Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Λήψη γραφείου βοήθειας
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Πολλές εταιρείες πληροφορικής αντιμετωπίζουν την ανάγκη να κατεβάσουν το Help Desk, το οποίο είναι αποφασισμένο να παρέχει υψηλής ποιότητας υποστήριξη υπηρεσιών, να δημιουργεί αξιόπιστες και πολλά υποσχόμενες σχέσεις με την πελατειακή βάση και να ελέγχει κυριολεκτικά κάθε τεχνολογική διαδικασία. Πολλές λύσεις Help Desk μπορούν να βρεθούν στην αγορά χωρίς κανένα πρόβλημα. Ορισμένα από αυτά είναι δωρεάν, ενώ άλλα περιέχουν πολλά πρόσθετα γραφείου, λειτουργίες, ως αποτέλεσμα λειτουργιών επί πληρωμή. Εάν κάνετε λήψη ενός κατάλληλου προϊόντος, τότε το έργο της δομής θα αλλάξει ριζικά.
Ο τομέας υποστήριξης υπηρεσιών Το σύστημα λογισμικού USU (usu.kz) προσπαθεί να μελετήσει διεξοδικά, ώστε οι εταιρείες πληροφορικής να μπορούν όχι μόνο να κατεβάσουν δωρεάν το Help Desk, αλλά και να εφαρμόσουν το έργο, να επιτύχουν το επιθυμητό αποτέλεσμα, να παρέχουν ποιοτική βοήθεια και να συμμετέχουν στη συντήρηση. Ορισμένοι οργανισμοί μπορούν να κατεβάσουν το έργο χωρίς πρόσθετες διαβουλεύσεις με τους προγραμματιστές, εστιάζοντας αποκλειστικά στα σχόλια και στις δικές τους προτιμήσεις. Πάρτε το χρόνο σας για να κάνετε μια επιλογή. Προσπαθήστε να σταθμίσετε προσεκτικά τα υπέρ και τα κατά, να μάθετε τα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας, να δοκιμάσετε την έκδοση επίδειξης. Τα μητρώα του Help Desk περιέχουν πληροφορίες αναφοράς για αιτήματα και πελάτες. Η βάση είναι βολική για καθημερινή εργασία. Κατεβάστε τα δεδομένα σε εξωτερικά μέσα χωρίς κανένα πρόβλημα. Οι δωρεάν κατάλογοι επεξεργάζονται εύκολα, ταξινομούν (αναζήτηση) πληροφορίες σύμφωνα με καθορισμένα κριτήρια. Οι διαδικασίες εργασίας εμφανίζονται απευθείας σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που αποτελεί σοβαρό επιχείρημα για τη λήψη μιας λύσης λογισμικού. Οι πληροφορίες ενημερώνονται δυναμικά. Είναι δυνατό να κάνετε γρήγορα προσαρμογές, να εντοπίσετε προβλήματα και ανακρίβειες. Με τη βοήθεια του Help Desk, οι χρήστες ανταλλάσσουν πληροφορίες, έγγραφα και αναφορές, οικονομικά και αναλυτικά δείγματα δωρεάν, διατηρούν έναν διοργανωτή, δημιουργούν έναν πίνακα προσωπικού και παρακολουθούν πόρους. Οποιοδήποτε κανονιστικό έντυπο μπορεί να ληφθεί και να εκτυπωθεί. Μην ξεχνάτε την επικοινωνία. Μέσω του Help Desk, μπορείτε να επικοινωνήσετε γρήγορα με πελάτες, να διευκρινίσετε τυχόν ερωτήσεις, να ρίξετε φως σε λεπτομέρειες κ.λπ. Πολύ συχνά, για να λάβετε τη μονάδα αποστολής SMS, πρέπει να κάνετε λήψη ενός πρόσθετου επί πληρωμή. Στην περίπτωσή μας, η ενότητα περιλαμβάνεται στο δωρεάν βασικό φάσμα.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-04-26
Λήψη βίντεο από το γραφείο βοήθειας
Η καινοτομία στη συντήρηση είναι σημαντική και ουσιαστική. Με την πάροδο του χρόνου, το Help Desk αποκτά πρόσθετα εργαλεία, τα πρότυπα και οι κανονισμοί ενημερώνονται, εμφανίζονται ορισμένες καινοτομίες και λειτουργίες, που γίνονται πραγματικό έγκλημα να μην κατεβάζεις. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να εστιάσετε στην ελεύθερη εμβέλεια. Ελέγξτε μερικές από τις επιλογές που αναφέρονται στις πρόσθετες επιλογές, μην ξεχάσετε την ενσωμάτωση με κορυφαίους ιστότοπους και επιλογές υπηρεσιών, τη δυνατότητα βελτίωσης της συντήρησης, ανάπτυξης, γίνετε πιο αποτελεσματικοί και παραγωγικοί.
Η διαμόρφωση του Help Desk παρακολουθεί όλες τις διαδικασίες χειρισμού, προετοιμάζει αυτόματα αναφορές, συλλέγει νέες αναλυτικές αναφορές και συμπληρώνει κανονισμούς.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Οι αρχές της εργασίας με αιτήματα αλλάζουν δραματικά. Αξίζει να κατεβάσετε το έργο για να μην χάσετε επιπλέον χρόνο για την εγγραφή της αίτησης, την επιλογή ειδικού και τον έλεγχο καθ' όλη τη διάρκεια της εκτέλεσής της.
Ένας δωρεάν προγραμματιστής επιτρέπει τη σωστή κατανομή του επιπέδου φόρτου εργασίας στο προσωπικό του οργανισμού. Εάν ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετοι πόροι για ορισμένα αιτήματα, τότε οι χρήστες θα είναι οι πρώτοι που θα το γνωρίζουν.
Παραγγελία λήψης γραφείου βοήθειας
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Λήψη γραφείου βοήθειας
Η πλατφόρμα Help Desk ταιριάζει σε όλους τους χρήστες χωρίς εξαίρεση. Η διεπαφή υλοποιείται με προσιτό και απλό τρόπο. Η διαχείριση είναι απλή. Δεν υπάρχει ούτε ένα περιττό στοιχείο. Οι διαδικασίες εργασίας μπορούν να χωριστούν σε διάφορα στάδια για να ενισχυθεί η θέση ελέγχου, να ανταποκριθεί γρήγορα στα παραμικρά προβλήματα. Εάν κατεβάσετε ένα προϊόν λογισμικού, τότε έχετε την ευκαιρία να συμμετάσχετε δωρεάν στην αποστολή SMS. Δεν είναι δύσκολο για τους χρήστες να ανταλλάξουν χρήσιμες πληροφορίες, έγγραφα και αναφορές, στατιστικά και αναλυτικά δείγματα. Η παραγωγικότητα του Help Desk εμφανίζεται οπτικά, γεγονός που βοηθά στην αντικειμενική αξιολόγηση του επιπέδου του φόρτου εργασίας, στη ρύθμιση της θέσης του ταμείου υλικού και στην μη επιβάρυνση του προσωπικού με περιττούς όγκους εργασίας. Τα καθήκοντα του συστήματος περιλαμβάνουν όχι μόνο τον έλεγχο των τρεχουσών λειτουργιών αλλά και τους μακροπρόθεσμους στόχους του οργανισμού, την εισαγωγή νέων υπηρεσιών, την ανάπτυξη χειρισμού και άλλες παραμέτρους. Η σειρά περιλαμβάνει μια δωρεάν ενότητα ειδοποιήσεων, η οποία επιτρέπει την πλήρη παρακολούθηση κάθε διαδικασίας και κάθε συμβάντος. Δεν αποκλείεται η επιλογή ενοποίησης με προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες. Τα πρόσθετα μπορούν να εγκατασταθούν με χρέωση. Το πρόγραμμα χρησιμοποιείται από κέντρα υπολογιστών και χειρισμού, ιδιωτικούς και κυβερνητικούς οργανισμούς, καθώς και κορυφαίες εταιρείες πληροφορικής που παρέχουν υπηρεσίες στους χρήστες. Δεν είναι όλα τα όργανα διαθέσιμα στο βασικό φάσμα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις προσθήκες και τις καινοτομίες στην ιστοσελίδα μας. Σας συνιστούμε να δείτε την αντίστοιχη λίστα. Ξεκινήστε με μια έκδοση επίδειξης. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να δημιουργήσετε τις πρώτες εντυπώσεις, να επισημάνετε τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη του έργου. Πρόσφατα, οι κατασκευαστές αντιμετώπισαν το φαινόμενο του «ανταγωνισμού με έναν νέο τρόπο». Να τι λέει σχετικά ο Αμερικανός οικονομολόγος T. Levitt: «Ο ανταγωνισμός με έναν νέο τρόπο δεν είναι ένας ανταγωνισμός μεταξύ τους τι παράγεται από τις επιχειρήσεις στα εργοστάσιά τους, αλλά τι προμήθευαν επιπλέον τα προϊόντα τους με τη μορφή συσκευασίας, υπηρεσιών. διαφήμιση, συμβουλές πελατών και άλλα πράγματα που εκτιμούν οι άνθρωποι». Οι κύριες λειτουργίες της υπηρεσίας ως εργαλείο μάρκετινγκ είναι η προσέλκυση αγοραστών, η υποστήριξη και η ανάπτυξη πωλήσεων προϊόντων, η ενημέρωση των αγοραστών. Χάρη στις ευκαιρίες του Help Desk, μια εταιρεία δημιουργεί μια ευνοϊκή σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες και αποτελεί τη βάση για τη συνέχιση της αποτελεσματικής εμπορικής επικοινωνίας.