1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Sistem pengurusan hubungan pelanggan
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 32
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Sistem pengurusan hubungan pelanggan

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.



Sistem pengurusan hubungan pelanggan - Tangkapan skrin program

Kejayaan perniagaan dapat dicapai hanya dengan pendekatan yang kompeten untuk semua aspeknya, tetapi dasarnya harus menjadi sistem pengelolaan hubungan pelanggan yang kompeten, kerana pendapatan bergantung pada sikap dan permintaan mereka, oleh itu, anda harus memberi perhatian khusus kepada perkhidmatan, pemeliharaan pelanggan pangkalan. Mempercayai hubungan dengan pengguna menjadi kunci daya saing yang tinggi, oleh itu, pemimpin pasaran berusaha untuk mengoptimumkan sistem ini, hanya menggunakan teknologi yang berkesan. Keadaan ekonomi moden menentukan peraturan mereka sendiri, di mana menjadi lebih sukar untuk mengikuti langkah yang semakin meningkat, untuk mengekalkan tetap dan menarik pelanggan baru, pendekatan yang berbeza diperlukan untuk mendapatkan kepercayaan, meningkatkan tahap kesetiaan. Sekarang anda tidak mengejutkan sesiapa sahaja dengan produk atau perkhidmatan, kerana mereka selalu menjadi pesaing, adalah penting untuk menerapkan pendekatan individu kepada pelanggan, menawarkan bonus tambahan, potongan harga, mengingatkan diri anda secara halus menggunakan pelbagai saluran pemasaran. Pendekatan baru untuk mengurus dan membangun model bisnis melibatkan pengenalan teknologi maklumat, automasi proses dalaman, dan pemrosesan aliran data.

Kecenderungan penggunaan pembantu elektronik dalam membina hubungan dengan pengguna semakin meluas kerana prestasinya yang tinggi dalam memperkukuhkan hubungan, mengoptimumkan perkhidmatan, sehingga meningkatkan nilai setiap pihak. Sistem khusus memungkinkan, tanpa campur tangan manusia, untuk mengumpulkan, memproses, menyebarkan dan menyimpan maklumat, dengan analisis seterusnya, membina bentuk interaksi yang optimum. Sistem yang dipilih dengan betul dapat mempercepat pelaksanaan tugas syarikat dan ini mempengaruhi pertumbuhan keuntungan. Sebagai salah satu platform tersebut, kami mengesyorkan agar anda mempertimbangkan perkembangan kami - sistem Perisian USU. Konfigurasi mempunyai antara muka yang fleksibel di mana anda dapat mengubah fungsi mengikut budi bicara pelanggan, dengan mengambil kira nuansa industri dan keperluan semasa. Penciptaan projek secara individu meningkatkan kecekapan aplikasi dan mengurangkan masa penyesuaian personel. Kos sistem ditentukan berdasarkan satu set pilihan, versi asasnya juga tersedia untuk perusahaan kecil dan peniaga baru.

Siapakah pemajunya?

Akulov Nikolay

Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.

Tarikh halaman ini disemak:
2024-05-14

Video ini dapat ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri.

Dalam sistem pengurusan hubungan pelanggan Perisian USU, satu asas pelanggan terbentuk di antara semua cawangan, yang memungkinkan hanya menggunakan data baru dalam pekerjaan, menambahkan hasil pertemuan, panggilan, mengirim tawaran komersial, memasukkan fakta transaksi, dan melampirkan yang relevan dokumentasi. Sistem ini sangat diperlukan untuk pengurusan tugas pemasaran, kerana terdapat pengiriman yang disasarkan, terpilih, pengiriman massal melalui e-mel, SMS, dan alat Viber. Analisis pengiklanan dan menjalankan tinjauan membantu mengembangkan kerjasama yang lebih berjaya, mencari strategi khusus. Hubungan dengan pengguna juga bertambah baik dengan mengekalkan program bonus, memberikan potongan dan tawaran peribadi, yang menjadikan pembelian dari anda lebih menguntungkan daripada pesaing. Untuk setiap pelanggan, kad terpisah dibentuk, di mana anda dapat menggambarkan status dan, berdasarkan ini, memberikan senarai harga, pengiraan dibuat secara automatik, dengan mempertimbangkan harga yang diterima. Pelaksanaan dibawa ke operasi automasi, dengan pemantauan dan pengendalian setiap tahap, memperoleh status terkini.

Sistem ini dapat mengatasi industri apa pun, yang mencerminkan fungsi fungsi jabatan dalaman, permintaan pelanggan. Kehadiran semua templat pengurusan dokumen membawa kepada pengoptimuman aliran kerja, pekerja memerlukan lebih sedikit masa untuk mengisi borang pengurusan.


Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Siapakah penterjemahnya?

Khoilo Roman

Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam terjemahan perisian ini ke dalam bahasa yang berbeza.

Choose language

Penjadualan dan pengurusan tugas menjadi lebih mudah apabila menggunakan kalendar elektronik sistem, di mana anda dapat menentukan tarikh akhir kesediaan, melantik pelaksana.

Aplikasi pengurusan berguna di setiap tahap pengurusan transaksi, memantau penerimaan pembayaran, pengurusan barang, pengurusan maklum balas pelanggan, dan banyak lagi.



Memesan sistem pengurusan hubungan pelanggan

Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.



Bagaimana untuk membeli program ini?

Pemasangan dan latihan dilakukan melalui Internet
Anggaran masa yang diperlukan: 1 jam, 20 minit



Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!




Sistem pengurusan hubungan pelanggan

Alat analisis membolehkan anda menilai prestasi syarikat dan, berdasarkan data ini, merancang strategi perniagaan. Sistem ini hanya digunakan oleh pakar yang mendaftar, menerima akaun, dan hak akses kepada pilihan dan maklumat. Untuk sistematisasi hubungan dan komunikasi antara personel, modul komunikasi untuk pemesejan diperlukan. Buletin dapat dikirim dengan pilihan oleh penerima, kategori usia, jantina, tempat tinggal, dan parameter lain yang ditentukan dalam pengaturan. Integrasi dengan telefon organisasi dan sumber Internet rasmi dibuat mengikut pesanan, memperluas prospek interaksi. Pekerja mula melaksanakan tugas mereka mengikut skema yang jelas yang dinyatakan dalam algoritma untuk mengecualikan kesilapan, menghilangkan perincian penting. Sistem pengurusan membolehkan mengembangkan model optimum untuk memotivasi rakan niaga untuk membeli barang dan perkhidmatan syarikat anda. Menganalisis statistik membantu mengembangkan saluran rasional untuk mempromosikan produk, mengurangkan kos keseluruhan, memperbaiki hubungan. Meningkatkan kualiti perkhidmatan secara langsung mempengaruhi permintaan dan memperluas pangkalan pelanggan, mulut ke mulut dicetuskan. Pertumbuhan kemahiran profesional dan motivasi untuk mencapai matlamat yang ditetapkan oleh pakar membawa kepada peningkatan indikator produktiviti. Kami memberi peluang untuk kajian awal kemampuan pembangunan dengan memuat turun versi demo.