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Grupo de programas: Automatización de negocios
Control de llamadas
- Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
Derechos de autor - Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
Editor verificado - Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
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Si desea familiarizarse con el programa, la forma más rápida es ver primero el vídeo completo y luego descargar la versión de demostración gratuita y trabajar con él usted mismo. Si es necesario, solicite una presentación al soporte técnico o lea las instrucciones.
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Cualquier empresa se esfuerza por lograr el éxito y la prosperidad. Cualquier organización hace todo lo posible para atraer a más clientes y aumentar las ganancias.
El primer medio para conseguir estos objetivos es la telefonía (llamadas, notificaciones, SMS, etc.). No hay límites ni distancias para ella. Podrás tener una conversación con una persona al otro lado del mundo.
Para no perder a un solo cliente o encontrar un nuevo proveedor, cada organización debe configurar una grabación y un control cuidadosos de las llamadas y los SMS. La opción más ideal es configurar un sistema adicional que le permita controlar la calidad de las llamadas y SMS, controlar llamadas y SMS. Todo esto puede denominarse un concepto más generalizado de control de producción de llamadas y SMS.
Afortunadamente, el mercado de la tecnología de la información ha avanzado mucho en los últimos años. Han aparecido programas convenientes para controlar llamadas y SMS, que le permiten guardar todas las llamadas entrantes y salientes, lo que siempre le permitirá tener información completa sobre cuál de las contrapartes tiene preguntas para usted. El control de calidad de la organización y sus empleados se ha vuelto más conveniente.
A pesar de que los programas de control de llamadas y SMS están ampliamente representados en el mercado, existe un programa único que hará que el control de las llamadas telefónicas y SMS no solo sea de alta calidad, sino también integral y visual, y también brindará a su empresa una lista de tales oportunidades adicionales, de las que ni siquiera sabía que existían.
Esto se refiere a uno de los desarrollos más singulares de los especialistas de Kazajstán: un programa para el control de calidad de las llamadas entrantes y salientes, así como el Sistema de Contabilidad Universal SMS (USU). Este programa, que apareció hace apenas unos años, en muy poco tiempo se ha ganado una posición de liderazgo como el mejor programa para establecer un control de alta calidad de las llamadas entrantes y SMS, el control de las llamadas de los gerentes, así como el control de calidad. de llamadas entrantes y SMS. Gracias a ello, en las organizaciones que trabajan en el programa USU se ha agilizado el trabajo con clientes y proveedores, enfocado a la calidad de los servicios prestados, ambos directorios se actualizan periódicamente, lo que permite encontrar nuevos mercados de venta y de largo plazo, así como proveedores confiables, que pueden afectar las actividades de la empresa efecto muy beneficioso, para mejorar la calidad de los productos o el nivel de servicio, así como abrir nuevos horizontes para ello.
Las capacidades del programa USU están lejos de estar limitadas por esto. Repasemos algunas de las funciones del sistema de control de llamadas y SMS de la USU para asegurarnos de que no es sin razón que se ha vuelto tan popular no solo en nuestro Kazajstán natal, sino también más allá de sus fronteras. En nuestro sitio hay una versión de demostración del programa de control de calidad de llamadas y SMS para la USU. Siempre puede instalarlo y ver todas sus características.
El programa de llamadas telefónicas contiene información sobre los clientes y cómo trabajar con ellos.
El software PBX genera recordatorios para los empleados que tienen tareas que completar.
El programa de llamadas y sms tiene la capacidad de enviar mensajes a través del centro de sms.
El programa de contabilidad de llamadas se puede personalizar de acuerdo con las especificaciones de la empresa.
Las llamadas desde el programa se realizan más rápido que las llamadas manuales, lo que ahorra tiempo para otras llamadas.
¿Quién es el desarrollador?
2024-05-12
Video de control de llamadas
Este video se puede ver con subtítulos en su propio idioma.
El programa de llamadas es capaz de realizar llamadas desde el sistema y almacenar información sobre ellas.
El programa de facturación puede generar información de informes por un período o según otros criterios.
En el sitio existe la oportunidad de descargar un programa para llamadas y una presentación.
En el programa, la comunicación con la centralita se realiza no solo con series físicas, sino también con las virtuales.
El programa para llamadas desde una computadora te permite analizar las llamadas por tiempo, duración y otros parámetros.
Las llamadas a través del programa se pueden realizar presionando un botón.
La contabilidad de PBX le permite determinar con qué ciudades y países se comunican los empleados de la empresa.
La comunicación con una mini central telefónica automática le permite reducir los costos de comunicación y controlar la calidad de las comunicaciones.
El programa para llamadas de computadora a teléfono facilitará y agilizará el trabajo con los clientes.
El programa de contabilidad de llamadas puede mantener un registro de las llamadas entrantes y salientes.
Las llamadas entrantes se registran automáticamente en el Sistema de contabilidad universal.
El software de seguimiento de llamadas puede proporcionar análisis para las llamadas entrantes y salientes.
Descargar la versión demo
Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.
¿Quién es el traductor?
khoilo romano
Programador jefe que participó en la traducción de este software a diferentes idiomas.
Manual de instrucciones
El programa de llamadas entrantes puede identificar al cliente de la base de datos por el número que lo contactó.
La contabilidad de llamadas facilita el trabajo de los gerentes.
Una interfaz simple y fácil de usar hará posible el trabajo en el programa de control de calidad de llamadas y SMS de la USU para cualquier usuario.
Junto con su simplicidad, el programa de control de calidad de llamadas y SMS de la USU es altamente confiable.
El costo del programa de control de calidad para llamadas y SMS de la USU es bajo en comparación con los análogos. Otra gran ventaja de nuestro desarrollo es la ausencia de una tarifa mensual.
El logo de su empresa en la pantalla principal del programa para controlar la calidad de las llamadas y sms. El Sistema de Contabilidad Universal creará una opinión positiva al respecto a los ojos de los demás.
Las ventanas abiertas se muestran en la ventana principal del sistema para controlar la calidad de las llamadas y SMS de la USU en forma de pestañas, haciendo clic en las cuales puede cambiar de manera muy conveniente de una operación a otra.
En la pantalla del software para controlar la calidad de las llamadas y SMS de la USU, se muestra un temporizador para rastrear el tiempo dedicado a trabajar en esta ventana. La función es conveniente para las estadísticas y la gestión del tiempo.
Toda la información ingresada se guarda en el programa para controlar la calidad de las llamadas y SMS de la USU.
El programa para monitorear la calidad de las llamadas y SMS USU permite a los usuarios conectarse a él a través de la red o de forma remota.
Cada licencia del programa de control de calidad de llamadas y SMS de la USU viene con dos horas de mantenimiento gratuito.
Nuestros especialistas instalarán el programa de control de calidad de llamadas y SMS para la USU y capacitarán a su personal. Por lo general, esto se hace de forma remota para ahorrar tiempo.
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Para comprar el programa, simplemente llámanos o escríbenos. Nuestros especialistas acordarán con usted la configuración de software adecuada, prepararán un contrato y una factura de pago.
¿Cómo comprar el programa?
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También puedes solicitar desarrollo de software personalizado.
Si tiene requisitos de software especiales, solicite un desarrollo personalizado. Entonces no tendrá que adaptarse al programa, ¡sino que el programa se ajustará a sus procesos comerciales!
Control de llamadas
El programa para controlar la calidad de las llamadas y SMS USU permite trabajar con una lista completa de directorios, que contiene información diversa. Utilizándolos, siempre puede completar cualquier formulario en el menor tiempo posible.
El programa de control de calidad de llamadas Universal Accounting System tiene la capacidad de mostrar ventanas emergentes con diversa información sobre la contraparte: nombre, representante, número de teléfono, deuda, gerente que trabajó con él, hay un descuento por el servicio, etc.
El programa de control de calidad de llamadas de la USU permite, cuando se libera la ventana emergente, ir directamente a la tarjeta de la contraparte e ingresarla en el directorio o agregar su nuevo número, si aún no está en el sistema.
Usando el programa de control de calidad de llamadas y SMS de la USU, los gerentes ahora podrán contactar inmediatamente a la contraparte por su nombre, se convertirá en una ventaja adicional para formar su opinión sobre su empresa.
Con la ayuda del programa para llamadas y SMS de la USU, fue posible enviar mensajes de voz (la plantilla está pre-guardada como un archivo de audio) de acuerdo con la calidad de los servicios prestados. Además, el sistema le permite realizar envíos de SMS individuales y masivos.
La USU como programa de control de calidad de llamadas y SMS admite la función de llamadas en frío periódicas. También se pueden hacer usando un mensaje ya preparado o un texto preparado previamente pronunciado por el gerente.
La distribución de mensajes de voz, que se envía a las contrapartes, se puede configurar mediante el programa de seguimiento de la calidad de las llamadas y SMS USU. Puede ser individual o grupal, así como puntual o periódica.
Todas las llamadas entrantes y salientes se registran en el sistema de control de calidad de llamadas y SMS USU y se almacenan en él por tiempo ilimitado.
Si el gerente estaba ocupado y no tuvo tiempo de contestar una llamada entrante, una llamada, siempre podrá marcar este número desde el programa de control de calidad de la llamada y el sms de la USU. Puede llamar tanto a teléfonos móviles como a teléfonos fijos.
La USU admite un programa de control de calidad de llamadas y SMS. Por ejemplo, puede hacer una lista de correo en ella, donde puede pedirle al cliente que califique la calidad del servicio.
Todas las llamadas entrantes y salientes se almacenan en la base de datos del programa de control de calidad de llamadas de la USU. También se pueden ver generando un informe por un período determinado o por un día.
En el módulo de Gestión del programa de control de calidad de llamadas y SMS de la USU, se puede ver un informe sobre qué trabajo del gerente es el más fructífero en la captación de clientes y la búsqueda de nuevos proveedores.