نظام لخدمات التنظيف
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
تنزيل النسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
النظام المثالي لخدمات التنظيف ليس أكثر من نظام USU-Soft ، الذي يقوم بأتمتة جميع العمليات المرتبطة بخدمات التنظيف بدرجة أو بأخرى - الطلب ، وتوفير الموارد ، والتحكم في التنفيذ ، وحتى تقييم الجودة ، وكذلك اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم . بفضل البرنامج الآلي ، تزيد المنظمة التي توفرها من كفاءتها من خلال تقليل تكاليف العمالة ، وتسريع عمليات العمل. وهذا يؤدي إلى زيادة حجم خدمات التنظيف النهائية وبالتالي زيادة الأرباح. هناك اتجاه في السوق لزيادة الطلب على خدمات التنظيف عالية الجودة.
لذلك ، مع الأخذ في الاعتبار المنافسة العالية ، يجب أن تكون المنظمة قادرة على تحسين جودة الخدمة والأداء بنفس نسبة موارد الإنتاج الموجودة في الوقت الحالي وبدون تكاليف إضافية ، والتي يجب تخفيضها لتصبح أكثر قدرة على المنافسة. يتيح لك البرنامج إنجاز كل هذه المهام والقيام بأكثر من ذلك بكثير. تختلف خدمات التنظيف ، البرنامج المقدم من أجلها في هذه المقالة ، قليلاً عن العروض التنافسية من حيث التشكيلة ، ولكنها قد تكون مختلفة تمامًا من حيث جودة الأداء ، التي يهتم بها العميل في المقام الأول.
من هو المطور؟
2024-05-13
هناك عدة طرق لتقييم الجودة ، بما في ذلك تلك المعتمدة وفقًا لمعايير الصناعة ، لكن العميل يريد تقديم خدمات التنظيف لتتناسب مع الفكرة المثالية للجودة. لذلك ، فإن العمل مع العميل ، وتحديد احتياجاته وتفضيلاته هو جزء من تقديم خدمات التنظيف ، حيث إن معرفة طلبات العميل لجودة الأداء ، يمكن للمرء أن يكون جاهزًا لها قبل بدء العمل. لذلك ، يعرض البرنامج على الفور العمل مع العملاء باستخدام أفضل تنسيق للتفاعل معهم وتخزين معلومات قيمة عنهم - نظام CRM.
يتيح لك برنامج CRM لخدمات التنظيف إدارة العلاقات مع العميل باستخدام العديد من الأدوات الملائمة. بادئ ذي بدء ، إنه تنظيم المعلومات حول كل منها في ملف شخصي ، إذا كان بإمكانك استدعاء ذلك ملف تعريف ، تم إنشاؤه لكل عميل ، حيث يجمع برنامج CRM لخدمات التنظيف أرشيف التفاعل بالكامل من لحظة تسجيل العميل في البرنامج. يتم فرز جميع جهات الاتصال حسب التواريخ التي تم فيها إجراء المكالمة ، وإرسال بريد إلكتروني ، وتنظيم اجتماع وإنشاء الطلب التالي ، وتم تنظيم قائمة بريدية بالعروض.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
يقوم نظام CRM بمراقبة العملاء الخاصة به ، ويختار حسب تواريخ جهات الاتصال الأخيرة أولئك الذين يجب تذكيرهم بخدمات التنظيف أو إرسال رسالة شخصية. وكل يوم ، يقوم نظام CRM بعمل قائمة بهؤلاء المشتركين ، وتوزيع الحجم على المديرين المشاركين في جذب عملاء جدد ، ويتحكم بصرامة في التنفيذ ويرسل تذكيرًا بالإنجاز الإلزامي للمهمة. يتيح لك انتظام جهات الاتصال ، المدعوم من نظام CRM ، تنظيم تفاعل مثمر إلى حد ما مع الجميع ، ودراسة تفضيلاتهم وطلباتهم ، بالإضافة إلى توضيح التجربة السابقة مع مؤسسة تنظيف أخرى وإعداد عرض فردي يصعب رفضه . يوفر نظام CRM تنفيذ تخطيط العمل مع كل عميل ، والإخطار مقدمًا بشأن جهة الاتصال المخطط لها ، وهو أمر مناسب في المقام الأول للإدارة. يسمح لك بالتحكم في توظيف المرؤوسين ، ومعرفة الحجم الكامل للعمل المخطط له وإضافة مهامك إلى مثل هذه الخطة. في نهاية الفترة المشمولة بالتقرير ، يضع نظام CRM تقريرًا حول ما تم التخطيط له وما تم فعله بالضبط ، موضحًا فيه كل موظف مشارك في هذا التخطيط.
على أساس مثل هذا التقرير الخاص بالنظام ، تقوم الإدارة بتقييم الموظفين - وفقًا للفرق بين الحقيقة والخطة في حجم المهام ، وهذا التقييم للفعالية موضوعي تمامًا. يتيح لك نظام خدمات التنظيف دراسة الخصائص السلوكية لكل عميل ، وذلك بفضل أرشيف العلاقات المشكل والتحليل المنتظم لنشاطه أو نشاطها لكل فترة. يشكل النظام ملخصًا مع تحليل لجميع العملاء بنهاية الفترة مع ديناميكيات التغيرات في المؤشرات لعدة فترات سابقة. يتيح لك ذلك دراسة طلب المستهلك على خدمات التنظيف لفترات طويلة من الزمن ، وتحديد الاتجاهات الجديدة حسب المواسم ، وفئات العمل وأماكن التزويد. يتيح لك هذا التخطيط للفترة التالية مع مراعاة الإحصاءات التي تم الحصول عليها ، والتي سيكون لها بالطبع تأثير إيجابي ، حيث من الممكن التنبؤ بالنتائج بدرجة عالية من الاحتمال.
اطلب نظامًا لخدمات التنظيف
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
نظام لخدمات التنظيف
ميزة أخرى رائعة لنظام CRM هي تنظيم جميع أنواع المراسلات في تنسيق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ، والتي تنتقل مباشرة من CRM إلى جهات الاتصال المقدمة فيه. يتم تضمين نصوص هذه الشحنات في النظام مسبقًا وتلبية أي طلب بريدي من حيث تنوعها ، والذي يمكن تنفيذه بعدة أشكال - بالجملة ، والشخصية ، والمجموعات المستهدفة ، نظرًا لأن نظام CRM يقدم تصنيفًا للعملاء في الفئات التي يمكن أن تتكون منها المجموعات المستهدفة. يحتفظ الموظفون بسجلات مشتركة في نظام خدمات التنظيف دون تعارض في الادخار. يعد هذا بواجهة متعددة المستخدمين تعمل على حل مشكلة الوصول. يتميز نظام خدمات التنظيف بواجهة بسيطة وسهولة في التنقل ، لذا فهو متاح لجميع المستخدمين بغض النظر عن مستوى المهارة. من المهم بالنسبة لنظام خدمات التنظيف أن يقوم الموظفون من مختلف الملفات الشخصية والحالة بنشر المعلومات فيه ، لأن المعلومات المتنوعة تعطي وصفًا صحيحًا. المدخلات في الوقت المناسب للمعلومات الأولية والحالية الواردة في عملية أداء المهام وموثوقيتها - هذه هي المسؤولية الوحيدة للموظفين في هذا النظام.
يعمل كل موظف في أشكال إلكترونية شخصية ، حيث يتم تخزين جميع معلوماته ؛ حتى إذا تم تصحيح المعلومات وحذفها تخضع للمحاسبة. يتوافق الحجم المتاح من معلومات الخدمة مع مستوى كفاءة الموظف ؛ يسمح لك فصل الحقوق بالحفاظ بشكل موثوق على سرية معلومات الخدمة. يمكن للموظفين اختيار تصميم فردي لمكان العمل من خلال عجلة تمرير خاصة على الشاشة ؛ توفر الواجهة أكثر من 50 خيارًا لرسوم ملونة. يعد تخصيص مكان العمل بديلاً لتوحيد الأشكال الإلكترونية التي يعمل بها الموظفون والتي يتم تقديمها لتسريع إجراءات إدخال البيانات.
يتضمن نظام خدمات التنظيف قواعد بيانات مثل قاعدة بيانات الطلبات والتسميات وقاعدة بيانات الفواتير وقاعدة بيانات المستخدم. جميع قواعد البيانات لها هيكل تنظيمي واحد لغرض التوحيد ، مما يوفر وقت الموظفين عند أداء مهام مختلفة ، والأهم من ذلك ، الوقت الذي يقضيه النظام. يقوم نظام خدمات التنظيف تلقائيًا بإجراء جميع العمليات الحسابية ، بما في ذلك حساب أجر القطعة للمستخدمين ، مع مراعاة المهام الجاهزة المسجلة. تنعكس جميع أنشطة المستخدم في النماذج الإلكترونية العاملة ، لذلك ليس من الصعب تقليل حجم العمل ؛ هذا يزيد من نشاط الأفراد في تسجيل البيانات. يقوم نظام خدمات التنظيف تلقائيًا بحساب تكلفة جميع الطلبات. عند استخدام البرنامج ، لا توجد رسوم اشتراك. يمكن توسيع المجموعة الحالية من الوظائف والخدمات مع نمو الاحتياجات. هذا ، مع ذلك ، سوف يتطلب استثمارات جديدة.