Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
Sistem upravljanja odnosima s kupcima
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program sa interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Poslovni uspjeh može se postići samo kompetentnim pristupom svim njegovim aspektima, ali osnova treba biti kompetentan sistem upravljanja odnosima s kupcima, jer prihod ovisi o njihovom stavu i potražnji, pa posebnu pažnju treba obratiti na uslugu, održavanje kupca baze. Povjerenje u odnos sa potrošačima postaje ključ visoke konkurentnosti, stoga tržišni lideri nastoje optimizirati ovaj sustav, koristeći samo efikasne tehnologije. Savremeni ekonomski uslovi diktiraju vlastita pravila, gdje postaje teže pridržavati se sve bržeg tempa, zadržati trajno i privući novog kupca, potreban je drugačiji pristup da bi se steklo povjerenje i povećao nivo lojalnosti. Sada nikoga ne iznenadite proizvodom ili uslugom, budući da su oni uvijek konkurent, važno je primijeniti individualni pristup prema kupcu, ponuditi dodatne bonuse, popuste i suptilno podsjetiti na sebe koristeći se različitim marketinškim kanalima. Novi pristup upravljanju i izgradnji poslovnog modela uključuje uvođenje informacione tehnologije, automatizaciju internih procesa i obradu tokova podataka.
Trend korištenja elektroničkih asistenata u izgradnji odnosa s potrošačima postao je široko rasprostranjen zbog visokih performansi u jačanju veza, optimizaciji usluga, čime se povećava vrijednost svake druge ugovorne strane. Specijalizovani sistem omogućava, bez ljudske intervencije, prikupljanje, obradu, distribuciju i skladištenje informacija, uz naknadnu analizu, gradeći optimalne oblike interakcije. Pravilno odabrani sistem može značajno ubrzati provedbu zadataka kompanije, što u skladu s tim utječe na rast dobiti. Kao jednu od takvih platformi, preporučujemo da uzmete u obzir naš razvoj - sistem softvera USU. Konfiguracija ima fleksibilno sučelje u kojem možete promijeniti funkcionalnost prema nahođenju kupca, uzimajući u obzir nijanse industrije i trenutne potrebe. Individualno kreiranje projekta povećava efikasnost aplikacije i smanjuje vrijeme prilagođavanja osoblja. Cijena sustava određuje se na temelju niza opcija, osnovna verzija također je dostupna malim firmama i poduzetnicima početnicima.
Ko je programer?
2024-05-11
Video o sistemu upravljanja odnosima s kupcima
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
U sistemu upravljanja odnosima s klijentima USU Software formira se jedinstvena baza klijenata između svih podružnica, što omogućava korištenje samo svježih podataka u radu, dodavanje rezultata sastanaka, poziva, slanje komercijalnih ponuda, unošenje činjenica o transakcijama i prilaganje relevantnih dokumentacija. Sistem je nezamjenjiv za upravljanje marketinškim zadacima, jer postoji slanje ciljanih, selektivnih, masovnih slanja e-poštom, SMS-om i Viber alatom. Analiza oglašavanja i provođenje anketa pomažu u razvoju uspješnije suradnje, pronalaženju novih nišnih strategija. Odnos sa potrošačima se takođe poboljšao održavanjem bonus programa, pružanjem ličnih popusta i ponuda, što kupovinu od vas čini profitabilnijom od konkurencije. Za svakog kupca formira se posebna kartica u kojoj možete prikazati status i na osnovu toga dostaviti cjenike, izračun se vrši automatski, uzimajući u obzir prihvaćenu stopu. Implementacija dovedena do operacija automatizacije, uz praćenje i kontrolu svake faze, dobivanje trenutnog statusa.
Sistem se nosi sa bilo kojom industrijom, odražavajući u funkcionalnosti karakteristike izgradnje internih odjeljenja, zahtjeve kupaca. Prisustvo svih obrazaca za upravljanje dokumentima dovodi do optimizacije toka posla, zaposlenima treba manje vremena za popunjavanje obrazaca za upravljanje.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Ko je prevodilac?
Uputstvo za upotrebu
Zakazivanje i upravljanje zadacima postaju lakši kada se koristi sistemski elektronski kalendar, gdje možete odrediti rokove za pripravnost, imenovati izvršitelja.
Aplikacija za upravljanje korisna u svakoj fazi upravljanja transakcijama, praćenje primanja uplate, upravljanje robom, upravljanje povratnim informacijama kupaca i još mnogo toga.
Naručite sistem upravljanja odnosima s kupcima
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Sistem upravljanja odnosima s kupcima
Analitički alati omogućavaju vam da procijenite učinak kompanije i na osnovu tih podataka planirate poslovnu strategiju. Sistem koriste samo oni stručnjaci koji su se registrirali, dobili račun i prava pristupa opcijama i informacijama. Da bi se sistematizirao odnos i komunikacija između osoblja, potreban je komunikacijski modul za razmjenu poruka. Biltene se mogu slati s odabirom po adresatima, kategorijama starosti, spola, prebivališta i drugim parametrima navedenim u postavkama. Integracija s telefonijom organizacije i službenim Internet resursom izrađuje se po narudžbi, proširujući izglede za interakciju. Zaposleni počinju obavljati svoje dužnosti prema jasnoj shemi koja je zapisana u algoritmima kako bi se isključile pogreške, izostavljanje važnih detalja. Sistem upravljanja omogućava razvoj optimalnog modela motivisanja partnera da kupuju robu i usluge vaše kompanije. Analiza statistike pomaže u razvijanju racionalnih kanala za promociju proizvoda, smanjenje ukupnih troškova i poboljšanje odnosa. Poboljšanje kvaliteta usluge direktno utječe na potražnju i proširenje baze kupaca, pokreće se usmena predaja. Rast profesionalnih vještina i motivacije za postizanje postavljenih ciljeva stručnjaka dovodi do povećanja pokazatelja produktivnosti. Preuzimanjem demo verzije pružamo priliku za preliminarnu studiju razvojnih mogućnosti.