1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM для онлайн записи
По мнению 373 организаций рейтинг: 4.8
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM для онлайн записи

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
CRM для онлайн записи

Онлайн-записью пользуются:

  • Стоматологии
  • Медицинские учреждения
  • Салоны красоты
  • Автосервисы
  • Оптики
  • Лаборатории
  • ...и другие организации

CRM для онлайн записи

CRM для онлайн записи для сайта – специальные программы для автоматизации процесса онлайн записи на услуги, а также для управления другими процессами организации. В этой статье будет приводиться в пример онлайн запись в салон красоты. Почему онлайн-запись сейчас популярна? Потому что обычные звонки, по стационарному телефону сейчас применять не современно и неудобно.

Не всегда у клиента может быть под рукой стационарный телефон. На примере обычной онлайн записи в салон красоты можно понять, насколько удобно использовать CRM для онлайн записи салона для сайта. Когда у потенциального клиента возникает потребность в услугах салона, потребитель стремится поскорее записаться к мастеру. Незапланированная встреча, внезапно изменившиеся планы могут сподвигнуть клиентку к срочному обслуживанию в салоне.

Для этого посетительнице нужно добраться до стационарного телефона либо воспользоваться мобильным телефоном, но времени на переговоры может и не быть, так как обстоятельства срочные. В этом случае очень удобно зайти на сайт салона и посмотреть, когда есть открытые окошки, так можно сэкономить время и в автоматическом режиме записаться к мастеру в салон. Не нужно искать номер мастера, при звонке узнавать перечень услуг салона и так далее. CRM для онлайн записи для сайта дает всю необходимую информацию: полные данные об услугах конкретного салона, обратную связь в режиме онлайн, время работы салона и так далее. Возможность онлайн записи в салон — это обязательная часть качественного сервиса современных уголков красоты. CRM для онлайн записи для сайта от компании «Универсальная Система Учета» позволяет автоматизировать абсолютно все процессы салона. Данные клиентов, график приема мастера, информация о материалах, все находится в одном месте. Эти данные хорошо защищаются системой.

CRM для онлайн записи салона

Многие практикую записываться на мессенджер WhatsApp, но такой способ отнимает много времени у клиентки, долгие ответы в WhatsApp могут заставить клиентку уйти к конкурентам, в другой салон. Онлайн-запись в салон позволят сохранить клиентку и помочь ей записаться даже в не рабочее время. Почему такая система очень удобная для мастера или администратора? Мастер салона может просматривать электронный журнал своих заказов, при этом доступ к данным ему можно организовать как из дома так на рабочем месте.

Администратор салона будет в курсе загруженности мастеров и сможет планировать графики для других посетителей салона. Для бухгалтера салона или сотрудника, который заведует финансами в программе можно следить за выручкой компании. Директор сможет увидеть сколько денег зарабатывает салон за год, квартал, месяц, неделю даже рабочий день, определять какой мастер наиболее востребован и приносит стабильный доход и так далее. В CRM для онлайн записи салона для сайта можно осуществлять точные расчеты заработной платы мастеров, посчитать затраты на расходные материалы.

Теперь вы можете не бояться, что ваши клиенты уйдут вместе мастером. CRM для онлайн записи для сайта можно защитить от доступа третьих лиц, данные по клиентской базе будут доступны только вам. Так будет обеспечена полная безопасность и юридическая гарантия. С системой напоминаний от УСУ вы никогда не забудете о своих целях и задачах, ваши клиенты смогут без помощи администратора быть уведомлены о том, что они записаны на определенную время. Программное обеспечение можно настроить на автоматическое отправление сообщений. CRM для онлайн записи для сайта от УСУ можно настроить на обратную связь, где клиент сможет отменить свое посещение в салон и это информация также отразится в графиках. «Универсальная Система Учета» представляет удобный сервис по оценке качества предоставленных услуг. Он поможет понимать, насколько популярны те или иные услуги, проверить их качество.

CRM для онлайн записи для сайта

На заказ мы можем подключить этот сервис, и ваши клиенты смогут оставлять отзывы о проделанной работе конкретного мастера. Так вы сможете понимать степень довольства ваших клиентов, понимать в каком направлении вам нужно двигаться, чтобы ваш бизнес процветал. В программе, по мере работы, формируется удобная статистика об финансовых процессах, также статистика о качестве работ каждого сотрудника. Вы сможете отслеживать взаимодействие с каждым отдельным клиентом, выделить лучших мастеров, популярные услуги, определить VIP клиентов, которые приносят вам наибольший доход.

Таким образом вам будет легче поощрять лучших мастеров, стимулирует покупательскую способность своих VIP клиентов. Почему стоит выбрать CRM для онлайн записи для сайта от компании «Универсальная Система Учета»? Потому что наш сервис разрабатывается специально под конкретного потребителя, второе - мы постоянно совершенствуем инструменты для работы, учитывая при этом мнение своих клиентов, мы постоянно совершенствуем программное обеспечение. Почему онлайн запись позволит улучшить процесс взаимодействия с клиентами?

Обслуживание будет осуществляться быстро, качественно и сократит время работы администратора. Постоянные переговоры с потенциальными клиентками не будут отвлекать ваших ценных мастеров от важной работы. Наша система позволяет формировать качественный документооборот, в том числе в автоматическом режиме. Вы сможете предоставлять своим клиентам первичную документацию, а также выстроить внутренний документооборот.

Наш сервис современный, мы постоянно поддерживаем интеграцию с различным оборудованием, интернетом, мессенджерами, электронной почтой. Это значит, что вы сможете быть на связи 24 часа в сутки со своими клиентами, причем удобным для них способом. При интеграции с АТС вы сможете осуществлять звонки голосом. УСУ обладает и другими возможностями, о которых можно узнать на нашем сайте из видео обзоров. CRM для онлайн записи для сайта от компании УСУ – верное программное решение для управления онлайн записью на услуги в салоне.

  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Салон красоты

    Салон красоты
  • Груминг и салон для животных

    Груминг
    и салон для животных
  • Студия загара и cолярий

    Студия загара
    и cолярий
  • Имидж центр

    Имидж
    центр
  • Косметологический центр и клиника

    Косметологический
    центр и клиника
  • Парикмахерская и парикмахерский салон

    Парикмахерская
    и парикмахерский
    салон
  • Ногтевая студия и салон ногтей

    Ногтевая студия
    и салон ногтей
  • Эстетик центр

    Эстетик
    центр
  • Барбершоп

    Барбершоп
  • СПА салон и центр

    СПА салон
    и центр
  • Кабинет аппаратной косметологии, здоровья и красоты

    Кабинет
    аппаратной косметологии,
    здоровья и красоты
  • Оптика

    Оптика
  • Кабинет окулиста

    Кабинет окулиста
  • Магазин очков

    Магазин очков
  • Антикафе

    Антикафе
  • Игровой клуб

    Игровой клуб
  • Компьютерный клуб

    Компьютерный
    клуб
  • Лаборатория и лечебно-диагностический центр

    Лаборатория и
    лечебно-диагностический
    центр
  • Санаторий и реабилитационный центр

    Санаторий и
    реабилитационный
    центр
  • Диспансер и профилактический центр

    Диспансер
    и профилактический
    центр
  • Тату салон и студия татуировок

    Тату салон
    и студия татуировок
  • Магазин и торговая компания

    Магазин
    и торговая компания
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления записью клиентов онлайн

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • CRM для онлайн записи для сайта от компании «Универсальная Система Учета» - эффективный инструмент для обработки поступающих заказов от клиентов, фиксации онлайн записей, формирования графиков обслуживания и других процессов в предприятии;
  • В CRM для онлайн записи салона можно сортировать заявки по степени приоритетности, распределять заявки между работниками, отслеживать работу персонала;
  • В CRM можно создавать информационные базы данных по клиентам. В карточках клиентов можно отражать информацию от контактных данных до предпочтений потребителей;
  • В CRM для онлайн записи для сайта можно отслеживать историю взаимодействия, можно прослушивать звонки, просматривать переписку, определять предпочтительный продукт клиента, отказы по обслуживанию, другие предпочтения, применяемые бонусные программы и многое другое;
  • История взаимодействия в CRM сохраняется, она может быть просмотрена в любой удобный момент;
  • В CRM для онлайн записи для сайта вы можете следить за рейтингом своих клиентов, так вы сможете определять наиболее продуктивных пользователей ваших услуг и стимулировать их покупательскую способность;
  • Вы сможете стимулировать покупательную способность каждого отдельного потребителя через индивидуальную рассылку на мессенджеры;
  • В программе можно работать с любыми видами расчетов;
  • CRM для онлайн записи салона для сайта предназначен для работы с различными товарами и услугами;
  • В платформе CRM для онлайн записи для сайта можно построить эффективный складской учет, отслеживать движение товаров на разных складах, контролировать состояние товарных запасов, регулировать товарный минимум;
  • При необходимости CRM можно настроить так, чтобы напоминать о пополнении запасов;
  • Благодаря программе CRM, интегрированной с торговым и складским оборудованием, вы можете максимально быстро провести инвентаризацию, не останавливая основные рабочие процессы;
  • Благодаря интеграции CRM с камерой можно будет поддерживать видимость каждого продукта и внедрять его в систему;
  • Вы можете очень быстро начать работу в CRM с обработкой приложений с помощью импорта данных с электронных носителей, также можно экспортировать базу данных в любой электронный формат;
  • При отсутствии электронных данных об остатках данные в программу можно вводить вручную;
  • При продаже вы можете выбрать продаваемый товар с помощью сканера штрих-кода;
  • Через CRM для онлайн записи для сайта можно регистрировать реализацию товаров и услуг, а также возврат и проводить отсроченные продажи;
  • Платформа CRM УСУ уведомит необходимых сотрудников о важных процессах, проинформирует вас, какой продукт нужно пополнить;
  • В системе можно формировать графики приема мастеров по онлайн записи;
  • Онлайн запись на прием можно осуществлять через интернет сайт;
  • Программа CRM настраивается на любой документооборот, чеки можно распечатать с фискализацией и без нее, на стандартном чековом принтере;
  • Через CRM для онлайн записи салона для сайта можно наладить информационное обеспечение клиентской базы по электронной почте, так можно отправлять SMS, сообщения на мессенджеры или социальные сети, а также совершать звонки голосом. Такое взаимодействие повысит вероятность эффективного взаимодействия;
  • В CRM можно отслеживать статистику платежей, составлять ценовые сегменты, так можно понять на какие товары требуется корректировка цен;
  • В CRM для онлайн записи для сайта можно проверять долги, вы можете постоянно следить за дебиторской и кредиторской задолженностью;
  • Динамика по предоставленным услугам покажет уровень востребованности услуг за заданный период времени;
  • В соте можно формировать заработную плату мастерам и другому персоналу;
  • CRM для онлайн записи для сайта от УСУ можно использовать как бухгалтерскую программу;
  • Если на работе вы пользуетесь услугами курьера, благодаря программе вы можете следить за движением перевозчика на карте;
  • В программе вы можете оценивать работу каждого сотрудника в индивидуальном
  • В CRM можно анализировать проданные товары или предоставленные услуги, определять, какие товары пользуются наибольшим спросом, какие товары относятся к устаревшим позициям;
  • Доступен анализ поступающих запросов клиентов, чтобы вы могли понять, где и в каком направлении вам нужно расширять спектр услуг или товаров;
  • При интеграции с интернетом, остатки ТМЦ можно визуализировать в интернет-магазине;
  • Филиалы можно оценивать по определенным характеристикам;
  • Интеграция со службой распознавания лиц и другими доступными новейшими технологиями, сделает ваш бизнес современным, отвечающий современным стандартам;
  • CRM для онлайн записи салона для сайта от компании «Универсальная Система Учета» - современная платформа объединяющая в себе различные инструменты для управления успешным бизнесом.

Скачать программное обеспечение для учета записи клиентов онлайн

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint.

Заказать автоматизацию записи клиентов онлайн

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку