиентов. Мы можем предложить вам такое программное решение от компании УСУ. Система может работать в удобном для вас варианте, можно ее настроить на необходимые механизмы по учету, контролю, анализу по ведению деятельности. Если вы будете использовать систему от вас не ускользнут важные показатели, вы сможете решать ежедневно определенные задачи и анализировать их по мере выполнения. Система работает на любом удобном языке, можно использовать ее на базе облачных технологий, это означает можно обеспечить выход из любого устройства в любое время в рабочее пространство. Множество дополнительных возможностей ждет вас прямо сейчас, отправьте запрос на внедрение или на предоставление презентации в удобное время для вас мы проведем ее. УСУ - отличное решение для определения оценки качества социальных услуг.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления оценкой качества оказываемых социальных услуг

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программный софт от компании УСУ может решать ряд учетных операций, обрабатывать большие потоки информации, определять качественные характеристики различных категорий;
  • Платформу можно использовать для управления организацией и ее филиалами;
  • Программа полностью настраиваемая, ее можно подстроить под алгоритмы учета или определения качественных характеристик;
  • Программное обеспечение может работать в удобном для вас варианте, можно ее настроить на необходимые механизмы по учету, контролю, анализу по ведению деятельности;
  • можно вести регистрацию, учет, контроль, анализ, проведенных действий, также запускать опросы по определению степень довольства клиентов
  • Можно использовать функциональные возможности для достижения оптимизации в различных вопросах, например, для определения оценки качества, предоставления социальных услуг;
  • Благодаря программе можно отслеживать рентабельность процессов филиалов и компании в целом;
  • Автоматизация сделает ваш учет быстрым, качественным и современным;
  • Автоматизация от УСУ - определение качества предоставленных социальных услуг легко и быстро.

Скачать программное обеспечение для учета в учебном центре

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку